¿Sera importante generar empatía con un cliente al teléfono…?
¿Qué pasa si no genero empatía o rapport, puede ser real que pueda perder una venta por lo no hacerlo?.?
¿Cómo le hacen aquellos vendedores al teléfono para hacer reír a su cliente en los primeros segundos de la llamada…?
¿Te ha pasado alguna vez que un prospecto que tu atendiste le compro a un compañero tuyo…?, ¿Por qué paso eso..?
Y la pregunta mas importante de todas:
¿Sera cierto que un vendedor primero se vende a el y después vende su empresa y al final su producto…?
Si quieres saber la respuesta a estas 5 preguntas acerca de la empatía en un llamada, te invitamos que escuches el Podcast a continuación.
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