Habilidades gerenciales: Desarrollo de destrezas, competencias y actitud - 2da edición
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Ruth Arroyo Tovar
Ruth Arroyo es empresaria, consultora internacional, coach profesional, asesora organizacional, conferencista, instructora en Formación por competencias, docente de pregrado y postgrado en universidades públicas y privadas, y administradora de empresas turísticas y hoteleras. Fue becaria de intercambio en la Universidad de Rochester, Institute of Technology en EUA; tiene un máster en Evaluación y desarrollo de empresas de servicio; y una especialización en Habilidades gerenciales, del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Ha tenido amplia experiencia en cargos gerenciales y directivos en empresas multinacionales en varios países.
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