Algunos estudiosos de las ventas dicen que la falta de seguimiento es la causa #1 de la pérdida de ventas, otros, aseguran que se pierden más del 50% de las oportunidades por falta de seguimiento. Sea a cifra que sea, la cuestión es que la falta de seguimiento propicia que vendedores y empresas pierdan ventas. Pero ¿Qué hacer? ¿Qué significa dar o hacer un buen seguimiento? Cuando mi cliente me dice que le interesa mi propuesta y que el se comunica conmigo cuando tome una decisión, pero han pasado mucho días y él no me llama ¡Qué debo de hacer? ¿Lo llamo o espero a que él me llame? ¿Cómo doy seguimiento a mis clientes sin que se sientan acosados o presionados? O, ayer llame a mi cliente, pero mi jefe me presiona para que lo haga hoy de nuevo, ¿Qué hago? Me siento como una molestia y ya o sé que decirle. En este episodio hablaremos del arte de dar seguimiento teniendo como invitada a Isa Mantilla autora del libro, "La Delgada Línea entre el Seguimiento y el Acoso: ¿Cómo lograr un seguimiento que no sea visto como molestia y hostigamiento?"