Bajo la mirada de los perpretadores
()
Información de este libro electrónico
Relacionado con Bajo la mirada de los perpretadores
Libros electrónicos relacionados
Fenomenología de la violencia: Una perspectiva desde México Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesViolencia y radicalización: Una lectura del odio en psicoanálisis Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesPsicoanálisis y discurso jurídico Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesProcesos genocidas: Un diagnóstico integral Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesLa trampa de los manipuladores Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Diez claves para comprender el padecimiento infantil y juvenil: Después de los barbijos Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesEn los días de borrascas: Una aproximación a los discursos e imaginarios sociales en torno a la epidemia de fiebre amarilla de 1871 Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesVencer al asma Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesDATUS Dispositivo Analítico para el tratamiento de Urgencias Subjetivas Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Psicología social: Un acercamiento histórico al estudio de las relaciones sociales Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesGénero, sexo e identidad: Menores transidos por la vulnerabilidad Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificaciones¿Por qué se maltrata al más íntimo? Una perspectiva psicoanalítica del maltrato infantil Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Pasión por la ignorancia Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesUn cuerpo: mil sexos: Intersexualidades Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesHerramientas despatriarcales: Insumos básicos para el abordaje en violencias de género Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesV Congreso iberoamericano de personalismo: La autorrealización de la persona: personalismo, formación y valores Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesLa pérdida del humano: El modo en que se trata el sufrimiento, la enfermedad y la diferencia Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesEl principio de unidad para vivir en primera persona Calificación: 5 de 5 estrellas5/5La civilización del amor: Reflexiones para una sociedad en crisis Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesEl Vel: Violencia Estudios Lacanianos Calificación: 1 de 5 estrellas1/5Si todo es bullying, nada es bullying Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesSexualidades: Tensiones entre la psiquiatría y los colectivos militantes Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesSociología del mal Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Las Ciencias Sociales: Al otro lado del discurso neoliberal Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesPequeño tratado de los grandes vicios Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Violencia: Una visión actual desde la psicología Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesPsicoterapia de la violencia filio-parental: Entre el secreto y la vergüenza Calificación: 3 de 5 estrellas3/5El odio y la clínica psicoanalítica actual Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesObediencia imposible: La trampa de la autoridad Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Pandemia. Un balance social y político de la crisis del covid-19 Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificaciones
Métodos y materiales de enseñanza para usted
Curso digital de inglés Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Hay que tener más huevos que esperanza Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Aprende inglés desde cero Calificación: 5 de 5 estrellas5/55000 palabras más usadas en Inglés Calificación: 2 de 5 estrellas2/5Adiós a tus Deudas: Descubre cómo salir permanentemente de tus deudas sin necesidad de ganar más o morir en el intento Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Literatura infantil Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Cómo Aprender por tu Cuenta: Los Secretos de los Mejores Autodidáctas para Acelerar tu Aprendizaje sin Depender de los Demás Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Curso Completo de Inglés. Composición y Semejanza de Palabras. Calificación: 4 de 5 estrellas4/5El Libro Prohibido: “Las Grandes Mentiras de la Humanidad” Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Guía de Hábitos Inteligentes: 36 Pequeños Cambios de Vida que Su Cerebro Agradecerá: Domine Su Mente, Transforme Su Vida, #3 Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Lectura Rápida: Una Rápida Y Fácil De Triplicar Su Velocidad De Lectura Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Cómo Ser Más Organizado Si Eres un Completo Desastre: Sencillos Cambios que te Ayudarán a Llevar una Vida más Organizada y Tranquila Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Psicoterapia breve con niños y adolescentes Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Como criar ninos bilingues (Raising Bilingual Children Spanish edition): Una guia practica Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Curso de Inglés: Construcción de Palabras y Oraciones Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Finanzas para no financieros: Quinta edición Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Finanzas bíblicas: Cambia tú y cambiarán tus finanzas Calificación: 4 de 5 estrellas4/5La Cajita Come-Miedos Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Inglés fluido para latinos Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesCómo Estudiar: La Guía Para Mejorar tu Aprendizaje Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Lectura Rápida: Aprende A Leer Y Entender Más Rápido Calificación: 4 de 5 estrellas4/5
Comentarios para Bajo la mirada de los perpretadores
0 clasificaciones0 comentarios
Vista previa del libro
Bajo la mirada de los perpretadores - Rocio Fuentes Valdivieso
Instituto Politécnico Nacional
―México―
Bajo la mirada de los perpetradores
mobbing y cultura
Rocío Fuentes Valdivieso
Primera edición 2014
D. R. © 2014
Instituto Politécnico Nacional
Luis Enrique Erro s/n
Unidad profesional Adolfo López Mateos
Zacatenco, 07738, México, DF
Dirección de Publicaciones
Tresguerras 27, Centro Histórico
06040, México, DF
ISBN: 978-607-414-437-6
Impreso en México / Printed in Mexico
http://www.publicaciones.ipn.mx
Agradecimientos
Agradezco al Instituto Politécnico Nacional el apoyo brindado para la investigación del tema de esta obra. Con especial agradecimiento y reconocimiento a todas las mujeres y hombres que compartieron sus vivencias de maltrato y acoso laboral.
Me instalaron en un despacho cerca de la cocina; me hostilizaron en todas las formas hasta negarme el papel de escribir. Ya comenzaba a llegar
a las puertas del edificio de la embajada la ola de los indeseables:
combatientes heridos, juristas y escritores, profesionales que habían
perdido sus clínicas, obreros de todas las especialidades. Como se abrían paso contra viento y marea hasta mi despacho,
y como mi oficina estaba en el cuarto piso, idearon algo diabólico:
suspendieron el funcionamiento del ascensor. Muchos de los españoles eran heridos de guerra y sobrevivientes del campo africano de concentración,
y me desgarraba el corazón verlos subir penosamente hasta mi cuarto piso, mientras los feroces funcionarios se solazaban con mis dificultades.
Confieso que he vivido
Pablo Neruda
Espías vigilantes
Preguntan dónde estoy,
tratan de adivinar lo que pienso,
consultan el tarot para conocer mi futuro,
quieren meterse en mis sueños,
observar mi interior,
los he visto fisgonear mis apuntes,
robarse mis ideas.
Son felices al ver mis tropiezos,
les gustaría que perdiera la ilusión de vivir,
quieren que me convierta al igual que ellos:
en sombras, en hilachos de vida, muertos por dentro.
Exit 2012
Minerva Aguilar Temoltzin
Índice
Introducción
I. Acoso laboral grupal o mobbing
II. Antecedentes de los estudios de mobbing o acoso psicológicolaboral
III. El entorno
IV. Los perpetradores
V. Erotomanía, cultura y acoso laboral
VI. El acoso laboral o Mobbing en la sociedad actual
Comentarios finales
Bibliografía
Prólogo
Basta dar una hojeada a cualquier periódico, en cualquier página, de cualquier día, en cualquier ciudad, para convencerse de que una enorme proporción de los padecimientos de las personas son ocasionados por otros seres humanos. Los antiguos lamentaban Homo homini lupus (el hombre es el lobo del hombre). Mientras que esa maldad se trató de interpretar con modelos religiosos, la comprensión no avanzó un ápice. Tampoco se progresó cuando se recurrió a enfoques filosóficos que tomaban la perversidad como un problema ético que ocurre preponderantemente en el nivel consciente. La perversidad humana recién se comenzó a comprender cuando se la enfocó científicamente con base en criterios y metodologías evolutivas, neurobiológicas, psicológicas y sociológicas.
La doctora Rocío Fuentes Valdivieso publica ahora Bajo la mirada de los perpetradores. Mobbing y cultura, fruto de su rica experiencia con el acoso en el campo laboral. Se trata de una contribución muy importante que despertará en el Instituto Politécnico Nacional el interés de un profesorado y alumnado muy numeroso, cuya formación está cada vez más basada en el enfoque científico, y tiene un peso cada vez más ostensible en la vida académica de México. Uno de los tantos beneficios que se espera de una obra como la que publica hoy la doctora Fuentes Valdivieso es que la perversidad no se siga tratando de remediar oponiéndole fuerza bruta (linchamiento de delincuentes, policía que tortura regularmente, pueblos enteros en que los varones se asesinan por turno a lo largo de generaciones, etc.). En el campo de la biomedicina, cuando se planea una lucha contra la tuberculosis o la diabetes, no se piensa que van a empezar a encarcelar tuberculosos ni torturar diabéticos. Por el contrario, el primer paso científico siempre es tratar de entender, estudiar, comparar casos y situaciones. Eso es justamente lo que hace la Dra. Fuentes Valdivieso, y lo hace en forma erudita, amena, llena de sabiduría y dando ejemplos concretos tomados de la realidad laboral.
Precisamente, cuando se repasa la historia de las diversas disciplinas científicas, se constata que siempre hay un periodo en el que apenas se está en condiciones de observar, describir y acopiar información. Luego viene una oleada de sistematizadores y taxónomos que buscan regularidades, y más tarde aparecen los sabios que destilan esas regularidades para encontrar causas, leyes y mecanismos. Hoy se está alcanzando esa etapa en que empezamos a transformar la información en conocimiento. Sólo así se accederá a la fase siguiente: el diseño de maneras de evitar los brotes de violencia y remediarlos cuando así y todo aparezcan. La gente vive de su trabajo y tiene bastantes dramas con la desocupación, bajos salarios, carencias de salud pública, lejanías a los lugares de trabajo que los obliga a mortificarse varias horas por día en el transporte público ¡que por lo menos no se le agregue el problema del matonaje laboral!, pues tal como lo demuestra en su libro la Dra. Fuentes Valdivieso, eso sí está dentro de nuestras posibilidades e inteligencia; ya podemos aplicarle ciencia moderna para tratar de remediarlo.
Dicho sea de paso, con el presente libro, la Dra. Fuentes Valdivieso se echa al hombro nada menos que la tarea de hacer transitar a la comunidad del
ipn
por esa ruta del saber sistematizado. ¡Felicitaciones!
7 de septiembre de 2014.
Dr. Marcelino Cereijido.
Profesor emérito del Cinvestav.
Introducción
A lo largo de los últimos siete años he investigado sobre el acoso laboral o mobbing, sus repercusiones sociales y de la salud en México, específicamente su relación con la fibromialgia, enfermedad caracterizada por dolor prolongado en todo el cuerpo y sensibilidad en las articulaciones, los músculos, los tendones y otros tejidos blandos. La cercanía con diversos casos y escuchar sus testimonios, me ha permitido conocer que el acoso laboral va más allá de la cultura organizacional pues en ello está inmersa la cultura de las personas que trabajan en un lugar común. El acoso laboral o mobbing tiene la cualidad de contener altos grados de perversión, actitud que trata de eliminar sistemáticamente a hombres y mujeres que se convierten en una amenaza por cuestiones subjetivas como las rivalidades, competencias desleales y envidia. Se presenta como una forma de limitar la productividad del personal que es víctima de esta actividad negativa.
Hablar de acoso laboral o mobbing tiene como objetivo pensar y reflexionar sobre las formas de maltrato y abuso psicológico, ejercidas por los perpetradores en diversos ambientes laborales y sobre la conformación de los entornos propicios para que el abuso de poder se desarrolle y conduzca inevitablemente al sufrimiento en el trabajo.
Mobbing lo podemos traducir como acoso grupal en el trabajo, aunque sabemos que dicha traducción no agota su significado, tampoco existe una palabra enespañol que lo describa y traduzca del inglés con la acepción de acoso grupal
. En México y América Latina se traduce como asedio grupal, acoso moral, linchamiento emocional y violencia psicológica en el trabajo.
Otro punto principal será mostrar cómo y cuándo se está bajo la mirada de los perpetradores en un espacio laboral. Ahora bien, al hablar de la mirada es necesario recurrir a la etimología que permite identificar interesantes desviaciones con respecto de los sentidos que, al paso del tiempo, van adquiriendo los diversos dialectos —geográficos, históricos o sociales— de determinada lengua. Ver procede del antiguo veer (todavía presente en algunas voces compuestas, como proveer). Veer, a su vez, tiene origen en el latín videre, ver
. Mirar, por su parte, procede del latín mirari, admirarse
.
El verbo ver, según el Diccionario de la Real Academia Española, dice, en su primera acepción, percibir por los ojos los objetos mediante la acción de la luz. Probablemente parecen más útiles las definiciones del Diccionario María Moliner; en la primera, se lee: poseer con el sentido de la vista; la segunda dice: percibir algo por el sentido de la vista, mirar, por lo contrario, en el DRAE, aparece explicado con las siguientes palabras: fijar la vista en un objeto, aplicando juntamente la atención. En el Diccionario de uso del español (de Moliner), en la entrada mirar, se anota: aplicar a algo el sentido de la vista, para verlo. Es evidente que ver y mirar, según estos diccionarios, no son sinónimos. En pocas palabras, puede decirse que ver alude más a una determinada capacidad, y mirar a cierto acto consciente y deliberado. Basta tener los ojos abiertos para ver, pero para mirar se necesita ejercer, en alguna medida, la voluntad de lo que se quiere y cómo se le quiere mirar. Desde el Diccionario María Molinermirada hace alusión a observar, poner los ojos en, reconocer, registrar, en este sentido se hablará de la mirada que está puesta en un blanco, es decir, en un objetivo.
Estar bajo la mirada de los perpetradores es estar bajo sus observaciones y prejuicios a manera de chivo expiatorio que se expresa con actos sacrificiales de un inocente (Girard, 2002). La mirada es intencionada; se mira como se le quiere a un acosado. Aunque es importante aclarar que el acoso laboral también se puede desarrollar como castigo hacia alguien que rebasó lo establecido dentro de su grupo social o de una organización. Las normas sociales suelen establecerse culturalmente por el conjunto y si son rebasadas, suele haber castigo por ello. De esta manera, el acoso laboral como acto intimidatorio es culturalmente tolerado e incluso aceptado.
El término perpetrar proviene del latín perpeträre que se traduce como realizar un delito o cometer un crimen. El acoso laboral requiere de diversos perpetradores, ellos son los que llevan a cabo la acción. Los crímenes son las agresiones verbales y no verbales, es decir, la suma de conductas y discursos que lastiman y que tienen como objetivo causar daño emocional en un blanco; es lo que Leymann psicólogo del trabajo, llamó psicoterror.
En la literatura sobre mobbing se ha mostrado que el conjunto de conductas y comportamientos repetitivos que persiguen lastimar, intimidar o denigrar a un blanco (Piñuel, 2008; Parés, 2007; Leymann, 1991), son las que conforman el acoso grupal. A través de mecanismos subjetivos y de comunicación se busca la destrucción de la identidad con el sabotaje, el aislamiento y diversas conductas perversas hacia las personas. Todo ello para que abandonen de manera definitiva su lugar de trabajo de forma aparentemente voluntaria porque atenta contra los intereses de uno u otros en la empresa o institución o simplemente porque su presencia genera celos, rivalidad y envidia.
Los acosados no siempre reconocen las conductas agresivas dirigidas hacia ellos, aunque perciben agresiones por parte de colegas, subordinados o jefes, prefieren en muchos casos negar la vivencia de este tipo de violencia. El reconocimiento y aceptación de la violencia por parte de un blanco implica tomar decisiones de permanencia o salida de la empresa o institución. Varios no están dispuestos a asumir esas decisiones, prefiriendo encubrir o hacerse creer a sí mismos que pueden sobrellevar las situaciones de ataque, este punto es importante porque puede ocurrir que el blanco se sobreponga y pueda revertir el acoso es decir, no legitimar lo que se dice de éste; también que se llegue a tomar venganza con acciones negativas hacia los perpetradores, o permanecer en su empleo, aunque casi siempre se opta por una retirada cuando hay un profundo desgaste emocional con la posterior erosión en la salud del trabajador.
Los testimonios vertidos para esta investigación, muestran que no siempre se está en la posibilidad de abandonar o renunciar al empleo aun bajo grandes presiones o condiciones precarias de trabajo. Las personas trabajan para conseguir ingresos económicos, pero también como una forma de realización personal, y en otros casos para aminorar la soledad de la vida propia en cualquier edad. Las razones para mantenerse en los empleos son diversas, sin embargo, se debe evitar cualquier forma de maltrato y acoso persistente.
Las agresiones constantes, el maltrato y el acoso en cualquiera de las dimensiones de la vida cotidiana tienen repercusiones en la salud. Así lo muestran diversos estudios realizados en las últimas décadas en distintas partes del mundo, como las que comprende el libro Mobbingy fibromialgia (2011) en la que participo como coautora.
La experiencia sobre la investigación del estudio del acoso laboral ha permitido aproximarme a hombres y mujeres de distintas edades y clases sociales que atravesaron por un periodo traumático en su vida laboral. Cada una de las experiencias de acoso laboral es única, pero casi todos los casos comparten algunas similitudes, como intencionalidad, frecuencia, actos intimidatorios, expresiones verbales y no verbales. Los entrevistados mostraron que el tiempo de incubación del acoso en cada uno de los casos analizados fue distinto, al contrario, las palabras empleadas para dañar e intimidar, fueron muy parecidas.
En 70% de los casos analizados se observó