La semana pasada una compañera del sector me planteó este tema: "Diana, ¿por qué no hablas sobre emprender y las redes sociales? Todos los emprendedores se tiran de cabeza en las redes sin tener ni idea, y luego llegan las frustraciones, los agobios, la desesperación y terminan tirando la toalla".
Pues sí que tiene razón. Hace más de dos años y medio que llevo metida en esto de emprender y las redes sociales. He tenido muchos aprendizajes por el camino. He trabajado con más de 10 clientes de diferentes nichos gestionando sus redes durante mucho tiempo. Yo misma estoy en un proceso de cambio de nicho y casi no trabajo mis redes. Ahora es cuando estoy retomando esta acción. He visto y han llegado a mi formación alumnos que publicaban pero no vendían nada. Alumnas con miles de seguidores sin poder monetizar su cuenta y otras que están trabajando bien en el offline pero le tienen pánico al online. También tengo alumnos que son dueños de negocios y han decidido aprender sobre gestión de redes para delegar desde el conocimiento en sus negocios.
Pero a lo que voy con todo esto es que me he cruzado con muchos tipos de personas que quieren tener un negocio digital o presencial y quieren tirar de las redes para hacerlo crecer. Sin embargo, con una referente de la Marca Personal hace un par de semanas tuve una conversación en la que ella me decía: "No entiendo por qué la gente cuando entra en internet primero se tira a las redes".
Desde mi experiencia puedo decir que es porque, a primera vista, todos creen que manejar redes de forma profesional es como si trabajasen su Instagram personal. Pero no es así. Para comenzar a trabajar las redes a nivel profesional te aconsejo que:
1. Como mínimo, aprendas el funcionamiento del Social Media y un poco sobre marketing digital básico. Lo justo y necesario para entender cómo van hiladas las estrategias en internet entre los diferentes componentes del marketing.
2. Si contratas a alguien que te lleve las redes, asegúrate de que esta persona hace más que simplemente subir posts. De hecho, una de mis clases de la formación sobre redes sociales que doy es Aprende a contratar tu propio community manager. Si no delegas bien, no puedes culpar a la persona por haber contratado mal, la culpa es tuya como CEO del negocio.
3. Tienes que estar involucrado con lo de las redes. ¿A qué me refiero con esto? Aunque hoy te toque a ti el marrón de llevar tus redes, cuando tu negocio crezca, tendrás que delegar tarde o temprano. Pero las redes no se delegan nunca al 100%, porque siempre tienes que dedicarle tiempo para grabar material, hacer alguna historia o algún directo. No creas que, como ahora otro va a gestionarlas, tú no vas a tener nada que hacer. Las redes sociales van de personas y es donde gente socializa con más gente. Si tú como Marca Personal no estás ahí, ¿para qué tienes redes?
4. No te vuelvas loco/a intentando cubrir todos los frentes. Elige una red social principal y una secundaria. El resto, o las quitas o las alimentas con contenido que creas para las redes sociales principales. Crear contenido para cada red social de forma separada absorbe muchos recursos de tiempo, dinero y esfuerzo. Por lo que pon el foco en un solo lugar.
5. Mide cómo van los progresos. Esa es la parte más odiosa por la mayoría. Yo reconozco que no me gusta hacer informes. Si no mides tus acciones, ¿cómo vas a saber que estás en el camino adecuado?
6. Por último: ¡tu negocio NUNCA puede depender al 100% de las redes sociales! Estas herramientas pertenecen a otras personas y si deciden cerrarlas, se te va el trabajo al garete. Por lo que practica siempre: Todos los huevos en la misma cesta jamás.
Espero que estos consejos te sirvan para replantearte lo que estés haciendo con tus redes o a ayudarte a tomar decisiones si vas a arrancar con ellas. En cualquier caso, siempre puedes escribirme y ver cómo puedo ayudarte con este proceso.

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