Resumen Completo - La Psicologia De Los Objetos Cotidianos (The Design Of Everyday Things) - Basado En El Libro De Donald Norman: (Edicion Extendida)
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RESUMEN COMPLETO: LA PSICOLOGIA DE LOS OBJETOS COTIDIANOS (THE DESIGN OF EVERYDAY THINGS) - BASADO EN EL LIBRO DE DONALD NORMAN
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Resumen Completo - La Psicologia De Los Objetos Cotidianos (The Design Of Everyday Things) - Basado En El Libro De Donald Norman - Libros Maestros
INTRODUCCION
"La Psicología De Los Objetos Cotidianos (libro del año 1988, con su última re-edición en 2010) es la consecuencia de las continuas frustraciones que el autor tenía con el funcionamiento de los objetos que se usan a diario y del conocimiento cada vez mayor de cómo aplicar la psicología experimental y la ciencia cognoscitiva. Una mezcla de experiencia con conocimiento es lo que ha hecho necesario, por lo menos para él y para esa satisfacción de estar conforme consigo mismo. Por esto, es por lo que aquí están estás páginas: en parte polémicas y en parte lo que se considera como
ciencia".
Donald Norman ya había realizado un trabajo de investigación basado en las dificultades de utilizar las computadoras, y qué métodos podrían usarse para facilitar las cosas. Sin embargo, cuanto más investigaba los ordenadores y otras ingeniosas invenciones tecnológicas y científicas, como los sistemas de aviónica y la energía nuclear, más iba dándose cuenta de que no tenían nada de especial, sino que se presentaban los mismos problemas que tienen los objetos más sencillos y cotidianos. Y los objetos cotidianos eran más omnipresentes, establecían un problema mayor.
El autor comenta que por muchos años ha tropezado con puertas, se ha quedado pensativo cuando no supo usar algunos grifos, y haber tenido una sensación de ineptitud para hacer uso de las cosas más simples de la vida cotidiana. Soy yo
, decía. Es mi incapacidad para lo mecánico
. Sin embargo, mientras estaba estudiando psicología y observando el comportamiento de otros, comenzó a entender que no era un problema que tenía solamente él. Las mismas complicaciones se reflejaban en las dificultades de otros. Y todos parecían culparse a sí mismos. ¿Era posible que todo el mundo padeciera de cretinismo mecánico
? La verdad fue apareciendo lentamente.
En sus investigaciones sobre los errores humanos en los accidentes industriales, descubrió que los seres humanos no siempre se portan con torpeza. Los seres humanos no siempre se equivocan. Pero sí lo hacen cuando las cosas que utilizan están mal concebidas y diseñadas. Sin embargo, seguimos presenciando cómo siempre se echa la culpa a errores humanos por todos los desastres de la sociedad. ¿Hay un accidente aéreo?