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Antología del coaching: Ampliando el horizonte de lo posible
Antología del coaching: Ampliando el horizonte de lo posible
Antología del coaching: Ampliando el horizonte de lo posible
Libro electrónico478 páginas5 horas

Antología del coaching: Ampliando el horizonte de lo posible

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Información de este libro electrónico

El coaching empieza a ser reconocido en la sociedad al trascender el campo empresarial. Es una disciplina de muchas aristas y caminos, teorías y metodologías: descubrirlas, entenderlas y distinguirlas, desde la experiencia de sus pioneros y líderes, es una tarea por demás enriquecedora. Expertos del coaching como Masters Coaches internacionales, escritores, pioneros, creadores y directores de programas de Coaching en escuelas, universidades y organizaciones, así como otras personalidades, comparten de manera abierta y sin ninguna cortapisa sus aprendizajes, visiones, preocupaciones y enfoques más allá de las teorías y modelos.Este documento reubica y reorienta las enseñanzas y bondades del Coaching, y es lectura obligada para la comunidad del Coaching: Coaches, Coachees, estudiantes, profesores, académicos, investigadores y para quienes estén interesados en el tema.El Autor:Luis Fernando González consultor, Coach, periodista y ejecutivo de empresas trasnacionales, compiló una selección de entrevistas representativas del momentum y futuro del Coaching.En su empresa de consultoría "Deconsulting fundó el blog Coaching en México, publicación que se ha posicionado como referente, leída en más de 40 países.Profesor en varias universidades en México y ejecutivo por más de 30 años en empresas como: Union Carbide, Anderson Clayton (Unilever) y Kimberly Clark de México, en áreas de Recursos Humanos, Productividad, Calidad Integral y Competitividad. .
IdiomaEspañol
EditorialGranica
Fecha de lanzamiento1 nov 2019
ISBN9786070090486
Antología del coaching: Ampliando el horizonte de lo posible

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    Vista previa del libro

    Antología del coaching - Luis Fernando González

    Apéndice

    Portada

    Luis Fernando González Carrillo

    Compilador

    Antología del Coaching

    Ampliando el horizonte de lo posible

    Buenos Aires – México – Santiago – Montevideo

    Ediciones Granica

    © 2014, by Ediciones Granica S.A.

    www.granicaeditor.com

    BUENOS AIRES

    Ediciones Granica S.A.

    Lavalle 1634–3º G

    C1048AAN Buenos Aires, Argentina

    Tel.: +5411-4374-1456

    Fax: +5411-4373-0669

    E-mail: granica.ar@granicaeditor.com

    MÉXICO

    Ediciones Granica México S.A. de C.V.

    Valle de Bravo Nº 21

    Col. El Mirador

    53050 Naucalpan de Juárez, México

    Tel.: +5255-5360-1010

    Fax: +5255-5360-1100

    E-mail: ranica.mx@granicaeditor.com

    SANTIAGO

    Ediciones Granica de Chile S.A.

    Padre Alonso Ovalle 748

    Santiago, Chile

    E-mail: granica.cl@granicaeditor.com

    MONTEVIDEO

    Ediciones Granica S.A.

    Scoseria 2639 Bis

    11300 Montevideo, Uruguay

    Tel: +5982-712-4857 / +5982-712-4858

    E-mail: granica.uy@granicaeditor.com

    Créditos

    Fecha de catalogación:

    Derechos reservados

    © 2014, Luis Fernando González Carrillo

    Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita del autor.

    Impreso en México — Printed in Mexico

    Acerca de la portada

    La portada es una fotografía que tomé de los volcanes al amanecer: el Popocatépetl (guerrero que vela a su princesa) y el Iztaccíhuatl (la mujer dormida) desde la terraza de un edificio de la Ciudad de México.

    En la mitología mexica, Popocatépetl fue un guerrero legendario llamado Popoca que al regresar victorioso del campo de batalla se encuentra con la inesperada muerte de su princesa amada, tras lo cual sube al pináculo del templo con ella en sus brazos y se entrega él junto con su princesa como ofrenda a los dioses. La princesa Iztaccíhuatl fue hija única de Tizoc, rey dedicado especialmente a la vida religiosa.

    La vista del amanecer entre los volcanes con su energía, con la esperanza de la renovación, del nacer y renacer, y su frescura, no es muy observada por los habitantes de la Ciudad de México; digamos que es otra mirada a los volcanes, muy pocas veces apreciada, a pesar de ser un espectáculo hermoso que en Coaching es parte de lo que se busca: ver, mirar y observar de otra manera.

    El subtítulo Ampliando el horizonte de lo posible, nos impulsa a que con otra mirada ampliemos nuestros sueños, deseos, anhelos. La imagen le viene bien a esta idea. Un avión pasando los volcanes dirigiéndose hacia nuevos y posibles horizontes.

    Agradecimientos

    Agradezco profundamente al equipo de trabajo el apoyo, ayuda, desvelos y siempre con el ánimo de generar un documento sui generis que contribuya al Coaching.

    A Alberto Rodríguez Salvador, mejor conocido como Beto Cronopio, ahora de Concepto Creativo, quien siempre con energía inyectó la creatividad para romper los paradigmas del ¿por qué no? y encontrar el ¿para qué? y ¿cómo sí?. Especial reconocimiento al título y subtítulo, que surgieron en una vista de mi terraza, dónde buscábamos la esencia de para qué el libro Antología del Coaching, lo encontramos en Ampliando el horizonte de lo posible; a Marcia Vásquez Ozúa, colega de la Maestría en Periodismo, quien con sus atinados comentarios y revisión, nos permitió tener un documento con un estilo asequible considerando al público a quien va dirigido; a Angélica Rico Casas quien con su sensibilidad y profesionalismo nos ayudó a cuidar las imágenes, como el diseño de la portada y la revisión integral del documento, y mi novia Angie, por su paciencia y crítica profunda, abierta y cuestionadora que me hizo cuidar detalles y no pasar por alto el nivel de exigencia que un documento como éste debe tener.

    A todos los entrevistados por su autorización y entusiasta participación en múltiples detalles de la integración y revisión de este libro.

    Especial agradecimiento a Don Orlando Clúa, quien me animó y señaló el camino para hacer un libro, a partir de las entrevistas que ya tenía en el blog Coaching en México. En un desayuno me dijo, y me acuerdo muy bien: Esto es necesario convertirlo en un libro para que lo conozca la gente, responderá a muchas dudas del Coaching. A Mauricio Oltra con su comentario como: Las cosas nunca estarán listas y perfectas para hacerse, hay que empezar con lo que se tiene. A José Merino por otorgarme la primera entrevista y animarme a seguir. A Ricardo Escobar por la conexión con otras personalidades para hacer la cadena sólida y robusta de entrevistas de Coaching. Y a Elena Espinal que en los momentos críticos de decidir al ­editor nos ayudó con la canalización hacia Carlos Ríos, director de Ediciones Granica México.

    Al grupo de trabajo de Ediciones Granica, cuya intervención en todo el proceso ha sido muy acertada para lograr tener el libro con la calidad debida y en un tiempo razonable, no dejan de ser cientos de horas para integrar este documento.

    Y el último agradecimiento, se lo dejo a muchas personas y amigos como Maru Farrugia, que al compartir la idea siempre me daban ánimos, basados todos en que el Coaching es una disciplina hecha por el hombre en pro del hombre.

    Reflexión inicial

    Este libro es un documento didáctico, de ubicación, de compilación del Coaching profesional. Las entrevistas aquí presentadas combaten asimismo el deterioro de la imagen contraria que se ha hecho del Coaching; rescata y reubica al Coaching y su potencial contribución al desarrollo humano.


    Cada vez que alguien tiene una sesión exitosa de Coaching, valida al Coaching.


    Prólogo

    Una tendencia natural en todos seres humanos es dar por hecho aquello que acostumbramos tener. Por ejemplo, el reflejo de la luz en un espejo permite que podamos ver nuestra imagen. Si intentas peinarte o maquillarte sin espejo o a oscuras, de inmediato aprecias el valor del espejo o la luz. El Coaching es como el espejo o la luz que hace posible vernos. El gran valor de esta publicación es que nos explica qué es y nos recuerda que siempre está disponible para todos.

    Un tema apasionante en mi trabajo y en mi vida es el Liderazgo. Cuando hablo de éste, siempre empiezo con una definición de mi autoría: Líder es todo aquel que es capaz de impactar la vida de un ser humano para su crecimiento... aunque sea uno solo. En este sentido, todos estamos llamados a ser líderes. Todos impactamos a otros y somos impactados por otros. El Coaching es esa gran herramienta que nos permite impactar a otros y aprovechar este impacto para nuestro crecimiento.

    El Coach, al igual que el Líder, ante todo es un servidor cuya misión, al igual que la de todo líder, es ayudar a despertar el potencial de las personas, lo que implica el reconocimiento absoluto y constante de sus capacidades y posibilidades. Dicho de otra forma, es creer en la esencia del ser humano, esencia donde radica el poder.

    El Coach actúa como el espejo donde poco a poco se manifiesta la imagen de ese poder, de las aptitudes de cada persona a la que sirve, lo que conlleva a un trabajo de introspección constante y profunda del Coach, ya que ¿cómo podría el Coach reconocer e impulsar el surgimiento del poder en otros, si no lo experimenta en sí mismo?

    Es por ello, que la primera tarea del Coach, es creer en su propio poder y descubrirlo cada día, paso a paso, durante toda su vida. Sólo así logrará ser un espejo para otros. Por eso estoy convencido una buena descripción del Coach es la de acompañante.

    Te invito a conocer a los mejores acompañantes y servidores en este camino de crecimiento en el que todos estamos, en esta misión que tenemos de despertar, manifestar y vivir nuestra propia grandeza.

    José Martí

    Introducción

    Cuando inicié mis estudios de Coaching participé en varios seminarios, tanto en México como en Estados Unidos. Mi curiosidad y ganas de aprender me llevaron a revisar diversa información: publicaciones, tesis, libros, ensayos, artículos, en suma, una gran variedad de fuentes para comprender mejor de qué se trataba esta nueva disciplina, sus diferentes corrientes, enfoques, actores, organizaciones y líderes, sobre todo reconocidos en el ámbito empresarial.

    Después decidí ser Coach e integrar el Coaching a mi portafolio de negocios. A mi formación de periodista sumé la creación de un blog, Coaching en México, que arrancó con una serie de entrevistas a los líderes, representantes de organizaciones, escritores en la materia y a quienes se desempeñaban como Coaches, o capacitadores de Coaches en México. La línea editorial del blog se basa en la retroalimentación de las fuentes clave del Coaching, lo que ciertamente favorece la confiabilidad informativa del sitio.

    La decisión de entrevistar a los líderes no fue fortuita, se basó en el prestigio que otorgan a dichos especialistas en Coach, en algunos casos, más de 15 años de experiencia y la formación de miles de Coaches presentes en el mercado.

    Generalmente, un Coach se reconoce por su teoría y aplicabilidad, metodología, bibliografía, pero rara vez se conoce su experiencia personal y sensibilidad, desde dónde y con qué emociones, actitudes y visiones promocionan, entrenan y difunden el Coaching, en otras palabras, qué le da sentido a todo lo que hacen alrededor del Coaching.

    La penetración del blog Coaching en México —actualmente se lee en más de 40 países por miles de lectores—, fue un aliciente para la conformación de esta antología que selecciona una serie de entrevistas para conformar un libro con lo mejor y más representativo del acontecer del Coaching en México y otros países.

    Coaching es un proceso social vivo que genera información de manera constante, documentar su día a día; indudablemente fue una gran motivación para seguir ampliando el horizonte de lo posible, mediante el blog y esta antología.

    Como movimiento social, tiene alrededor de 30 años los que le ha valido para posicionarse como uno de los temas obligados para teóricos, autores, consultores, capacitadores, terapeutas, psicoterapeutas, coaches deportivos, sacerdotes, orientadores, trabajadores sociales, especialistas en recursos humanos, y un sin fin de profesiones y ocupaciones.

    Prácticamente su ámbito de acción es toda la actividad humana, aunque no se puede dejar de reconocer su impacto y auge en el mundo empresarial. Hoy su alcance es infinito, cualquier persona es susceptible de necesitar y recibir Coaching, ya sea en el ámbito personal o profesional.

    Actualmente, el Coaching en México es una realidad galopante, es un proceso del que se sabe, con cierta claridad, cuándo empezó y cómo se aplica, pero del que se desconocen sus caminos y desarrollos futuros. Lo cierto es que en este camino se encuentran instituciones, despachos especializados, universidades y miles de personas interesadas en explorar este mundo para llegar a ser un Coach.

    Los movimientos sociales se conocen por sus líderes y, en el Coaching, sus líderes son visionarios y pioneros, entrenados por la primera generación de formadores, desde los inicios del Coaching, cuando todavía no se llamaba Coaching, concebido más bien como procesos transformacionales o de desarrollo de personal. Se entrenaron con la primera generación de formadores: Jim Selman, Werner Erhard, Fernando Flores, Humberto Maturana, Julio Olalla, Rafael Echeverría, Tim Gallwey, a quien se le debe el nombre el nombre de Coaching, Thomas Leonard, entre otros.

    Este libro presenta una selección de la segunda generación de profesionales internacionales del Coaching, también líderes del Coaching en México. El lector podrá encontrar respuesta a lo siguiente: ¿quiénes son?, ¿dónde están?, ¿qué están haciendo?, ¿qué tipo de Coaching están desarrollando?, ¿qué piensan?, ¿hacia dónde van?, aspectos que cualquier persona interesada en Coaching tiene en mente. El propósito es ofrecer a los lectores un compendio, un recuento de estas entrevistas, de estas conversaciones. Este esfuerzo se consolida en esta Antología del Coaching: Ampliando el horizonte de lo posible.

    A través de sus páginas, el lector descubrirá que en México se ubican las principales corrientes, escuelas y aproximaciones del Coaching —en el mismo tiempo y en el mismo espacio—, al alcance de la mano, sin que sea necesario ir a otros países, como el clásico boy scout, aquí encontrará la teoría mágica, la verdadera, la que nos dará luz sobre el tema.

    El libro pretende orientar y difundir el Coaching profesional. El Coaching tiene muchas aristas; las hay muy variadas, reproduzco algunas: Coaching de Vida, Coaching Ontológico, Coaching Programación Neurolingüística, Coaching Coactivo, Coaching Transformacional, Legacy Coaching, Coaching Ejecutivo, Coaching Comercial, Coaching Organizacional, Coaching Espiritual, Coaching Grupal o de Equipo, Coaching Nutricional, Coaching para Adultos Mayores, Coaching para Niños Genios, Coaching para Adolescentes, Coaching Político, Coaching como Medicina Alterna, Coaching Deportivo, Coaching para Padres, Coaching Sistémico, y muchos más.

    Como se puede observar, el Coaching cuenta con muchas ramificaciones, muchos tipos de Coaching, es decir Coaching con muchos apellidos. Sin duda, esta característica es un reflejo normal derivada de todas sus aplicaciones, de toda la gama de actividades donde Coaching encuentra un espacio.

    La proliferación de escuelas de Coaching que no reúnen estándares probados y, que aunque son legales, no legitiman la profesión, implica una oportunidad y necesidad. Desafortunadamente hay muchos esfuerzos de Coaching mal logrados, pseudoprofesionales, escuelas al vapor que preparan a Coaches con muchas limitaciones que confunden y desprestigian al Coaching Profesional. Entonces, la pregunta es: ¿cómo saber que el Coaching es profesional?

    Al respecto, algunos Máster Coaches expresaron su preocupación:

    Un gran riesgo es que, nosotros como Coaches, creamos que somos como médicos, medio dioses —arreglatodo—, que podemos resolver todo en cualquier momento y eso es una barbaridad.

    —Máster Coach Marcelo Lehmann.

    Me preocupa el Coaching porque se le atribuye más de lo que puede hacer. Por ejemplo, al hablar de un Coaching Transformacional con matices de todo o nada, que cambia tu vida radicalmente: ¿tienes un problema?, ve a Coaching; ¿quieres cambiar tu vida?, ve a Coaching; y de pronto, quizás la solución sea tomarse unas buenas vacaciones o cambiar de actividad los fines de semana.

    Me preocupa, por ejemplo, que hay Coaches que quieren hacer creer a las empresas que si un Coach no está certificado por la Meta-Coaching Foundation o ICC o ICF o Newfield Consulting, entonces les falta algo; ninguna de estas organizaciones pregona esto.

    Máster Coach Omar Salom.

    Un Coach Profesional se distingue por tener entrenamiento de Coach; segundo, participar en asociaciones profesionales, y un tercer elemento tiene que ver con las credenciales que le dan credibilidad porque dan cuenta que la persona está comprometida con su desarrollo."

    Damián Goldvarg - Presidente ICF.

    El contenido del libro está conformado por una selección de 22 entrevistas del blog Coaching en México. Son 23 personajes, líderes del Coaching en México, cuya trayectoria de entre 15 a 20 años en este campo los avala.

    Estos especialistas representan las mejores y más reconocidas escuelas formadoras de Coaches, sus entrenamientos y certificaciones suman miles, y están en activo en México y otros países. Todos son Máster Coaches con más de 10 mil horas de ejercer el Coaching.

    A ellos se añade el testimonio de escritores, representantes de instituciones como universidades y asociaciones de profesionales que han surgido alrededor del tema.

    Las entrevistas son a profundidad y, por supuesto, se encontrará respuesta a las preguntas más frecuentes alrededor de las aristas del Coaching.

    El libro complementa las teorías, las metodologías, le da sentido al Coaching al compartir experiencias y aproximaciones conceptuales.

    Aquí podrá acercarse a los líderes actuales del Coaching más influyentes en México, quienes durante 2012 y 2013, se caracterizaron por tener una participación muy activa y dinámica.

    El libro recoge la selección de esta camada de líderes, promotores del Coaching, los visionarios, los que abrieron puertas y espacios, a quienes les ha tocado lidiar con los muchos obstáculos, pero quienes también han recogido los frutos de su trabajo al servicio de los demás, los que han trazados caminos.

    Todos, como emprendedores, conocen a detalle la experiencia de crear una nueva profesión, de innovar. Todos son conferencistas internacionales. Una vez que los escuchas constatas que su comunicación es clara, efectiva y convincente, son ponentes experimentados.

    Conversar con ellos es muy gratificante; en cada entrevista se tiene presente que este líder es una personalidad que mueve a la gente, cuya especialidad es acompañar a la gente.

    Es importante señalar que este documento está dirigido tanto a especialistas de Coaching, como a Coachees, profesores, investigadores, estudiantes, empresarios, consultores y a cualquier persona interesada en emprender un viaje al universo del Coaching 1 para encontrar respuestas a preguntas como: ¿qué es Coaching?, ¿cuál especialidad de Coaching me conviene?, ¿cuáles especialidades se adaptan a mí?, ¿cuáles tipos de Coaching se pueden dar en mi entorno?, ¿cuáles me convendría conocer más?, ¿qué escuelas tradicionales existen?, ¿quiénes son los Máster Coaches líderes? En fin, ubicar mi posición respecto del Coaching.

    A los interesados en el tema les ofrece una radiografía del Coaching, a partir de la experiencia de los másteres más reconocidos y, a quienes estudian e investigan les proporciona una perspectiva teórica de las distintas escuelas del Coaching.

    Este documento está hecho para aquellos a quienes les interese conocer a personalidades innovadoras, con espíritu y que son motores de cambio, que promueven ideas originales, que se atreven a ser diferentes, y que impulsan a otros a ser lo que pueden llegar a ser, de ahí la frase ampliando el horizonte de lo posible.

    El Coaching impulsa a la persona a lograr lo que puede lograr aunque, a veces, el individuo no se percate de ello. Visualizarme e identificarme en lo imaginable, verme en otro espacio, con mis sueños, ¿soñar lo imposible?, y ¿qué distingue lo posible de lo imposible? Buena pregunta para esos límites. Se cuestionan con el valor de los sueños, y soñar Coaching lo hace con la capacidad enorme que tiene a cuestionar las creencias limitantes. Finalmente, quienes hemos tenido la oportunidad de coachear, observar el impacto de acompañar una transición con el uso de metodologías; los resultados de destrabar el potencial; de desinhibir las creencias limitantes; de potencializar las creencias impulsoras; de cambiar los cuentos que nos contamos; de ver el territorio con otro mapa; de mejorar el autobservador, y de incrementar la capacidad de la autorreflexión, es una experiencia que ratifica que el Coaching es una disciplina afortunada, inventada por el hombre en pro del hombre. Por ello, sin duda el Coaching está ampliando el horizonte de lo posible.

    1 A quienes no estén familiarizados con los conceptos del Coaching pueden consultar el Apéndice donde se proporcionan una serie de conceptos básicos.

    Pioneras

    En este capítulo se incluyen dos pioneras visionarias del Coaching en México, ellas han marcado una diferencia:

    Elena Espinal. Se formó con los teóricos de la primera generación del Coaching y sus antecedentes datan desde la ontología y los procesos transformacionales. Le tocó abrir la primera escuela oficial de Coaching reconocida en Argentina de donde han salido una buena proporción de Coaches de Argentina y de renombre en Latinoamérica y Europa. Actualmente cuenta con su entrenamiento reconocido por International Coach Federation (ICF), y su escuela en México para Coaches y la nueva especialidad de Coaches Invidentes.

    Mercedes Jahn. Figura en las estadísticas de la ICF entre el 2% de Coaches expertos a nivel mundial con más de 25 años de experiencia. Fue quien trajo a México a ICF. Es formadora y mentora de Coaches, cuenta con su escuela en México, es escritora, conferencista internacional y empresaria. Profundiza sobre el Coaching y la sustentabilidad y la importancia de las mujeres en esta actividad profesional.

    Elena Espinal


    Ser pionera me dejó la sensación de que la creación de la visión es posible.

    Semblanza

    Elena Espinal


    Pionera ampliamente reconocida en el mundo de la consultoría y Coaching, particularmente por ser consultora para grandes organizaciones (empresas, gobiernos, partidos políticos) en Argentina, EE.UU., Canadá, España, Colombia y México; pionera en el uso y la creación de la cultura del Coaching Ontológico en Argentina y otros países latinoamericanos como México y Panamá; conferencista internacional y autora de numerosos artículos y colaboraciones en varios libros relacionados con los temas de liderazgo, la cultura y la acción; miembro de ICF con el nivel de Master Certificated Coach (MCC) e incansable diseñadora y promotora de programas de Coaching.

    Con mucho gusto y alegría llegamos a ti Elena, un verdadero privilegio conversar contigo. ¿Pionera?

    Sí, de las primerísimas, de cuando hablar de Coaching era casi brujería.

    Cómo pionera, ¿qué te ha dejado a ti?

    Ser pionera me dejó la sensación de que la creación de la visión es posible. Partí de un mundo científico —no olvidemos que yo vengo de la ciencia—, era investigadora en el área de Biología siendo Investigadora del Conicet (lo que aquí sería el Conacyt). El Conicet en la Argentina es un organismo muy respetado en donde solamente existe gente que por su competitividad internacional merece continuar siendo contratada o trabajando con el apoyo de la institución; con una profesión muy brillante, no me podía quejar, mi lugar de trabajo era la Comisión Nacional de Energía Atómica de la Argentina, trabajaba en efectos de radiaciones, era Profesora Adjunta de la Cátedra de Patología de la Universidad de Buenos Aires por concurso, por lo cual si a mí me dijeras ¿cómo me iba?, a mí me iba muy bien. ¡Muy bien! Estaba haciendo una carrera muy importante.

    En algún momento me di cuenta que ese modelo que era muy exitoso tenía contras para mí: la primera es me había alejado de la gente. Lo reconocí un día que había hecho un diagnóstico de un adenocarcinoma de mama, un tumor maligno de mama, y en un momento dado veo abrirse la puerta y veo entrar a la paciente dueña de la biopsia que había hecho y le dije a la preparadora: Ahí viene el adenoC de mama y en ese momento una voz, algo adentro me dijo: ¡Estás loca!, piensas: ‘ahí viene la adenoC de mama’ y esta mujer en dos minutos va a tener un sobre en la mano, que lo habrá abierto, tiene 32 años, no sé si es casada, si tiene hijos, si tiene padres, seguro que tiene sueños, y no más de 5 años de vida. Te estoy hablando de 26 años atrás, cuando la estadística marcaba esa sobrevida. Entonces, "¿qué te pasa Elena, que en aras de la ciencia y del saber te olvidaste de la gente?"


    No existía la palabra Coaching en el mercado; existían los procesos transformacionales.

    ¿Así lo viviste?

    Así lo viví y eso fue empezar un movimiento, fue muy fuerte. Obviamente en ese momento el Coaching no se conocía como tal, no existía la palabra Coaching en el mercado; existían los procesos transformacionales.

    ¿Eso sí era conocido?

    Tampoco era conocido pero había tomado contacto con gente de Estados Unidos, de hecho hice uno, me movilizó. Seguía aferrada a la ciencia pero sí había empezado el movimiento interno y en el año 1990 recibí una llamada de Jim Selman invitándome a San Francisco a participar en uno de los entrenamientos que ellos hacían. Jim es hijo, digamos dentro de esta profesión, de Werner Erhard, quien junto con Fernando Flores y Humberto Maturana, considero como los padres de este paquete que llamamos Coaching. Yo creo que Werner trajo los procesos transformacionales, trajo la distinción de escucha, trajo la distinción de la responsabilidad como relación con lo que ocurre. Fernando Flores fue a los 28 años, Ministro de Economía de Chile. Cuando cayó el Gobierno de Allende él fue preso a la Isla de Chiloé, donde escribió su Tesis Doctoral de Ingeniería cuyo tema era Dónde está la acción en las empresas. Cuando lo liberan se fue a Estados Unidos, conoció a Werner y comenzaron a trabajar juntos y a desarrollar este cuerpo de conocimientos. Allí entraron con ellos Jim Selman, que venía de ser discípulo de Werner, y Olalla por parte de Fernando.

    Sé que Maturana estuvo muy cerca de Fernando cuando estuvo preso. Humberto Maturana en el año 1969 ya había dicho: Esto que me ven escribir acá adelante no está acá adelante, está dentro de la cabeza de ustedes y encima lo ven dado vuelta.

    Entonces, como ves, y continuando con el tema de si eran conocidos los procesos transformacionales y el Coaching, en ese momento era un tema que chocaba contra lo que se sabía y era aprobado. Cualquier tipo de movimiento no se gesta, irrumpe y ya está. Va creciendo como chispazos que crean un cierto nivel de conciencia para que eso ocurra. Así aparecen Jim Selman, Fernando Flores, Julio Olalla y Rafael Echeverría. Julio y Rafael inician el Arte del Coaching Profesional, el ACP. El nombre también había aparecido por otra persona que era Tim Gallwey que tenía que ver con el deporte, con el tenis, mas hasta ese momento era la ontología y los procesos transformacionales unidos en uno. Tim trajo la palabra Coaching.

    Obviamente aparece reactivo a todo un mecanismo social y de pensamiento de ese momento. Si piensas, había existido la revolución hippie que reintegraba al ser humano más hacia el ser humano y al grupo; había aparecido la cosa emocional sobre el camino, recuerda que comenzaron la marihuana, los anticonceptivos. Entonces apareció una cosa de cierto nivel de libertad e inclusive una reacción sobre lo que se conocía del psicoanálisis, que ya había sido reactivo a la época victoriana, en donde en vez de focalizar el qué para lograr un cambio, había que reinterpretar el pasado. El Coaching trae de la mano algo como: podemos hacerlo directamente pensando en lo que queremos lograr como futuro.

    Hubo también un decaimiento de toda una época cartesiana y su pensamiento hacia el existencialismo que vino de la mano de Sartre; inclusive Heidegger, antes que Sartre, empezó a valorar el ser humano por quién es y lo ubicó en el tiempo. Empezó otra valoración.

    Entonces yo creo que el Coaching como profesión es el subproducto de esta nueva interpretación del ser humano y del mundo y que le sirve como la herramienta.


    Coaching como profesión es el subproducto de esta nueva interpretación del ser humano y del mundo y que le sirve como la herramienta.

    ¿Esta es una nueva interpretación del ser humano y del mundo?

    Al cambiar tú la interpretación de ti mismo, cambia la interpretación del mundo porque te cambia la relación, si retomamos mi propia experiencia personal yo vengo de ser profesional, doctora en odontología con mi maestría en patología, profesora adjunta, investigadora, de golpe me pongo a trabajar con gente en conversaciones.

    La Argentina, tiene algunas características como en su DNA: Admira a la persona que ya logró el éxito, pero hay que lograr el éxito a pesar de los argentinos, porque buscan pisar cualquier cosa que pueda cambiarlos de lugar, que pueda mostrarles algo diferente y pierdan el tener razón. No sé si conoces una posición así, pero hablo porque conozco de dónde vengo.

    En otras culturas también lo hacen.

    Entonces sufrí cosas como que me dijeron por ejemplo, te hablo del fin de la década de 1980: ¿Qué hace una dentista haciendo psicología?, traté de decirles: Miren no es psicología y no conseguí más que palazos porque no podían ni escuchar. Allí dije transformemos esto, en un quiebre, y entonces me puse a estudiar psicología y en el año 1995 terminé mi carrera de psicóloga y dije: Bueno, a ver ahora, qué van a decir porque ahora la dentista también es psicóloga.

    Platícanos, ¿cómo se aterrizan después de toda esa situación, transformación, todas tus vivencias? ¿Cómo lo aterrizas ya al nivel práctico para que el Coaching sucediera?

    Bueno, yo seguía trabajando y en el momento en el cual yo muestro que además ya soy psicóloga entonces dicen: No, lo que le pasa a la gente cuando habla con ella es muy serio, esa mujer es bruja.

    Eras una mujer Coach-bruja (risas).

    Entonces como me acusaron de bruja en una revista, en un libro, dije: Ok, vamos a armar una escuela de brujos. Como tengo una formación teórica y científica y creo en las universidades, porque si yo te certifico sería una osadía de mi parte, prefiero recurrir a que lo haga alguna institución, algo más grande que la persona, y que te sostenga; logré cambiarle la cabeza a la gente de la Secretaría de Educación y armé la carrera de Coaching con título oficial, allá en Argentina. Entonces si quieres saber cómo aterricé, dije: Pues ahora hay una fábrica de brujos funcionando, así que no se preocupen, vayan y pregúntenle al gobierno qué es la fábrica de brujos, ¿no? Así comenzamos como un núcleo, con 40 personas en la primera carrera y se generó una masa de gente.

    ¿Con quién hiciste la carrera?

    La hice con Jim Selman, es una carrera técnica, y sigue estando reconocida. Estadísticamente hablando, la mayor proporción de los grandes Coaches que han salido de la Argentina, han salido de ahí, grandes nombres, muchos de ellos en Latinoamérica y en Europa.

    ¿Cómo llegas a México?

    En el año 1998 tengo un contrato en México, llego de la mano de Jugos del Valle. Estábamos trabajando con Jim Selman en Canadá cuando nos hablaron y vinimos. Aquí hablar de Coaching era durísimo, no había casi nadie, y valoro la valentía del Presidente de Jugos que se la jugó por algo muy nuevo.

    He notado la evolución del Coaching aquí, te diría que para mi gusto es errática, o sea, surgieron muchas escuelas, muchos Coaches, mucho movimiento y no hubo un orden, no hubo un estándar de calidad. Entiendo que hay gente que trabaja muy bien, tú has nombrado algunos, y entonces decidí de nuevo desde este mismo lugar que yo uso para mirar el mundo, de poner orden, creamos una Maestría que es la que funciona en la Universidad de Londres. Aquí en México, es una Maestría de dos años, se llama Maestría en Desarrollo Humano y Organizacional, con clara orientación de Coaching y está certificada por la International Coach Federation (ICF), es un Accredited Coach Training Program (ACTP), igual que la carrera de Argentina. Tengo un compromiso con desarrollar cada vez más Coaches porque yo creo que los Coaches somos los que traemos este cambio de la mano en el mundo, que nosotros tenemos que ver con la comunicación, que tenemos que ver con un cambio de acercamiento entre la gente, de valoración del respeto, de valoración de las diferencias.

    Esta aportación a la gente de esta época del Coaching, ¿crees que ha sido entendida?

    No, creo que muchas veces, desgraciadamente los Coaches no nos hemos dado cuenta de esta misión, no nos hemos dado cuenta de nuestro origen y somos usados por otros modelos para dar resultados.

    Hablemos un poco más acerca de cómo somos usados.

    Culturalmente nosotros hemos surgido en un modelo memético, un recorrido en espiral de complejidad creciente del modelo cultural, que en cada cambio aparece una crisis y un límite en la interpretación del modelo. Yo creo que el Coaching surge en el meme que se llama verde, es el meme social, el meme del cambio social, se relaciona con el mundo y empieza a pensar en la ecología, de ahí venimos. El meme anterior es un meme personalista y competitivo, es el se puede más y es la competencia dura, y nosotros como estamos trabajando para resultados porque es parte de la función de un Coach, nos hemos olvidado de esta promesa que hicimos acá sin darnos cuenta en nuestro origen y nos usan para esa competencia que es personal. Nos usan y no nos damos cuenta.


    Un Coach es alguien que habla con la gente para que logre lo que más sueña.

    Elena, alguien que no sepa de Coaching, que esté interesado más que técnicamente, más que en sus metodologías, ¿qué le puede dar a una persona? ¿Cómo despertarlos de esta contribución que tiene este tiempo para la gente?

    Tanto Olalla como Echeverría han sido los grandes en la difusión del modelo de Coaching, lo que ellos han hecho entre muchas otras cosas, es el modelo de Coaching que acerca a la gente a esta nueva manera de interpretar, de interpretar las relaciones, de

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