¡Te damos la bienvenida a Mente Turística! El podcast donde aprendes a aplicar habilidades psicosociales en el entorno turístico.

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Hemos recibido sus comentarios y en base a ellos y los episodios más escuchados, queremos consentirlos y orientar nuestro contenido a sus necesidades, explorando temas aplicables en la vida laboral cotidiana del colaborador turístico. Así que hoy hablaremos de las personas que hacen poco agradable el ambiente de trabajo.

Has sentido alguna vez que después de interactuar con una persona sientes que te hace falta energía y necesitas reponerla? Tal vez te encuentres frente a un vampiro energético.

Un vampiro energético es alguien que te roba energía y te hace sentir agotado después de estar con él.
En una empresa puede hacer que el ambiente pase de ser agradable o todo un infierno, y también hay clientes que tienen estas características.


Este tema lo dividiremos en 3 partes, explicaremos 3 de 9 tipos de vampiros en cada episodio, así como de las estrategias para combatir cada uno, comenzaremos con aquellos que consideramos los menos fuertes.

Que sean menos fuertes no quiere decir que los primeros sean inofensivos, todos tienen la capacidad de robar energía y de crear un ambiente hostil en el trabajo.


1. El Yo-yo
Narcisista, Todo gira a su alrededor, no puedes contarle una anécdota positiva o un logro sin que él exprese que también lo ha vivido o lo supera, habla sin parar de sí mismo, no permite ser el segundo en la conversación, se cree una celebridad en alfombra roja, no está tranquilo hasta saber que su imagen sea la más llamativa, cautivadora y merecedora que la tuya, no permitirá que obtengas más beneficios que él.

2. El quejumbroso:
Nada le parece, siempre ve el vaso medio vacío y su intención es hacerte sentir culpable, no importa qué capricho le cumplas, siempre habrá malestar de su parte; y si llegaras a cumplir todos sus deseos, incluso superando sus expectativas, no perderá oportunidad para lanzarte un ataque, ya sea con sarcasmo, humillándote públicamente, como haciendo ver a tus compañeros que eres como un esclavo a su servicio.

3. El inconforme.
Cree que todo merece, reclama de todo y por todo, nunca es suficiente lo que obtiene o se gana, siempre merecerá más que tú, al no encontrar argumentos válidos puede cerrarse, victimizarse y lanzar frases como: “Ya haz lo que quieras”, “No te quito más tu tiempo, pero en ti queda esto”.

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¡Te esperamos en el próximo episodio!

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