La estrategia comercial no es ni más ni menos que la forma en que comunico y uno mi oferta de valor con el segmento de clientes que tienen la necesidad que pretendo resolver. Juntar oferta con demanda.
Cuando ya llevo algún tiempo con mi negocio, puedo replantearme modificaciones a mi propuesta de valor, pasando por ejemplo, de soluciones o productos estándar (cajas sin abrir) a soluciones a la medida, o mantener ambas propuestas de valor, con productos y servicios.
También puedo plantearme temas tales como, servir a otros segmentos de clientes (otras industrias) con la misma propuesta de valor, sin perder el foco ni la especialización.
Otro elemento de la estrategia comercial, es el modelo de ventas, la metodología de comunicación con mis clientes, la forma en que llego a ellos, etc. y que por supuesto es necesario estar constantemente evaluando e innovando. Por ejemplo pasar de un esquema de vendedores a terreno a incorporar ventas a través del canal virtual.
Cada una de estas tres dimensiones del modelo de negocios: Propuesta de valor-segmento de clientes-canal de comunicación, requiere una constante revisión para innovar en algunas o en todas, por eso el emprendedor debe dedicar su tiempo valioso a revisar su estrategia comercial.