¿Cómo mido la satisfacción de mis colaboradores y cómo la mejoro?
(Innovación y creatividad)
Muchas veces el dueño o el gerente del restaurante se sienten seguros que los empleados siempre se encuentran bien en sus restaurantes, es más, no habría razón para que se sientan mal, pues se les está dando trabajo a sus colaboradores en las difíciles circunstancias en las que se vive hoy por hoy.
¿La realidad muchas veces es distinta, pero cómo saber si todos se encuentran motivados y dispuestos a dar su 100% todos los días? ¿Cuáles son los motivadores que pueden ayudar a mejorar su desempeño?
En el capítulo de hoy Freddy Viteri (www.freddyviteri.com) nos comparte formas tradicionales e innovadores de tener un personal motivado y de alto impacto con los clientes.
· Liderazgo. Visión | Ejemplo | Sombra del líder | Empatía | Respeto del ausente.
· Tipos de motivadores. Dinero | | Know how | Legado | Relevancia | Filantropía | Identidad y Pertenencia
· Un programa de motivación:
o Calendario de motivación mensual
o Festejo de cumpleaños
o Cartas a los familiares
o Programas de incentivos económicos y ascensos
o Becas y no solo relacionados con el negocio
o Celebraciones de cumplimiento de objetivos
o Cenas con familiares
o Cursos de actualizaciones, seminarios, congresos
Y tú: ¿cómo motivas a tus empleados?
Escríbenos ahora en: https://www.instagram.com/restaurante10x/
Si quieres saber más puedes escuchar los episodios: #150 Crea tus propios hábitos y #142 Cómo dar salario emocional a tus empleados
Libros:
- Los líderes comen al final, Sinek Simon
- Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, Maxwell John
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