Direction, Alignment, Commitment: Achieving Better Results Through Leadership, First Edition (Spanish for Latin America)

Por Cynthia D. McCauley y Lynn Fick-Cooper

If your team isn’t getting results, you may think the problem starts with a failure in leadership. While the person in charge may have issues, a leadership problem doesn’t necessarily mean you have a “leader” problem. Leadership is not just about the people at the top, but is a social process, enabling individuals to work together as a cohesive group to produce collective results. This book will show you how to diagnose problems in your team by focusing on the three outcomes of effective leadership: direction, alignment, and commitment. By assessing where your group stands in each of these outcomes, you can plan and implement the changes necessary to get better results.

• Idioma: Español
• Editorial: Center for Creative Leadership
• Fecha de lanzamiento: 12 dic 2017
• ISBN: 9781604918830

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¿TIENE UN PROBLEMA DE LIDERAZGO?

¿Obtiene su grupo los resultados esperados? ¿Alcanza los objetivos, cumple las normas de calidad, cumple los plazos de entrega, toma decisiones en tiempo y forma o supera las expectativas de las partes interesadas? Si respondió no a cualquiera de estas preguntas, independientemente de que sea el líder o un integrante del grupo, debería analizar las causas de los problemas que su grupo podría estar experimentando.

¿Cuenta con el talento o los recursos adecuados en el grupo para que el trabajo se haga? ¿Basa el grupo su trabajo sobre supuestos deficientes (p. ej., qué es lo que más valoran los clientes, la promesa de una nueva tecnología, la voluntad de cooperar de distintos organismos o divisiones)? ¿Ha cambiado algo en el entorno de su organización, como una mayor competencia o nuevas formas de regulación, lo que hace que los objetivos originales del grupo sean poco realistas o irrelevantes?

¿O es que usted tiene un problema de liderazgo?

Comúnmente, un problema de liderazgo se trata de un problema del líder; es decir, un problema que surge de la persona o personas a cargo, tales como los gerentes, directores o líderes de equipo. ¿No hacen su trabajo? ¿Cómo pueden mejorar su efectividad? ¿Es preciso reemplazarlos? Resulta razonable examinar lo que hacen o no las personas que tienen autoridad formal sobre el grupo para ver si eso contribuye a que el grupo no obtenga los resultados deseados. No obstante, equiparar rápidamente un problema de liderazgo con un problema del líder puede provocar una visión simplista y cerrada.

El liderazgo es mucho más que la persona que lleva el título de líder. Se trata de un proceso social que permite que las personas trabajen juntas como un grupo unido para producir resultados colectivos: resultados que nunca podrían conseguir trabajando de manera individual. En este proceso, ocupan un lugar central las interacciones e intercambios que se producen entre el líder formal y los integrantes del grupo, así como entre los integrantes mismos. El proceso se ve influenciado por las creencias y valores de las personas participantes, la calidad de las relaciones entre los integrantes del grupo, las estructuras y procedimientos formales, y las rutinas informales del grupo. A fin de diagnosticar el origen de los problemas que haya en este proceso, es necesario tener una mirada del sistema en su totalidad en lugar de observar únicamente al líder en lo particular. Los líderes formales constituyen una parte importante del sistema, pero son solo uno de los componentes dentro del proceso dinámico y multifacético del