Coaching Express: Los Orígenes de un Nuevo Estilo

Por Suryavan Solar

Una Mega-Tesis que comunica lo que necesitamos saber sobre Coaching. Es una obra especial para los que buscan un Coach, para profesionales, facilitadores y profesores de Coaching del mundo, para alumnos de distintas carreras universitarias o postgrados y también para quienes quieren triunfar en la vida. Aquí el autor nos muestra con genialidad, claridad y una visión profunda y panorámica los orígenes de un estilo adecuado para estos tiempos desafiantes. Este es un método de Coaching que sorprende por lo profundo, eficaz y divertido.

• Idioma: Español
• Editorial: Cóndor Blanco Ediciones
• Fecha de lanzamiento: 12 dic 2015

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ti...

CAPÍTULO 1

Estilos de Coaching

1 - Importancia del Coaching

Coaching es un nuevo método

Para reconocer tu realidad,

Eliminar hábitos negativos, activar tu potencial,

Conquistar nuevas actitudes y competencias,

Superar obstáculos

Y conseguir mejores resultados

En todas las áreas de la vida...

Coaching es una alternativa

Para todos en el mundo actual.

La vida con un Coach

La vida es el evento más importante en este mundo.

Podemos arruinar la vida o transformarla en un viaje fascinante si aprendemos a conocernos, a despertar nuestro potencial dormido y nuestros aliados internos, para superarnos y adaptarnos a lo nuevo. La vida, sin un aprendizaje continuo y sin la práctica de lo que aprendemos, conduce al estancamiento. O decidimos enfrentar correctamente los cambios, con los que podemos dar grandes saltos en dirección a nuestro sueño más amado, o seguiremos creyendo que caminar es dar vueltas sin avanzar.

La vida es desafiante cuando queremos crecer y triunfar.

La vida nos lleva al desafío de entender quiénes somos y verificar quién decide en nuestro interior: la condición ordinaria del sometido seguidor del ego o la del verdadero líder de sí mismo, a quien yo llamo el Líder-Coach Interior.

Si logramos conocernos y despertar a tiempo el Espíritu del Coach, seremos capaces de aprender, crecer, cambiar y superarnos. Entonces la vida se transforma en un evento precioso y gratificante; a diferencia de cuando tardamos en decidir y realizar un cambio: sobrevienen crisis y pruebas en extremo desafiantes.

La vida entrega a cada ser sus propios talentos naturales para triunfar.

La ciencia actual reconoce que las personas más tristes y frustradas del planeta son las que no usan sus talentos naturales. Y las personas más felices del mundo son las que usan al máximo sus talentos, dones o virtudes, y que sienten que su misión es compartirlos, sirviendo a los demás.

Pero estos dones con los que fuimos bendecidos por la vida para usarlos y compartirlos están dormidos. Por tanto debemos reconocerlos, despertarlos, activarlos y entrenarlos hasta desarrollarlos.

Por esta razón, aunque nos preparemos y estemos equipados y motivados para enfrentar la vida en cada área, etapa, estación y desafío, debido a la mediocridad del ambiente y al fracaso repetido, se pierde velozmente el entusiasmo, surge el desaliento, se ensombrece la visión, se adormece la iniciativa y se apaga el brillo de nuestra esperanza. Y siendo la vida el evento más importante en este mundo, sin visión correcta ni motivación o entusiasmo, y sin nuevas herramientas para reemplazar los métodos gastados del pasado, ¿cómo concretar los resultados productivos que requerimos para realizar nuestros sueños y proyectos para avanzar hacia el futuro?

En la vida, somos millones los que deseamos un cambio. Buscamos prosperidad y salir de la pobreza. Buscamos felicidad y salir del sufrimiento. Buscamos cultura, conocimientos, consciencia o sabiduría y salir de la ignorancia. Buscamos la libertad para realizarnos económica, emocional o espiritualmente, la autonomía para servir al mundo con eficacia y confianza, y salir de la condición dependiente y ordinaria. Buscamos cambiar las situaciones externas, en lo familiar, profesional, económico, social o político. Pero aunque lo hemos escuchado cientos de veces no entendemos que primero debemos prepararnos y cambiar por dentro.

A veces lo hacemos, pero el cambio es insuficiente o tardío, y cuando al fin se derrumban nuestras resistencias a lo nuevo y se desmoronan las mil excusas o creencias negativas que sostenían el viejo edificio de lo que llamamos nuestra vida, ya estamos derrotados por el tiempo y el desgaste, y la muerte está cada día más próxima, haciéndonos comprender tantas cosas que antes no queríamos entender.

La vida con un Coach te abre posibilidades infinitas.

La vida sin un Coach puede ser normal e incluso buena, pero nunca será excelente o lo suficientemente satisfactoria y total como lo sería con un Personal Coach, que te invitará a llegar más allá de tus creencias.

¿Si sigues haciendo lo mismo, cómo esperas resultados distintos?

Porque si tu vida es complicada, sin un Coach seguramente va a complicarse cada día más. Ahora, si tu vida te parece fácil o confortable, en esa zona de confort será fácil también dejar tu inmenso potencial dormido, porque nadie sabrá confrontar correctamente tu zona de confort, y no sabrás jamás adónde pudiste haber llegado si la totalidad de tus talentos hubiesen despertado.

Tu vida puede enfrentar dificultades que aparentan no tener solución, pero con un Coach tus posibilidades de superarte y superar las dificultades pueden ser ilimitadas. Con un Coach, aprenderás a confrontar tus debilidades y a desafiarte, porque tendrás la oportunidad de confrontar tus miedos y despertar y desarrollar de manera ilimitada tu potencial dormido.

Tener un Coach Personal

Es una alternativa muy importante

A considerar en la vida actual.

La necesidad de cambiar

En uno de mis seminarios de nivel avanzado de Coaching Express pasó adelante un señor mayor con su esposa, y ella me agradecía con lágrimas en los ojos lo que había logrado su marido solo con los módulos básicos.Él, después de ser despedido de una multinacional, ya había realizado todos los seminarios a su alcance y había intentado todos los negocios posibles... con escaso éxito, porque su talento era servir a las personas.

Las cosas cambian cuando entendemos que el mundo cambia.

Las viejas filosofías y métodos en corto tiempo quedan obsoletos cuando se trata de enseñarnos a actuar correctamente, impidiéndonos percibir las oportunidades y resolver los problemas cotidianos o los obstáculos e imprevistos de la vida. Cuando esto sucede en la historia humana, aparece una nueva disciplina... de esta manera, el Coaching está emergiendo como un nuevo método que responde a los desafíos y la velocidad del mundo moderno.

Las cosas cambian cuando entendemos

Que el mundo cambia.

Y debemos entender que nosotros,

O cambiamos o desaparecemos del mundo...

Del mundo profesional, familiar,

Laboral, político, financiero o social.

Tener un Coach es la gran alternativa frente a estos cambios súbitos en el mundo impermanente.

Los cambios, eventos y desafíos suceden a gran velocidad y exigen respuestas rápidas y correctas. Sin tiempo para reflexionar y contando con gastadas herramientas recibidas de la educación tradicional, de la formación académica teórica y de las experiencias sin apoyo del pasado, no tenemos muchas oportunidades para resolverlos... sabemos bien que estas herramientas recibidas no bastan, porque nuestra vida tarde o temprano se desequilibrará, al perder de vista algunas de las áreas importantes.

¿Cómo responder con mayor velocidad a los desafíos modernos y equilibrar nuestra vida personal y profesional?

La vida cambia al encontrar un buen Coach...

Todo cambia cuando comprendemos

La necesidad urgente del proceso de Coaching

En nuestra vida personal y profesional,

Y despertamos la parte más importante

Que teníamos dormida...

El ser humano pareciera estar frente a un abismo o un camino sin salida. Cada día está más bombardeado de productos y propaganda consumista, donde la sociedad vende una engañosa felicidad externa, por lo cual el hombre se ha tornado más astuto y refractario ante el engaño social y, debido a este profundo descontento, muchos con mayor sensibilidad y decisión están buscando algo distinto.

Por esto, la visión asustadora de la vida cambia al encontrar un buen Coach...

Las cosas cambian cuando descubrimos

Nuestra insuficiencia para adaptarnos

Y enfrentarnos a los desafíos del momento,

Tomando decisiones centrados

En la información del pasado,

Sin el poder personal que ofrece

La realidad del minuto presente,

Debiendo enfrentar un mundo del futuro

Tan cambiante...

La visión de la vida cambia

Al encontrar un buen Coach.

La necesidad del proceso de Coaching

Cambiamos cuando entendemos dos cosas:

Primero, que el mundo cambia a gran velocidad, y que si seguimos como antes seremos incapaces de administrar o resolver con éxito las viejas creencias y los nuevos desafíos, siendo arrastrados por las consecuencias del estancamiento.

En segundo lugar, debemos comprender que, si cambiamos a tiempo y decidimos aprender a movernos correctamente en armonía con las aguas del cambio, dejaremos de tragar arena y agua salada, entonces iniciaremos el proceso para aprender a nadar, surfear o navegar en el mar de la vida.

Así, no seremos arrastrados por las grandes olas ni por el daño colateral que producen las resistencias naturales al cambio, por querer permanecer en la zona de confort... así podremos ser un co-creador o promotor de los cambios inevitables en la 4 Áreas, en los 4 Niveles, en los 4 Elementos, definidos posteriormente en el Coaching Express.

Las 4 Áreas de la Vida son: Prosperidad, Felicidad, Cultura y Libertad.

Los 4 Niveles de la Existencia son: Personal, Familiar, Profesional y Social.

Los 4 Elementos Naturales son: Tierra, Agua, Aire y Fuego.

La importancia máxima de tener un Coach es poder iniciar con él un auténtico proceso de Coaching en nuestra vida; pero esto no ocurre antes de entender la necesidad urgente de éste en nuestra vida personal y profesional... y para que un proceso de Coaching sea exitoso se requiere de:

Valor, honestidad, confianza, respeto y compromiso.

Todos pueden conquistar fácilmente estos valores, al motivarse con los beneficios y al considerar a los que, lamentablemente, no cambiaron a tiempo y no se repusieron jamás de una gran pérdida o fracaso, al no percibir las señales y negarse a cambiar a tiempo.

Con una Nueva Visión, verás a tiempo las pequeñas y las grandes olas de los problemas y desafíos, y estarás listo con suficiente motivación, confianza y valor, es decir, con tu traje de baño y tu tabla de surf para adentrarte en el mar o en el océano, habiendo adquirido buenas actitudes y adecuadas competencias para enfrentar, e incluso divertirte, en el Mar Interno de tu vida personal o de tu trabajo profesional... y en el turbulento océano de la sociedad actual.

La motivación, la confianza y el valor nacen cuando sabemos surfear, avanzando con el éxito y la adversidad, aprendiendo a enfrentar y a disfrutar de los cambios inevitables.

La necesidad del Coaching nace al comprender que, debido a la insuficiencia con la que nos ha educado el mundo moderno, no podemos avanzar o resolver los asuntos familiares, profesionales y empresariales si estamos mirando hacia atrás y sin preparación para el futuro, teniendo conflictos con nosotros mismos y con los desafíos externos.

El trabajo del Coach es hacernos entender que, si se quiere algo distinto en la vida personal o profesional, se debe reconocer la insatisfacción y la insuficiente actitud o incompetencia. Esto ofrece la motivación para cambiar e iniciar el proceso de Coaching.

Necesidad de Coaching en líderes y organizaciones

Del cambio personal de los líderes depende el cambio organizacional. Pero las organizaciones modernas, en parte, se han tornado insuficientes: debido a la presión del cambio en el mundo global y la alta competencia, están haciendo lo que saben hacer... es decir, continúan haciendo más de lo mismo: enfocarse en las ganancias, mejorar un poco para superar a la competencia y sobrevivir en el mercado.

Deben entender que las ganancias son muy importantes, pero también en los resultados se debe incluir el capital humano y el impacto social y ambiental. Deben evitar dedicarse a obtener resultados a corto plazo, quemando el futuro, es decir, afectando las relaciones que garantizan los resultados a mediano y largo plazo.

El desafío de estos tiempos no es solo obtener resultados rápidos, producto de una visión equivocada y miope de quien traza metas solo a corto plazo; es también hacer que los resultados sean fructíferos en el futuro y a largo plazo.

Cuando las ganancias se relacionan con la autentica Prosperidad Integral, los resultados se relacionan también con la satisfacción de cada funcionario, empleado, colaborador o líder. Al tener en cuenta sus realizaciones personales, incluyendo el ambiente social y el ambiente natural, existirá una empresa fuerte y amable, no solo con los clientes, sino también con la naturaleza y con quienes colaboran o trabajan en ella.

2 - ¿Qué es y qué no es Coaching?

El Coaching no es una teoría personal (por más que intentemos buscar a sus creadores), pero a muchos se les debe el haber modernizado una metodología con la intención de descubrir, activar o actualizar el potencial del ser humano.

El Coaching, aunque en sus inicios fue llamado por un tiempo Asesoría del Desarrollo, tampoco es, como algunos sostienen, una idea proveniente del país de los Chicago Boys y de los Gurús del Management.

Y aunque existen cuatro grandes estilos de Coaching, con tendencias diferentes y originales en el mundo (el norteamericano, el europeo, el sudamericano y el oriental), el Coaching es producto del trabajo de decenas de filósofos, psicólogos, científicos y pensadores del mundo, que nos trasmitieron su herencia de conocimientos, adquiridos en una historia de vida matizada de triunfos y fracasos, con reconocimientos muy escasos o que llegaron bien tardíos.

Estos pensadores de distintas épocas, la mayoría sin conocerse entre sí, tenían algo en común... ¿el qué? Estaban enfocados en el desarrollo del potencial individual del ser humano.

El Coaching se basa en una serie de sesiones o conversaciones significativas, con preguntas poderosas que nos orientan de manera sorprendente en diseñar y rediseñar la vida soñada... una vida que merezca ser vivida.

Si queremos definir esta disciplina de manera rápida, podemos hacerlo así:

Coaching, como palabra, procede del verbo en inglés "to coach, que significa entrenar". Y este entrenamiento o Coaching, ¿qué quiere decir? Consiste en ofrecer un método sutil de liderazgo, con un proceso de aprendizaje y estilo distinto de ejercitar personas o equipos, con el objetivo de enfrentar cambios, vencer obstáculos, resolver problemas o situaciones desafiantes, conseguir metas o conquistar muevas habilidades y competencias.

Coach es el profesional que lidera el proceso de Coaching, y quien recibe éste se denomina Coachee.

El término inglés Coach tiene origen en el mundo de los estudios y deportes, representando el rol de entrenador. Como en español y otros idiomas el término entrenador se usa mucho en los deportes, se opta por la palabra Coach para evitar confusión.

El Coaching podemos entonces definirlo como un proceso de entrenamiento y comunicación, basado en un diálogo productivo y en una relación entre Coach y cliente (o Coachee), con el objetivo de orientarlo y apoyarlo en desarrollar su verdadero potencial, en lograr sus metas y en conseguir cambios importantes en su vida.

El Coaching, como proceso socrático de formación y transformación a través de diálogos significativos, motiva y orienta en el camino a la solución. Pero es el Coachee quien debe llegar a la respuesta por sí mismo, apoyándose en la reflexión integral, en el pensamiento positivo, en su inmenso potencial de desarrollo personal y profesional, en el cambio de actitudes, en optimizar las habilidades y competencias, en aprender a estudiar y a estudiarse, en la práctica, la observación, la meditación, la audacia y el despertar de todos sus talentos humanos.

El Coaching, con sus preguntas poderosas, comienza con el Autoconocimiento y busca motivarnos hasta encontrar la Responsabilidad, la cual genera un Compromiso para decidirnos por la mejor opción o acción más productiva, reorientándonos en la dirección correcta.

El Coaching desarrolla en el cliente su verdadero potencial, introduciendo cambios notables en la vida personal o profesional, cubriendo el vacío existente entre lo que tenemos (o somos actualmente) y lo que queremos alcanzar (o llegar a ser).

El proceso de Coaching es muy beneficioso para quien busca el apoyo profesional, con el fin de resolver un problema, conseguir una meta, confrontar exitosamente una situación desafiante, generar un cambio en su vida, desarrollar nuevas actitudes y competencias profesionales, o trabajar de una manera más organizada y efectiva en su desarrollo personal.

¿Qué es un Diálogo Productivo?

El proceso de Coaching está centrado en sesiones con sustanciosos diálogos al estilo de la Mayéutica de Sócrates, pero mucho más dinámicos, concretos y significativos, lo que permite establecer un estrecha y productiva relación entre el cliente (Coachee) y el Coach.

Un diálogo significativo aclara las metas, al ser una comunicación transparente que define y redefine los procesos personales, profesionales y empresariales de la vida; rediseñando planes, etapas y objetivos, hasta lograr establecer acuerdos y compromisos de progreso supervisado.

Un diálogo significativo comienza cuando defines el problema o lo que te hace perder energía y te desvía de tus metas; y luego te lleva a definir y defender tus talentos, tus valores y prioridades reales en tu vida.

¿Qué requiere este diálogo?

Un diálogo significativo requiere saber escuchar atentamente y saber preguntar de manera oportuna y profunda. El diálogo significativo es altamente dinámico y enfocado en encontrar soluciones. Es lo opuesto a hablar por hablar. Tampoco se trata de una consulta terapéutica para escuchar a un paciente liberar las tensiones de la infancia, ni consiste en dar falsas expectativas o adaptar al cliente al mundo moderno, y menos aún invitarlo a tomar asiento y esperar a que vengan tiempos mejores.

Un diálogo significativo es la conversación más productiva que se puede tener y nace de preguntas que van llevando al cliente (Coachee) de la duda a la confianza, de la confusión a la claridad, de la indecisión a la decisión de triunfar, de lo general a lo particular, de las ideas vagas y de la teoría fácil a tener razones sólidas basadas en sus valores para comprometerse a realizar acciones productivas. Es decir, un diálogo significativo que va de las disculpas, de la pereza mental, de la intelectualidad crítica, cínica, cómoda, abstracta o soñadora... al poder de concretar.

¿Qué no es Coaching?

Coaching no es dar Consejos.

Coaching no es dar consejos, como lo hacemos regularmente con nuestros amigos, familiares o conocidos (deberías estudiar idiomas, te aconsejo no comprometerte en esa tarea, deberías hablar con tu jefe, te aconsejo renunciar, vende tu negocio ahora mismo...).

El Coach valora y respeta la experiencia individual del Coachee, por lo tanto, un Coach no es aquel que sabe más o conoce lo que el cliente debería o no debería hacer. Por el contrario, es un apoyo que lo incentiva a dirigir el timón de su vida, a encontrar respuestas y soluciones efectivas, a analizar las diferentes opciones, permitiendo que el sueño y las ideas afloren de su propia creatividad.

¿Cuántas veces hemos dado un consejo a alguien y no resultó efectivo? Muchísimas veces. ¿Y por qué no dio resultado? Por dos motivos:

Primero, porque un consejo no genera compromiso.

El consejo está basado en la experiencia y en las expectativas de quien lo da, no de quien lo recibe. Quizás lo que funcionó para ti no va a resultar para la otra persona, porque su experiencia, el contexto en el que se mueve y su visión de la vida son diferentes.

Segundo, porque es inoportuno.

Muchas veces la persona no ha solicitado el consejo. O no está con la actitud y disposición para recibirlo, comprenderlo, ni mucho menos aplicarlo.

El Coaching es un proceso que consiste en "empoderar" al cliente. Decidir en su lugar sería ir en contra del propósito de esta disciplina.

Coaching no es terapia.

Algunas personas confunden Coaching con terapia, considerándolo como un nuevo tipo de método terapéutico. Pero existe una clara diferencia entre ambas metodologías: la terapia está enfocada en el pasado, mientras el Coaching está enfocado en el presente y en el futuro.

La terapia busca resolver problemas o patologías psicológicas que tienen su raíz en la infancia o en el pasado, para lo cual los aspectos de la personalidad del paciente son imprescindibles. El Coaching por el contrario, tiene como objetivo el crecimiento personal y el desarrollo de las capacidades del individuo sin indagar en los traumas o problemas de personalidad. En donde la terapia busca indagar, el Coaching busca encontrar soluciones y nuevas oportunidades.

Otra diferencia crucial es que la terapia es de orientación pasiva y reflexiva, mientras que el Coaching, aunque esté basado en el diálogo significativo, está orientado a la acción.

El foco de un proceso terapéutico es el pasado.

El foco del proceso de Coaching es el futuro; pero el propósito último es despertar al sabio interno que todos tenemos dentro y ayudar al cliente a que examine su vida, descubra las causas de sus puntos fuertes y en especial de sus puntos flacos o incompetencias, para que se rediseñe y defina los valores, metas y realizaciones para que su existencia merezca ser vivida.

Coaching no es Consultoría ni Mentoring.

El Consultor, a diferencia del Coach, es un experto en un área específica y normalmente es contratado para dar ideas y soluciones puntuales. Realiza un diagnóstico conforme a su conocimiento, proponiendo opciones y apoyando en la toma de decisiones de la persona o empresa que lo contrata.

El Mentor es una persona experimentada en un área, que además de tener el conocimiento y las habilidades, ha adquirido a través del tiempo y de la práctica una gran experiencia y sabiduría. El Mentoring se aplica mucho con los trainees y personas nuevas en las empresas o en los procesos de jubilación, cuando el antiguo ejecutivo debe dejar a un sucesor.

En ambos casos, tanto en el Mentoring como en la Consultoría, los profesionales entregan ideas y soluciones basadas en la experiencia. En el Coaching, por el contrario, se realizan preguntas para que sea el cliente quien descubra las ideas y soluciones.

Es importante agregar que dentro del contexto de la empresa, se puede dar el proceso de Coaching no dirigido o de Coaching dirigido.

Para el primero, Coaching no dirigido, a diferencia del Consultor y el Mentor, el Coach no necesita tener conocimiento sobre la profesión, el negocio o el área de trabajo del cliente. Su herramienta principal son las preguntas poderosas que permiten desarrollar el potencial del Coachee.

El segundo tipo, Coaching dirigido, se da en algunas empresas en las que se mezcla el rol de Coach y de Mentor. En este caso el profesional, además de dominar las técnicas de Coaching, también puede entregar algunas sugerencias sobre las actitudes y competencias a desarrollar, puesto que es el más antiguo de la empresa y conoce con exactitud lo que se requiere en el área de trabajo o en circunstancias profesionales específicas.

Se advierte que debemos reconocer a tiempo a los Coach incorrectos que utilizan los consejos o la terapia.

Un buen Coach no da ni consejos ni soluciones, porque confía absolutamente en las personas (salvo en muy escasas ocasiones en que el cliente esté muy confundido o necesite otro tipo de Coach u otro tipo de apoyo profesional, por ejemplo terapia).

Un Coach apoya a su cliente con su habilidad de buen Coach (preguntas poderosas y escucha activa) para descubrir sus metas subyacentes tras las metas aparentes, así como su potencial dormido, sus proyectos y las soluciones concretas frente a desafíos cuya salida no se vislumbra.

Un buen Coach sabe que frente a cualquier problema que se tenga, todo el potencial de resolverlo y las soluciones están dentro de la persona (siempre que esta persona manifieste un deseo responsable y sincero de resolverlo).

3 - ¿Qué es un Coach?

Un Coach es un profesional autónomo que guía el proceso de Coaching.

Un Coach Personal es un profesional capacitado y con la experiencia para servir a los demás y apoyarlos en su desarrollo humano y profesional; porque cada persona posee una potencialidad más allá de su actividad diaria y de su capacidad de imaginación que se podría activar con el proceso de Coaching.

Un Coach Personal es un profesional capacitado y con la experiencia para ayudar en el desarrollo de nuevas actitudes, habilidades y competencias por encima de todo lo imaginable.

Un Coach Personal es uno de los más valiosos apoyos para lograr resolver obstáculos y avanzar, ofreciendo innumerables beneficios, como por ejemplo: apoyarnos en el Autoconocimiento, la Autoconsciencia, el Autocontrol, la Autoconfianza y la Automotivación; es decir, en el Autoliderazgo.

Un Coach Personal nos apoya en conquistar la Autonomía y potenciar o activar nuevas capacidades, trabajando menos y mejorando el desempeño y los resultados.

En la tabla 1 se exponen las diferencias entre estos 3 roles.

Tabla 1 - Diferencias entre Consultor, Coach y Mentor

Un Coach Personal nos apoya a resolver problemas, imprevistos y obstáculos, y en lograr aumentar la creatividad, la iniciativa y el liderazgo de equipos. Por tanto, nos apoya en incrementar la Calidad de Vida. Recordemos siempre la importancia de este apoyo. Realmente, nuestra vida personal y profesional cambia de manera increíble al encontrar un buen Coach...

Coach es el rol que asume una persona calificada que se compromete a apoyar a alguien a desarrollar su potencial, apuntando a lograr un determinado resultado.

Un Coach trabaja con misiones, y cuando son cumplidas, sigue su camino como un servidor nómada que, terminado su trabajo, prepara su camello y se va.

Un Coach primero va limpiando el terreno hasta descubrir la semilla, luego apoya al cliente a plantarla y fortalecerla, hasta que el árbol haya crecido. El Coach no critica ni juzga, no condena ni reprime, y menos controla a su Coachee. Por el contrario, lo motiva, apoya y alienta a conseguir sus propias metas y sueños.

Para un Coach, lo imposible también es posible,

Solo que tarda un poco más...

Un Coach eficiente e integral, aunque sea joven, posee el coraje de la madurez y experiencia de vida, porque ha triunfado y fracasado varias veces. Él entrena con este coraje y experiencia, considerando sus propias heridas y sabiendo que no lo sabe todo, reconociendo que es humano y que no tiene todos los aspectos de su vida completamente resueltos, pero que se distingue por su actitud positiva y entusiasta. Con este coraje, honestidad y compromiso, está dispuesto alegremente a aprender, a escuchar y comunicar, a crecer, a cambiar y, por sobre todo, a servir, enfrentando los retos y desafíos junto con su cliente o Coachee.

Un Coach eficiente se interesa por el bienestar integral de las personas. No solo por sus resultados en el mundo externo... y con honestidad, empatía, compresión, generosidad y paciencia, sin distraerse ni dudar del potencial inmenso de su cliente, dedica su energía a ayudarle a encontrar las soluciones correctas para la vida que necesita, quiere, busca y merece.

Un Coach eficiente debe poseer ciertas habilidades de comunicación. Esto significa, una gran sensibilidad o capacidad de observar, escuchar, percibir, aprender y orientar.

Un Coach eficiente tiene una Visión Positiva.

La visión del Coach está siempre enfocada en el futuro. El Coach es una persona capaz de transformar las dudas y los problemas en capital desafiante para motivar y orientar al cliente a avanzar hacia el futuro.

Un Coach eficiente apoya, orienta o enseña desde la comprensión, por más difícil o dramática que sea la situación.

Un buen Coach sabe liberar a su Coachee del pasado, de tal forma que la fuerza de gravedad de la tierra no lo engulla en el problema, sino que le ayude a gestar una solución; porque aprendió a elevarse como un ave, por sobre el pantanoso mundo de las apariencias y del pasado viejo, improductivo y doloroso.

Un Coach eficiente ofrece una Nueva Visión.

Debe hacer entender a las personas lo que ellos pueden hacer para servir desde la excelencia al medio ambiente y a las personas del mundo, dejando atrás la vieja y decadente visión de pensar en los beneficios y ganancias que obtendrán del mundo, la familia, la universidad, la empresa y las personas que le rodean.

Un buen Coach es un alumbrador del Autoconocimiento.

Por algo Platón daba a la educación una importancia fundamental como formadora del carácter. El conocimiento de sí mismo es la antorcha que iluminará al cliente para obtener una visión correcta, un firme rediseño para lograr las actitudes y competencias correctas y un desempeño extraordinario, más allá de las competencias profesionales.

Es el Autoconocimiento la fuente verdadera del proceso de Coaching.

El Enfoque del Coach

Un buen Coach se enfoca en lo siguiente:

– Él pregunta desde la ignorancia socrática eligiendo apoyar responsablemente lo que quiere el cliente y luego trabajar en su Compromiso, favoreciendo un cambio de actitud y de comportamiento.

– El Coach aprecia, valora y respeta la individualidad o particularidad de las personas, reconociendo en cada ser un inmenso potencial.

– El Coach se enfoca primero en el cambio interno de la persona, para que desde allí trabaje sus metas y tenga lugar un cambio externo en las distintas áreas de la vida, favoreciendo el desarrollo corporal, financiero, emocional, intelectual, artístico y espiritual.

– El Coach no es autoritario ni directivo, las personas son mayores que el problema y las personas son más valiosas que las metas. En Coaching, la empatía es esencial en el proceso.

– Para el Coach, el cliente es el responsable de la dirección y del plan de acción que se establece en cada sesión.

– La Conducta y los Valores de un Coach son sus mejores herramientas.

– El Coach es un gran motivador para despertar el potencial y disminuir las interferencias, tanto en la autovaloración como en las metas de realización integral del cliente.

– El Coach no hace terapia para escarbar el pasado doloroso sino que motiva al cliente a planear su futuro desde el presente y construir su cambio con el futuro como aliado.

– El proceso de Coaching triunfa si desde el comienzo se establece la confianza.

– El Coach trabaja apoyándose en la ley del crecimiento, detectando hábilmente el síndrome de decadencia, si lo hay... o el juego existente entre ambos.

El Coaching es una estrecha relación de colaboración, diseñado como una secuencia de sesiones y diálogos dinámicos que tienen como fin cuestionar, motivar y en ocasiones confrontar con un buen feedback, para que las personas miren adentro y vean mejor desde otros aspectos su realidad, y descubran su inmenso e ilimitado potencial, alentándolas a controlar sus vidas de manera responsable.

El Coaching parte de la base de que toda persona es valiosa, original, única, distinta y tiene un precioso potencial para resolver su vida. Descubrir y aceptar esta verdad de la unicidad que nos distingue nos hace dignos de confiar en nosotros mismos.

Cuando alguien sabe que es valioso, cambia su visión. Y desde la Autovaloración, el Autorespeto y la dignidad recuperadas, mejorará notablemente sus decisiones, sus proyectos y estrategias. Y si alguien no fue o no es lo suficientemente acertado, de igual manera avanza, porque la capacidad de supervisarse y autocorregirse en más rápida.

¿Entonces qué hace el Coach?

El Coach realiza el delicado proceso de apoyar a su Coachee o cliente en ese alumbramiento de sus propias ideas y soluciones, a través de preguntas (que llamaremos preguntas poderosas) que apuntan al futuro y no se quedan escarbando el pasado; a través de evaluar opciones, apoyar el plan, motivar para la acción, dar feedbacks efectivos, supervisar las tareas y celebrar los logros de su cliente.

El Coach debe saber motivar a las personas a conquistar lo que se propongan y que ellas sean conscientes de sus avances.

El Coach apoya a su cliente continuamente para que descubra sus objetivos (evidentes y subyacentes) y sus potenciales, sin darle la oportunidad de postergar sus metas e impulsándolo a diseñar proyectos personales o profesionales, encontrando ambos las mejores estrategias para poner este plan en acción.

Con un buen Coach se avanza hasta varias veces más rápido que sin él, porque el Coach es más que un socio: se comporta como un fan de su Coachee, lo anima hasta el final y le permite descubrir las mejores herramientas para crear su camino y progresar.

Ser un buen Coach es muy gratificante, siendo una de las profesiones más valoradas en la actualidad y también una manera de servir a la humanidad, apoyando a muchas personas a realizar sus sueños y ser felices.

El valioso apoyo de un Personal Coach

Siendo el Coaching un nuevo método para reconocer tu realidad, activar tu potencial, conquistar nuevas actitudes y competencias, superar obstáculos y conseguir mejores resultados en todas las áreas de tu vida, la decisión de elegir y tener un Coach Personal es una gran alternativa en los tiempos actuales.

Un Personal Coach nos apoyaría en asuntos decisivos como estos:

– Visión del futuro: aprender a mirar nuestra realidad y la vida con una nueva visión.

– Análisis realista: identificar quiénes somos, qué queremos y qué necesitamos en realidad.

– Punto de partida: entender bien en qué punto nos encontramos en este momento.

– Sueños y proyectos: definir y organizar con claridad el sueño, los proyectos, las metas y los objetivos.

– Áreas y prioridades: descubrir y definir las prioridades de nuestra vida.

– Actitud frente al pasado inconveniente: aprender a deshacernos del pasado y saber dejar atrás (de la manera correcta) actitudes negativas, personas o relaciones tóxicas y actividades o trabajos inconvenientes que ya no queremos ni necesitamos para crecer.

– Salir de la zona de confort: eliminar distracciones para dedicarnos y enfocarnos en lo positivo de nosotros y motivarnos a hacer lo que más amamos, sin dudas, disculpas, desvíos, postergaciones o miedo al fracaso, por temor a salir de nuestra zona confortable.

– Desarrollo personal y profesional: aprender a crecer, mejorando nuestras áreas de Prosperidad, Felicidad, Cultura y Libertad.

– Aprender a escucharnos: aprender a acallar las voces del miedo y silenciar la mente para escucharnos de verdad.

– Aprender a escuchar a los demás: aprender a escuchar más a las personas con un silencio imparcial, para saber lo que necesitan, quieren, buscan o merecen; sin reaccionar con temor, ego, arrogancia, desesperación o impaciencia.

– Aprender a preguntar: hacer más preguntas y dejar de controlar a los demás o intentar aconsejar gratuitamente y decir a todo el mundo lo que debe hacer.

– Autoconfianza: redefinir roles y lograr más autoestima, seguridad y confianza.

– Mejorar relaciones: aprender a crecer sin avasallar a los demás, mejorando nuestras relaciones con la Naturaleza y las personas.

– Actitudes positivas: lograr en corto tiempo transformar la negatividad mental, emocional o verbal.

– Superación de obstáculos: aprender a superar obstáculos, dudas y pensamientos limitantes o represivos.

– Confrontar miedos: hacernos preguntas poderosas para enfrentar la indecisión y vencer los temores que nos paralizan.

– Caminar con la bandera de los Valores: identificar y respetar nuestros Valores en la vida y comprender su inmensa fuerza.

– Desarrollo humano: mejorar nuestro desarrollo humano y espiritual.

– Nuevo modelo operativo eficiente: resolver nuestros objetivos basados en un modelo de acción.

– Método de evaluación y reconocimiento: aprender a evaluar el progreso y reconocer calurosamente los avances.

Por todo esto y muchas razones más,

Tener un Coach personal

Es una valiosa oportunidad a considerar.

4 - La Era del Coaching

Antes de la Era el Coaching no existía otra alternativa que confiar en los remedios entregados por consultores, consejeros y expertos, para que ellos arreglaran nuestra empresa, nuestro equipo de colaboradores, nuestra vida personal o nuestra actividad profesional. Pero con la experiencia comprobamos que estos arreglos no duraban lo suficiente y debíamos hacer lo mismo una y otra vez, gastando energía, tiempo y recursos... ¿Por qué?Porque los remedios tradicionales no están diseñados para hacernos cambiar por dentro, para cambiar nuestra visión y nuestro mundo interno.

La Era del Coaching trajo a todos una saludable alternativa frente a los problemas y situaciones desafiantes, aunque muchos siguen repitiendo la fórmula de los viejos tiempos: buscan remediar las situaciones de la manera tradicional, resolviendo los casos a corto plazo y de forma superficial, sin saber que al dejar intacta la raíz del problema la cosa puede complicarse más en el futuro.

El Coaching, como un rápido proceso transformador adecuado a estos tiempos, está enfocado no solo en los resultados, sino también en el desarrollo de nuevas actitudes y habilidades. Como principio fundamental, establece el confiar en el potencial que tienen las personas dentro de sí mismas para resolver su vida y sus problemas.

El Coach motiva a su cliente con dinamismo y habilidad incomparables para que éste sea capaz de superarse, al punto de despertar al máximo su potencial y sus talentos naturales, y adquirir nuevas competencias y habilidades que le permitan posteriormente prevenir y resolver nuevas situaciones.

El Coaching, sea personal, deportivo, ejecutivo o empresarial, se expande a velocidad fantástica por el mundo y en la actualidad está siendo bien recibido, reconocido y muy respetado. Aunque como en todas las profesiones, existen Coaches excepcionales que se mantienen discretos y con un bajo perfil, y otros que son más famosos que talentosos.

Si lo que buscamos es reconocimiento para llenar carencias de la infancia, quizás es hora de entender que necesitamos un buen terapeuta. Cuando servir es el propósito, buscamos la excelencia.

Mi abuela decía: si quieres aplausos, mi nieto, pues vete a trabajar a un circo....

5 - Las Ramas del Coaching

La Nueva Disciplina

El Coaching se está transformando, en muy poco tiempo, en una de las profesiones más valoradas en la actualidad.

El Coaching, como una Nueva Disciplina, en tres décadas se abrió camino poco a poco y sigue expandiéndose. Cada año surgen nuevas variedades, aplicaciones y tendencias de Coaching, con distintos modelos y estilos, con sus propias fortalezas y debilidades. Y en las próximas décadas se sumarán muchos otros gestores y estilos en todos los países del mundo.

El Coaching, como liderazgo sutil, saludable, humano y productivo, es una Nueva Disciplina que se expande de formas diferentes en todas las áreas y culturas, beneficiando el progreso de la humanidad y el desarrollo de las organizaciones.

Este crecimiento acelerado también plantea amenazas, principalmente la de desdibujar las fronteras que distinguen al Coaching de otras disciplinas vecinas, perdiendo así su columna vertebral.

A continuación profundizaremos en las 4 ramas o aplicaciones del Coaching más conocidas en la actualidad: Life Coaching, Coaching Deportivo, Coaching Empresarial y Coaching Ontológico.

5.1 - Coaching Personal (Life Coaching)

5.1.1 - Metodología del Coaching Personal

La metodología típica consiste en diálogos significativos, análisis de la realidad, planteamiento de metas y objetivos y la realización de acciones responsables. Para que los resultados funcionen se deben establecer acuerdos, así como sesiones semanales o quincenales, ya sean presenciales, online o telefónicas.

¿Para qué es útil el Coaching Personal?

– Para ahorrar energía, tiempo y dinero.

– Para equilibrar las áreas de la vida.

– Para buscar independencia y autonomía.

– Para elegir una profesión o trabajo.

– Para alcanzar sueños, proyectos o metas.

– Para mejorar las relaciones personales o familiares.

– Para hacer cambios en la vida personal.

– Para superar problemas y obstáculos.

– Para planear viajes o eventos importantes.

– Para el crecimiento personal.

Talane Miedaner, autora del famoso libro "Coaching para el Éxito", posee un master en la Georgetown University y trabajó en el banco Chase Manhattan de NY, llegando a ser vicepresidenta segunda. Pero decidió ser Coach.

Ahora es una de las Coach personales de mayor prestigio mundial. En sus programas y seminarios de Coaching ofrece las últimas técnicas para lograr el éxito y hacer que suceda lo que soñamos. Talane nos invita a conocer la fuerza y eficacia del Life Coaching, porque así el éxito nunca nos resultará inalcanzable, comenzando con metas como:

– Eliminar los pequeños obstáculos que distraen y consumen tu energía.

– Conseguir mayores ingresos y a la vez gastar menos (para lograr la abundancia y la seguridad económica).

– Disponer de más tiempo libre del que jamás soñaste.

– Construir relaciones enriquecedoras y comunicarte con eficacia.

– Hacer el trabajo que amas y hacerlo bien.

– Cuidarte, atraer el éxito y sentir placer trabajando para lograrlo.

En un encuentro con Talane en octubre de 2012 en Chile, me dijo: "Mi vocación de servicio despertó muy joven. A los 13 años tomé seminarios de crecimiento personal, pues quería ser instructora. Luego vino la universidad y el trabajo en el banco. Tenía mucho éxito, pero no era feliz. Hasta que encontré el Coaching y me formé con Thomas Leonard. Luego, en los 90, fundé mi propia compañía de Coaching en Nueva York, y en mi primer seminario independiente parecía no haber tenido mucho éxito. Pero era feliz haciendo lo que decidí hacer. Y persistí, y entonces vino el éxito; llegaron los clientes, las conferencias, los seminarios, los viajes, los libros...

El Life Coaching debe ser un proceso agradable. Si no estamos felices,