El cliente es basura: Neuromarketing & Branding psicológico
Por Nico Quindt
()
Información de este libro electrónico
Nico Quindt
Nico Quindt es escritor de más de 40 libros, desde novelas hasta manuales de marketing digital, neuromarketing, pensamiento creativo, desarrollo personal y criptodivisas (entre otros temas). Sus obras puedes encontrarlas en las principales librerías digitales (Amazon, google play libros, Apple store, kobo y otras 100 librerías)Conferencista e instructor de diversos temas relacionados a la superación personal, la autoestima, el diseño y posicionamiento web, así también como el neuromarketing y branding digital.
Lee más de Nico Quindt
El libro de oro del Coaching Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesCómo lograr amor inteligente: Aplicar la inteligencia emocional Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Deja de actuar como una p**a víctima de una vez: Superación personal sin estupideces Calificación: 4 de 5 estrellas4/5BASTA DE RELACIONES TÓXICAS Y DE MIERD*: Inteligencia emocional sin estupideces Calificación: 4 de 5 estrellas4/5TU CEREBRO TE AGRADECERÁ SI DEJAS DE SER UN IMBÉCIL: Descifrando el código de la mente Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesSal de la Pobreza de una Put* vez: Educación financiera sin estupideces Calificación: 5 de 5 estrellas5/5La genialidad se aprende: Pensamiento creativo & innovación Calificación: 5 de 5 estrellas5/59 Principios fundamentales para lograrlo todo: Superación personal y desarrollo de potencial humano Calificación: 5 de 5 estrellas5/5¿Qué Vas A Hacer Con El Tiempo Que Te Queda De Vida? Calificación: 5 de 5 estrellas5/5De 0 a 1 millón: Marketing digital & Community manager Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesCicatrices Invisibles: sanando el alma fortaleciendo el espíritu Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Forjando gigantes: Educando niños felices Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Este libro es una mierda, no lo compres: Neurobranding en la era digital, El cliente es basura 2 Calificación: 3 de 5 estrellas3/5El día de 48 horas: Administración de tiempo Calificación: 4 de 5 estrellas4/512 Pilares Del Liderazgo: Predecir y actuar significa liderar Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesMotivación instantánea & Autoestima definitiva: Para superar el desánimo y la baja autoestima Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesSueños envejecidos: Cuentos cortos Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesSolo sueña quien despierta: Ir detrás de un sueño sin perder el entusiasmo Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Neurocopywriting Digital: Cómo escribir textos persuasivos para sitios web Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesCreativo como da Vinci: Libera tu potencial creativo recableando tu cerebro Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Revolución Bitcoin: La economía del futuro Calificación: 1 de 5 estrellas1/5Náufragos de un barco de papel Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesResetea tu cerebro & Hackea tu mente: ¡Transforma tu mente y cambia tu vida con el poder del reseteo cerebral y el hackeo mental! Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesLa más odiada 2 Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesSophia Laurent es: La más odiada Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificaciones
Relacionado con El cliente es basura
Libros electrónicos relacionados
Este libro es una mierda, no lo compres: Neurobranding en la era digital, El cliente es basura 2 Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Descubre a tu Cliente Ideal y Vende Más y Mejor Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Impulsa tu marca Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesEl Gran Libro de Ventas: Thomas Cantone, #1 Calificación: 4 de 5 estrellas4/5La gente compra por usted: El verdadero secreto de lo que más importa en los negocios Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Las Fórmulas Secretas de el Mago de la Publicidad Calificación: 5 de 5 estrellas5/5De 0 a 1 millón: Marketing digital & Community manager Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesLa Fórmula “Sales Funnel” para Aumentar tus Ingresos: ¿Cómo crear un embudo de ventas exitoso? Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Vender Más y Mejor, Técnicas de Venta eternas más allá de Internet Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Vendedor Ninja Calificación: 5 de 5 estrellas5/5La Guía Esencial De Los Embudos De Ventas: Cómo crear su propio embudo de ventas con éxito Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Retail 4.0: 10 reglas para la era digital Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesGuíaBurros: Secretos del vendedor: Aprende a ser un buen comercial Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Consejos de Redacción para los Anuncios: Cómo Escribir Publicidad que Venda Calificación: 4 de 5 estrellas4/5VIRTUOSOS DE LAS VENTAS: Solo las ventas traen dinero, todo lo demás gasta dinero. Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesMarketing viral. Cómo hacer una campaña de Marketing exitosa Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Social selling: El arte de vender en entornos sociales Calificación: 5 de 5 estrellas5/5¡No gracias... Sólo estoy mirando!: Técnicas Profesionales de venta para convertir visitantes en compradores Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Por Qué Necesitas Comenzar A Hacer Redes De Mercadeo: Cómo Eliminar El Riesgo Y Tener Una Vida Mejor Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Marketing para imbéciles Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Vende más, vende mejor: 100 claves para el éxito Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Ventas al por Menor para Redes de Mercadeo: Cómo Conseguir Nuevos Clientes para Tu Negocio en MLM Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Venta Virtual: Consigue Clientes y Dinero construyendo su Negocio en Línea sin perder Tiempo Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificaciones365 técnicas comerciales Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Cómo encontrar nichos de mercado rentables Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesMarketing Digital: 7 Negocios Exitosos Online: Descubre estrategias para atraer clientes, ganar dinero y emprender por Internet Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesMarketing de bajo presupuesto for Rookies Calificación: 0 de 5 estrellas0 calificacionesRompe El Hielo: Cómo Hacer Que Tus Prospectos Rueguen Por Una Presentación Calificación: 5 de 5 estrellas5/5
Comercio electrónico para usted
El emprendedor digital Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Hackear al hacker: Aprende de los expertos que derrotan a los hackers Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Marketing 5.0: Tecnología para la humanidad Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Cómo crear y vender cursos online Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Social Media Marketing: La revolución de los negocios y la comunicación digital Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Técnicas De Ventas, El Cierre De Ventas Es Una Fase Clave Del Ciclo De Compra Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Day Trading Para Principiantes: Explicación Del Análisis Técnico Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Marketing digital: Navegando en aguas digitales, sumérgete conmigo Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Marketing de contenidos Calificación: 4 de 5 estrellas4/5La biblia del e-commerce: Los secretos de la venta online. Más de mil ideas para vender por internet Calificación: 5 de 5 estrellas5/5El gran libro del comercio electrónico Calificación: 5 de 5 estrellas5/5CÓMO MONETIZAR LAS REDES SOCIALES Calificación: 4 de 5 estrellas4/5EL PLAN DE MARKETING EN 4 PASOS. Estrategias y pasos clave para redactar un plan de marketing eficaz. Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Embudos De Ventas Exitosos, Aprenda A Definir Las Etapas Del Embudo De Ventas Y El Comportamiento De Los Prospectos Calificación: 4 de 5 estrellas4/5La Red de Todo: Internet de las Cosas y el Futuro de la Economia Conectada Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Cómo ganar dinero con Marketing de Afiliados en Hotmart y sin Inversión Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Tu Primer Emprendimiento Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Cómo Vender en Amazon: Descubre Cómo Generar Ingresos Pasivos Desde la Comodidad de tu Casa Vendiendo en Amazon Calificación: 3 de 5 estrellas3/5Marketing digital que funciona: Planifica tu estrategia e invierte con cabeza Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Amazon FBA: Guía Para Principiantes Calificación: 4 de 5 estrellas4/5EL PLAN DE NEGOCIOS DE UNA FORMA SENCILLA. La guía práctica que ayuda a poner en marcha nuevos proyectos e ideas empresariales. Calificación: 4 de 5 estrellas4/5Ecommerce Desde Cero, Cómo Crear Una Tienda En Linea Calificación: 5 de 5 estrellas5/5
Comentarios para El cliente es basura
0 clasificaciones0 comentarios
Vista previa del libro
El cliente es basura - Nico Quindt
Quindt, Nicolás Alejandro
El cliente es basura : neuromarketing y branding psicológico / Nicolás Alejandro Quindt. - 1a ed . – Buenos Aires : Nicolás Alejandro Quindt, 2016.
Libro digital
Archivo Digital: descarga y online
ISBN 978-987-42-1408-9
1. Marketing Financiero. 2. Marketing Estratégico. 3. Marketing. I. Título.
CDD 658.83
© Nico Quindt2018
Queda hecho el depósito legal establecido por la ley 11.723.
Nicolás Quindt
EL CLIENTE ES BASURA
NEUROMARKETING Y BRANDING PSICOLOGICO PARA EMPRENDER TU NEGOCIO
Cómo instalar una nueva marca en el mercado de manera exitosa.
Cómo lograr que tu producto o servicio se meta de lleno en el inconsciente de las personas.
¡Atención!
Este no es un buen libro, no aprenderás nada aquí…
Ok, tenemos un problema, hay una razón fundamental por la que continúas leyendo, si yo te acabo de decir que este libro no es bueno y que no aprenderás nada con él, ¿Por qué sigues leyendo y perdiendo el tiempo? Por una sola razón: no creemos en la publicidad. No creemos en lo que nos venden. Queremos comprar, pero no que nos vendan. Queremos elegir lo mejor, no que elijan por nosotros.
¿Sabes lo que hace el cerebro cuando le pones un letrero de atención como el que acabas de ver? Primero, instantáneamente, pone atención porque se enciende un sistema de defensa de alerta como medio automático de respuesta ante un posible peligro, esto lo hace la mente subconsciente sin que tú participes. Una vez que advirtió que no había ningún peligro palpable, sino que en realidad le querías vender algo, es decir 0,2 milisegundos después, el cerebro deja de poner atención y se empecina en borrar todo lo que perciba como estímulo a continuación, porque odia las órdenes, rechaza las ordenes; ya papá y mamá nos ordenaron toda la vida, ahora que tenemos el poder como consumidores, rechazamos las ordenes y abrazamos las exigencias. Y muchas veces, de acuerdo con la cantidad de frustración que traigamos aparejada, esa calidad de exigencia que tenemos para con los demás, que bajo ningún punto es la misma exigencia que nos ponemos a nosotros mismos, nos convierte en BASURA. Exigimos, demandamos, reprochamos, criticamos y nos quejamos del trabajo del otro con una impertinencia tan alta como de igual manera nos disgustamos cuando alguien nos hace las mismas exigencias a nosotros en cuanto a nuestro trabajo, producto, servicio o profesión.
Y sucede que cuando tomamos la decisión de comenzar un emprendimiento, el primer obstáculo real es el cliente basura, el cliente que no va a comprar, que si compra va a hacer lo posible por devolver el producto, que una vez que lo devuelva y se le reintegre el dinero va a dejar un comentario lapidario y destructivo en tu sitio web de ventas o en tus redes sociales y que va a hacerte mala prensa en cuanta oportunidad tenga. Esto para una empresa grande y establecida quizás sea algo común a lo que se habrán acostumbrado a lo largo de su carrera, pero para una pequeña empresa, fundada por un emprendedor como tú que hace todo a pulso, sin demasiado presupuesto, quizás atendiendo otro trabajo y con un esfuerzo sobrehumano, es un golpe que lo hará tambalear, y mientras más se repita (que créeme que se repetirá) más perjudicará tu negocio en sus inicios.
Este libro trata de eso, de cómo lidiar con esos clientes basura, de cómo hacer para que tu empresa, sin importar si recién está comenzando, no empiece siendo basura. Además, te daremos tips para que puedas diseñar una buena campaña de marketing, crear un logotipo adecuado, elegir el nombre correcto para tu marca y poder convertir en poco tiempo, lo que hoy es un proyecto o un sueño, en una realidad.
El producto es razón, la marca es emoción.
Al costado de una ruta había un cartel enorme que se iba a convertir en la más maravillosa obra de arte publicitaria que vería en toda mi vida. El letrero era bastante grande y podía distinguirse desde lejos, era un cartel con un fondo completamente negro y una frase en letras blancas y ordinarias que decía: PIENSA EN UNA GASEOSA
. Automáticamente se me escapó una sonrisa ante la admiración por el genio creativo que había diseñado esa maravilla. Creo que nunca volví a ver algo tan sutil, y tan bien logrado como eso. Pienso en que solo una marca como la que seguramente pensaste lo podía lograr. Pero también me puse a pensar en todo el proceso que llevó al momento en que ese genio creativo pudo realizar esa publicidad, detrás de eso, había una marca que se había instalado en el subconsciente de la gente de tal manera que permitía este tipo de publicidad. La persona que elaboró ese letrero:
1. No pudo hacerlo en ninguna otra empresa que no sea la que tú y yo estamos pensando.
2. Tuvo que aparecer luego de años y años de trabajo de branding para que se lograra ese efecto.
No se me ocurre ninguna otra marca que tenga tan bien impresa la superioridad o la confianza de que son los números uno indiscutidos.
La pregunta clave sería: ¿Cómo hacemos para meternos en el inconsciente de las personas? ¿Cómo lograr que nuestra marca se vuelva esencial para nuestros clientes? ¿Cómo llegar a enamorar al cliente?
De cada 10 comerciales de televisión, solo 4 cumplen la expectativa del cliente.
De cada 10 lanzamientos de nuevos productos, solo 2 funcionan.
De cada 10 promociones, solamente 5 tienen el éxito esperado.
Y detrás de estos números hay una empresa que ha perdido millones de dólares en publicidades que apenas rozarán el córtex del cerebro y que serán olvidadas casi instantáneamente.
El 94% de las innovaciones fracasan.
Por eso las empresas no quieren innovar. Fundamentamos las innovaciones de acuerdo con lo que la gente pide, pero la gente no tiene la menor idea de lo que quiere. Las personas cuando encuentran el producto que quieren, al precio más conveniente, del color que les gusta: no van a comprar. Y hay una sola razón: SON BASURA.
Teoría
Donde responderemos a las siguientes preguntas:
¿Por qué decimos que el cliente es basura?
¿Qué sucede dentro de tu mente subconsciente al momento de elegir un producto?
¿Cómo reconozco al cliente que no me va a comprar?
¿Hago todo para satisfacer lo que el cliente dice que quiere?
¿Qué misterio social o