(R)evoluciona tu despacho profesional

Por Jesús Lorente Ariza

En esta época de cambios continuos, una simple evolución no es suficiente, por eso te propongo que revoluciones tu despacho profesional. Economistas, abogados, corredores de seguros, arquitectos, peritos y cualquier otro profesional necesitan un apoyo para adaptarse a la nueva situación económica y social. Mediante este libro viajaremos, desde nuestro despacho tradicional, hasta el nuevo despacho online, interconectado, proactivo, adaptado a las nuevas tecnologías, rentable y que puede cobrar en bitcoins. Este viaje no es ciencia ficción. Es la historia real de nuestro despacho, y si nosotros hemos revolucionando nuestro despacho, tú también puedes hacerlo. Te muestro, paso a paso, todo lo que hemos ido cambiando en estos últimos años.

• Idioma: Español
• Editorial: Letrame Grupo Editorial
• Fecha de lanzamiento: 4 abr 2018
• ISBN: 9788417396985

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Letrame Editorial.

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Colección: Autoayuda

© Jesús Lorente Ariza

web del libro: www.revolucionatudespachoprofesional.com

Edición: Letrame Editorial.

Maquetación: Juan Muñoz Céspedes.

Diseño de portada: Antonio F. López.

Fotografía de cubierta: © Fotolia.es

ISBN: 978-84-17396-98-5

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Dedicado a

Mauro y Clara que me dan la vida.

Mi padre, Jesús, que me ilumina el camino.

Mi madre, Angelines, y mis hermanas por estar siempre ahí.

Y sobre todo a Marta, que me abrió la mente para atreverme con todo-

PRÓLOGO

Las organizaciones al igual que las personas no son entes inmutables que un día nacen y que el devenir del tiempo no las transforma. Todo lo contrario, toda persona jurídica al igual que las físicas está sujeta a transformación, influencias, cambios… y son estos los que condicionan y explican su pervivencia.

Asumiendo esta tesis como cierta hace tiempo intenté construir una escala de medida que representara el grado de maduración de una organización empresarial. Una escala que indique en qué fase de evolución está la organización en relación con su entorno y qué camino sigue en su crecimiento empresarial y estructural.

Esta escala apareció observando organizaciones de crecimiento rápido y vida corta como los pequeños organismos que hay en la naturaleza. Observándolas fue fácil ver como en un periodo corto de tiempo se dan las diferentes fases de maduración en una organización.

Corría finales del siglo XX y principios del XXI, y un fenómeno nuevo vinculado con la tecnología emergía denominado las punto com. Eran empresas vinculadas al desarrollo de internet que nacían con mucha fuerza, con muchas expectativas, pero al cabo de poco tiempo morían por falta de un ecosistema que les permitiera crecer y consolidar.

La historia ya nos había dado otras pruebas en las que el invento de un gran producto parecía inevitablemente ser vehículo al gran éxito, pero… no fue así, al menos en el corto plazo. Cuando Thomas Alva Edison inventó el micrófono de carbón alguien pudo imaginar que esto sería la base de la comunicación analógica durante los próximos 100 años, pero faltaba incorporarlo y aplicarlo a un teléfono que todavía no se había descubierto y a una red de cableado que no existía. El invento era muy bueno, pero no tenía el ecosistema para poder explotar económicamente. Algo muy parecido con lo acaecido con las punto com: eran grandes inventos pero todavía no era su momento.

Si observamos estos casos antiguos o los propios contemporáneos veremos que existen patrones de liderazgo empresarial que se repiten y que a la postre explican la vida orgánica de las organizaciones empresariales.

En este proceso de análisis y observación se pueden dibujar cuatro perfiles de liderazgo empresarial aplicables a toda organización.

El primer perfil, origen de todo, es el TÉCNICO. Es el vinculado con la creación y desarrollo del producto o servicio, con su funcionalidad, su beneficio implícito, su utilidad. El mercado responde con su adquisición y divulgación. Y en tanto en cuanto el producto no tenga competencia, esta dimensión técnica será suficiente para el desarrollo de la empresa. Pero como es lógico en una economía libre cuando un producto funciona es fácil que aparezcan copias o sustitutos que pretendan aprovechar la dinámica positiva de ventas.

Con los nuevos competidores el incremento de ventas se ralentiza y es necesario incorporar un motor conceptual que las dinamice. Es el momento que entra en juego el perfil COMERCIAL donde la organización y su principal dirigente adquiere el rol de transformar el QUÉ vendemos a CÓMO lo vendemos. Es el momento de buscar clientes, encontrar, convencer. Si queremos crecer no es suficiente la demanda espontánea y el perfil comercial impulsa esta nueva demanda.

Cuando el incremento de ventas se ralentiza y observamos que el motor comercial no aporta todo el crecimiento que sería deseable es cuando se hace necesario un perfil dinamizador superior. Es el momento de la estrategia que todos conocemos como MARKETING. Es el momento en el que incrementar el valor añadido del producto, buscar nuevos segmentos de mercado, nuevos canales de comercialización, nuevos mensajes de comunicación… permitirá ese impulso que siga ganando cuota de mercado, posiciones competitivas, resultados extraordinarios. La organización en general y su máximo dirigente adoptan el rol estratégico en donde, sin desdeñar la dimensión técnica ni comercial, incorporan una nueva capa de actividad que impulsará más allá la organización.

Pero las fuerzas del mercado son incontenibles y mientras haya alguien con ingresos extraordinarios, habrá otro dispuesto a imitarlo y, por lo tanto, la fase de la estrategia también estará sujeta a la copia alcanzando también un punto de saturación en la generación de beneficios extraordinarios, siendo la siguiente fase la del control económico, el de la optimación de las operaciones. Estamos llegando al perfil FINANCIERO donde los ingresos extraordinarios se obtienen por la realidad oculta de los balances económicos entre ingresos y gastos.

Y este es el termómetro de la maduración empresarial, es tan sencillo como preguntar qué perfil tiene el máximo dirigente de la organización si pensamos en una empresa o qué perfil en general tienen los dirigentes de las empresas de un determinado sector empresarial, si técnico, comercial, estratégico (marketing) o financiero.

Las asesorías contables, fiscales, tributarias, laborales o legales, tal y como las entendemos hoy en día, tienen su boom vinculado fundamentalmente a dos factores trascendentales en la historia económica de este país. En 1986 se implanta el IVA y en 1991 la aparición de la Agencia Tributaria. Son dos factores de gran calado que implicaron que todas las organizaciones empresariales y económicas debieran articular unas relaciones