La arquitectura de la prevención: La ergonomía prospectiva y el análisis de los riesgos en el trabajo
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La arquitectura de la prevención - Juan Alberto Castillo M
La arquitectura de la prevención
La arquitectura de la prevención. La ergonomía prospectiva y el análisis de los riesgos en el trabajo
Resumen
Al reflexionar sobre la arquitectura de las estrategias de prevención, se evidencia un vínculo entre las formas atípicas de organización en el trabajo con la salud y seguridad. De alguna forma, dicho fenómeno se manifiesta mediante la informalidad laboral como forma de trabajo predominante en Colombia y en el mundo, del cual surgen diversos interrogantes, entre estos, los relacionados con el problema de la estimación y la gestión de los riesgos en el trabajo. Este libro busca establecer o saber quién o qué decide (y en qué horizonte de objetivo y de tiempo) si un riesgo —en cuanto tal— debe ser considerado o no en la ejecución de un trabajo, más aún cuando no se realiza en un marco operacional bien delimitado o definido. Así mismo, esta obra aborda los conceptos que se deben tomar en cuenta para integrar las reglas de acción de los individuos, las formas de hacer prevención y las nociones relacionadas con el diseño de la prevención y los programas que ayuden al manejo del riesgo en el trabajo.
Palabras clave: Ergonomía, manuales, seguridad industrial, accidentes de trabajo, prevención y control.
The architecture of prevention. Prospective ergonomics and risk analysis at work
Abstract
A critical reflection on the architecture of prevention strategies evidences a link between atypical forms of organization at work and health and safety. Somehow, this phenomenon manifests itself through labor informality as a predominant form of work in Colombia and in the world, from which various questions arise, including those related to the problem of estimating and managing occupational hazards. This book seeks to establish or identify who or what decides (and based on what objectives and time frame) if a risk—as such—should be considered or not in the execution of a job, especially when it is not carried out in a well-delimited or defined operational framework. Likewise, this work addresses the concepts that must be taken into account in order to integrate individual rules of action, different ways of doing prevention, and notions related to prevention design and programs that help risk management at work.
Keywords: Bioethics, didactics of teaching, medical studies, doctor-patient relationship, professional competence.
La arquitectura de la prevención
La ergonomía prospectiva y el análisis de los riesgos en el trabajo
JUAN ALBERTO CASTILLO M.
Castillo M., Juan Alberto
La arquitectura de la prevención. La ergonomía prospectiva y el análisis de los riesgos en el trabajo / Juan Alberto Castillo M. – Bogotá: Editorial Universidad del Rosario, 2019.
xiv, 181 páginas.
Incluye referencias bibliográficas.
1. Ergonomía – Manuales 2. Seguridad industrial 3. Accidentes de trabajo – prevención y control I. Universidad del Rosario II. Título.
620.8 SCDD 20
Catalogación en la fuente – Universidad del Rosario. CRAI
SANN Junio 5 de 2019
Hecho el depósito legal que marca el Decreto 460 de 1995
Ciencias de la Salud
© Editorial Universidad del Rosario
© Universidad del Rosario
© Juan Alberto Castillo M.
Editorial Universidad del Rosario
Carrera 7 Nº 12B-41, oficina 501
Teléfono 297 02 00 Ext. 3112
editorial.urosario.edu.co
Primera edición: Bogotá D. C., agosto de 2019
ISBN: 978-958-784-267-8 (impreso)
ISBN: 978-958-784-268-5 (ePub)
ISBN: 978-958-784-269-2 (pdf)
DOI: https://doi.org/10.12804/tm9789587842685
Coordinación editorial: Editorial Universidad del Rosario
Corrección de estilo: Luz Uscategui
Cubierta y diagramación: Precolombi EU-David Reyes
Conversión ePub: Lápiz Blanco S.A.S.
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Autor
Juan Alberto Castillo M.
Posdoctor (T) en Análisis del Movimiento (P. de Milán, 2010); doctor en Psicología Cognitiva (U. Lumiere Lyon II, 2004); máster en Ergonomía y Cambios Tecnológicos (U. Lumiere Lyon II, 2000; diseñador industrial (Bogotá, 1991). Docente universitario desde 1993 en más de quince universidades nacionales e internacionales, profesor invitado en la Universidad de Metz, 2013; la Universidad de Caldas, 2011-2012; el Politécnico de Milán, 2009; la Universidad Libre de Bruselas, 2008; la Universidad Autónoma de Occidente, 2007. Consultor en ergonomía y ciencia cognitiva desde 1998 (ha asesorado más de cien empresas en Colombia). Director científico de proyectos en: Protocolos de Intervención DME-Positiva Compañía de Seguros/U. Rosario, 2010-1014; Proyecto de Investigación Ergonomía- Cerrejón Ltda./U. Rosario, 2010-2013. Coordinador del proyecto Training in Motion Análisis en Colombia, 2007-2010. ALFA II Comunidad Económica Europea. Proyecto Grid-Computing, Colciencias/U. Rosario, 2010-2011. Director de tesis doctorales, maestrías y pregrados (cincuenta proyectos) y miembro de comités doctorales. Evaluador de proyectos para el Ministerio de Educación Nacional, Colciencias y Ministerio de Agricultura y OPS. Par evaluador en más de diez publicaciones indexadas. Director del Laboratorio de Ergonomía y Análisis del Movimiento de la Universidad del Rosario. Director del Seminario Nacional de Ergonomía. Tiene distinciones como creador de la spin-off Ergosphera, premiada en el Programa Davinci; miembro profesional ACHM. Ha realizado más ciento veinte publicaciones, comunicaciones y trabajos escritos. Consultor especializado en ciencia cognitiva, modelación del conocimiento, desarrollo ergonómico y cambio tecnológico de las organizaciones a través de ErgoMotion-lab.
Contenido
Presentación
La ergonomía prospectiva
Introducción a la arquitectura de la prevención
Capítulo I. Actividad preventiva y actividad del trabajo
1.1. Actividad preventiva y ergonomía
1.1.1. La percepción individual y colectiva del riesgo en el trabajo
1.1.2. Actividad preventiva y organización de la producción
1.1.3. Autonomía, complejidad operativa y entorno laboral
1.2. La actividad de trabajo y la función preventiva
1.2.1. La regulación
1.2.2. La anticipación
1.2.3. El control
1.3. Experiencia y conocimiento
1.3.1. Conocimientos
1.3.2. Riesgo y toma del riesgo
Capítulo II. Prevención y seguridad
2.1. El concepto prevención
2.2. El concepto de accidente y seguridad
2.2.1. Prevención en el sentido tradicional
2.2.2. Prevención en el sentido de la causalidad
2.2.4. La prevención en el modelo prospectivo
2.3. Riesgo y peligro
2.4. Medidas de seguridad
2.4.1. El carácter instrumental de la medida de seguridad
2.4.2. Prácticas informales y medidas de seguridad
Capítulo III. Modelos de prevención
3.1. La noción de modelo
3.2. Tipos de modelos en prevención
3.2.1. ¿Cuál debe ser la arquitectura de la prevención en el trabajo?
Capítulo IV. Presentación de casos
4.1. Caso de estudio 1. Análisis de una actividad con el fin de determinar principios para el desarrollo de medidas de seguridad y acciones de prevención
4.2. Caso de estudio 2. Estudio del trabajo en líneas de producto terminado: acciones de prevención y diseño de dispositivos
4.2.1. Introducción
4.2.2. Metodología empleada
4.2.3. Verificación de las situaciones estudiadas
4.2.4. Condiciones de seguridad, salud y productividad
4.2.5. Bases para un programa de prevención
4.2.6. Bases para un programa de entrenamiento
Capítulo V. Testimonios relativos a la percepción del riesgo
Testimonio 1. Percepción del riesgo a través de la historia laboral
Testimonio 2. U. M., inspector de seguridad y salud en el trabajo
Testimonio 3. J. F., trabajador incansable
Testimonio 4. Una madre cabeza de familia
Glosario de términos y conceptos
Bibliografía
Presentación
La prevención de los riesgos que afectan la salud y la seguridad de los trabajadores se ha convertido en foco de interés para muchos tipos de profesionales y de campos disciplinares. Este no es en realidad un interés reciente, ya que la relación entre productividad y seguridad ha estado siempre vigente. De hecho, las primeras acciones orientadas a asegurar la salud y la seguridad de los trabajadores se encuentran registradas en las indicaciones de las obras en las pirámides del antiguo Egipto, donde inclusive es posible localizar la primera documentación de un accidente de trabajo.
La idea de mantener niveles de seguridad aceptables al contar con trabajadores y ambientes saludables ha acompañado por siempre el desarrollo de la idea de productividad y es además una de sus explicaciones, por ello en algunos países ha sido objeto de luchas sociales y del desarrollo de políticas. Sin embargo, el advenimiento de la competitividad de países y regiones ha promovido desde mediados del siglo XX que se convierta en un campo de interés no solo social o productivo, sino también de investigación científica, ya que allí se intersectan las investigaciones sobre el trabajo que se vienen desarrollando desde el siglo XVII en la fisiología, la biomecánica, la ergonomía, la psicología y la sociología, entre otras muchas disciplinas, las cuales tratan, en conjunto, de aportar explicaciones a la productividad y al uso acertado de las capacidades y los conocimientos de los individuos en el trabajo.
De otro lado, a medida que el trabajo ha adquirido centralidad en la vida moderna de las personas y ha llegado inclusive a convertirse en el aspecto diferenciador y que da opciones de real cambio social, el mantener la salud en y por el trabajo ha cobrado un vivo interés, ya que la salud y la seguridad en el trabajo no solo aportan a la productividad global e individual, también beneficia el sistema de seguridad social al reducir el efecto de lesiones, accidentes o enfermedades derivadas del trabajo y que pueden o tienen un alto impacto en la estructura de los sistemas de seguridad social en los países.
Algunos estudios sobre el impacto económico de las enfermedades o las secuelas de accidentes originados en el trabajo indican el peso específico que estos están adquiriendo en la economía de las naciones no solo por los costos de rehabilitación, sino también por las incapacidades y pensiones. Además, recientemente se ha empezado a comprender que la productividad y la competitividad se conjugan con el complejo fenómeno del presencialismo, lo que se expresa como el impacto individual y colectivo en los procesos productivos de trabajar enfermo por temor a perder la capacidad productiva.
A esto se suman las transformaciones sociales, empresariales y culturales en el mundo del trabajo, donde se empieza a desarrollar una nueva economía soportada en la disponibilidad continua de los trabajadores y donde además, gracias a la tecnología, se comienza a vislumbrar un escenario en el cual el trabajo ya no se circunscribe a un dominio geográfico concreto, sino que más bien comienza a diseminarse en todos los lugares y escenarios de la vida de las personas. Por esto la preocupación por el diseño y la creación de la prevención viene a ocupar un lugar central en los intereses de las empresas y de los sistemas de seguridad social.
Por ello la reflexión sobre la importancia de las nuevas arquitecturas de prevención de la seguridad y la salud en el trabajo es necesaria, ya que el modelo heredado de la seguridad industrial y de la salud laboral de los sistemas industriales del siglo XX entra en examen frente a las nuevas certitudes de la productividad global y de las nuevas formas del trabajo, de lo que significa trabajar y ser productivo.
Etimológicamente, la palabra arquitectura indica un proceso de creación o de concepción, lo cual establece, adicionalmente, la idea de proyecto y define varios elementos que serán presentados en este documento, entre ellos, que la prevención obedece a un conjunto de acciones planeadas que son elaboradas en etapas y estados y se fundamentan en procesos, que además son requeridos para lograr el resultado buscado: la prevención de accidentes y enfermedades en el trabajo.
En este orden de ideas, la arquitectura de la prevención se enmarca en la idea de elaboración progresiva que se actualiza en función de las modificaciones que se experimentan, es decir que no se entiende como un proceso finalizado, sino más bien como un proyecto en el cual se definen estados de desarrollo que permiten perfeccionar progresivamente las acciones, dando lugar, al mismo tiempo, a definir acciones especializadas, a focalizar la atención en los tipos, la naturaleza y el alcance de las intervenciones.
Este planteamiento contradice la idea instalada sobre los programas o planes de prevención, según la cual la prevención se fundamenta en definir un conjunto de reglas preconcebidas, muchas veces estandarizadas hoy día en las empresas. Las estrategias y planes de prevención habitualmente se elaboran a partir de reglas y preconceptos, e inclusive de creencias de quienes las definen; de acuerdo con lo experimentado en el pasado, esta visión se limita a designar, establecer o reglamentar, transformando así la prevención en un conjunto de modelos reactivos que caen rápidamente en la obsolescencia.
Desarrollar la idea de proceso de creación es vital para la prevención, ya que introduce elementos como la innovación, la focalización y la personalización, con medidas ajustadas a cada situación, y además implica la necesidad de encontrar soluciones enmarcadas en las condiciones de la cultura organizacional, el entorno social, la cadena de desarrollo industrial y los entornos laborales cambiantes. Es decir, se trata de introducir la idea de prospectiva que promueve la ergonomía prospectiva, la cual desarrolla los análisis del trabajo y de las actividades de los trabajadores en una línea de evolución que se mueve entre lo posible y lo probable con el fin de visualizar