Protocolo Internacional

Por Andrea Castro Martínez

• Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
• Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
• Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
• Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.UD1.Protocolo nacional e internacional y usos sociales

1.Invitaciones en España y en el extranjero
2.Forma y contestación de las invitaciones
3.Obligaciones con los visitantes
4.Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
5.Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica
6.Protocolo y comunicación en diversos países
7.Diplomacia en la Unión Europea
8.Decálogo del protocolo empresarial internacional

UD2.Diplomacia_diplomacia y negociacion

1. El protocolo diplomático
2. El protocolo diplomático en España
3. Precedencias
4. Tratamientos
5. Cartas credenciales
6. Uniforme diplomático
7. Protocolo diplomático y organizaciones internacionales
7.1. La Unión Europea
7.2. Naciones Unidas
7.3. La Commonwealth
8. Diplomacia, negociación y liderazgo
8.1. Diplomacia y liderazgo
8.2. Diplomacia y negociación
8.3. Diplomacia y mediación

• Idioma: Español
• Editorial: Editorial Elearning
• Fecha de lanzamiento: 13 jul 2020

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Objetivos

–Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.

–Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.

–Profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.

–Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.

1.1.Invitaciones en España y en el extranjero

Durante los siguientes epígrafes se va a intentar explicar cuáles son los aspectos relevantes concernientes al protocolo nacional e internacional, así como la explicación de la forma de proceder cuando se trata de enviar, recibir y responder a las invitaciones de eventos formales o informales.

Cuando se está preparando una fiesta, ya sea aun cumpleaños ya sea una boda, es necesario que las personas que desees que asistan reciban una invitación. Las invitaciones llegan a los invitados y éstos deciden si pueden o no acudir al evento.

Existen invitaciones formales e invitaciones informarles. La diferencia relevante es que las primeras deben seguir unas normas de protocolo, mientras que las segundas pueden ser diferentes y variadas, al gusto del creador del evento.

Las invitaciones formales deben contener obligatoriamente la siguiente información:

–El logo o las iniciales del organizador de la fiesta, que perfectamente puede ser una empresa o una institución.

–El nombre completo del organizador u organizadores del evento.

–La información relevante sobre la fiesta: el tipo de ceremonia que es, por ejemplo una cena de gala.

–El motivo por el que se lleva a cabo el evento, para celebrar el cumpleaños de…, en honor a…

–Escribir los datos relacionados con el evento: dirección, hora, lugar, etc.

–Escribir el estilo de vestimenta que deben llevar los invitados, también conocido como dress code. Hay diferentes tipos de vestimenta a elegir, pero para las fiestas formales los más correctos son la vestimenta coctel y la vestimenta de etiqueta.

–Incluir al final de la invitación las siglas R.S.V.P, que significan Responda, por favor. Dichas siglas vienen del francés Répondez, s’il vous plaït. Estas iniciales se añaden en eventos que se requiera saber con exactitud el número de personas que van a asistir para poder organizar la comida, entre otras cosas. Se puede incluir una tarjeta de respuesta con un número de teléfono y una fecha que indique el día límite para responder.

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Las invitaciones informales o no formales, como se ha comentado, se pueden realizar de muchas formas diferentes y apenas requieren de datos necesarios. No obstante, como cualquier otro documento, hace falta añadir ciertas informaciones. He aquí:

–El remitente del organizador del evento.

–Los datos del organizador del evento.

–El motivo de la celebración del evento. Se puede usar un lenguaje directo y personal.

–Los datos para la confirmación del evento, pudiéndose poner el teléfono o el email.

A continuación un breve esquema de los dos tipos de invitaciones y sus características principales.

–Formal

∙Logotipo organizador

∙Dress code

∙RSVP

–Informal

∙Datos del organizador

∙Uso del email para confirmar

1.2.Forma y contestación de las invitaciones

De hecho, si se trata de una invitación oficial a un evento formal de gran importancia, es obligatorio enviarlo con un mes o mes y medio de antelación.

De esta forma, resulta más seguro gestionar todos los procesos relacionados con la asistencia de las personas. Es una forma de dar tiempo a la organización.

Si las invitaciones se entregasen en una fecha más cercana al evento, podría resultar complicado que muchas de esas personas asistan, ya que es muy posible que se tengan otros compromisos adquiridos. Cuanto mayor espacio de tiempo demos a las personas para que conozcan el evento y para organizarse