Liderazgo: antecedentes, tendencias y perspectivas de desarrollo: Implicaciones para la organización actual
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- Calificación: 4 de 5 estrellas4/5LA PRIMERA MITAD DONDE TRATA EL LIDERAZGO COMO SISTEMA Y COMO PROCESO
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Liderazgo - Francoise Contreras Torres
Contreras Torres, Francoise
Liderazgo: antecedentes, tendencias y perspectivas de desarrollo. Implicaciones para la organización actual / Francoise Contreras, David Barbosa, Rafael Piñeros. – Bogotá: Editorial Universidad del Rosario, Escuela de Administración, 2016.
xvi, 108 páginas. – (Colección Textos de Administración)
Incluye referencias bibliográficas
ISBN: 978-958-738-701-8 (impreso)
ISBN: 978-958-738-702-5 (digital)
Liderazgo / Cambio organizacional / Éxito en los negocios / Administración de empresas / I. Barbosa Ramírez, David Hernando / II. Piñeros Espinosa, Rafael Alejandro / III. Universidad del Rosario. Escuela de Administración / IV. Título / V. Serie.
658.4092 SCDD 20
Catalogación en la fuente – Universidad del Rosario. Biblioteca
jda noviembre 5 de 2015
Hecho el depósito legal que marca el Decreto 460 de 1995
Liderazgo:
antecedentes, tendencias
y perspectivas de desarrollo
Implicaciones para la organización actual
Francoise Contreras Torres
David Barbosa Ramírez
Rafael Piñeros Espinosa
Colección Textos de Administración
© Editorial Universidad del Rosario
© Universidad del Rosario, Escuela de Administración
© Francoise Contreras Torres, David Barbosa Ramírez,
Rafael Piñeros Espinosa
Editorial Universidad del Rosario
Carrera 7 Nº 12B-41, oficina 501 • Teléfono 297 02 00
editorial.urosario.edu.co
Primera edición: Bogotá D.C., enero de 2016
ISBN: 978-958-738-701-8 (impreso)
ISBN: 978-958-738-702-5 (digital)
Coordinación editorial: Editorial Universidad del Rosario
Corrección de estilo: Sebastián Montero
Diseño de cubierta: Miguel Ramírez, Kilka DG
Diagramación: Precolombi EU-David Reyes
Desarrollo ePub: Lápiz Blanco S.A.S
Impreso y hecho en Colombia
Printed and made in Colombia
Fecha de evaluación: 6 de julio de 2015
Fecha de aprobación: 27 de agosto de 2015
Todos los derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida sin el permiso previo por escrito de la Editorial Universidad del Rosario
Resumen
Esta obra aborda el liderazgo, presentando los antecedentes así como la descripción y análisis de las principales tradiciones teóricas y epistemológicas. El objetivo es exponer los aspectos relevantes del estudio de liderazgo, desde la perspectiva del líder como sujeto y del liderazgo como proceso, dentro de cuyo contexto se analizan las tendencias actuales en el estudio del fenómeno y sus perspectivas de desarrollo. De manera particular, se abordan la comunicación y el trabajo en equipo y se presentan los aspectos metodológicos para el estudio del liderazgo.
Autores
Francoise Contreras Torres
Directora de Investigaciones, Escuela de Administración, Universidad del Rosario. PhD en Psicología, Universidad Autónoma de Madrid (España). Magíster en Evaluación de la Educación y Especialista en Docencia Universitaria, Universidad Santo Tomás, Bogotá. Profesora de liderazgo en pregrado, postgrado y doctorado en Ciencias de la Dirección de la Universidad del Rosario. Directora de línea de investigación en liderazgo y comportamiento organizacional del Grupo de Investigación en Dirección y Gerencia de la Universidad del Rosario. Es autora de varias publicaciones científicas en el área. Profesora invitada a nivel internacional.
David Barbosa Ramírez
Director Posgrados en Estrategia Rosario GSB. PhD en Ciencias de la Dirección, Universidad del Rosario. Magíster en Administración, Universidad de los Andes. Especialista en Derecho Laboral, Pontificia Universidad Javeriana. Abogado, Universidad del Rosario. Médico y Cirujano, Pontificia Universidad Javeriana. Coach Ontológico Internacional, Newfield. Profesor de pregrado y posgrado en liderazgo y gobierno de empresa. Vinculado a la línea de liderazgo y comportamiento organizacional del Grupo de Investigación en Dirección y Gerencia de la Escuela de Administración, Universidad del Rosario. Autor de varias publicaciones científicas en el área. Profesor invitado a nivel internacional.
Rafael Piñeros Espinosa
Magíster en Dirección y Gerencia, Universidad del Rosario y Administrador de Empresas de la misma universidad, profesor pregrado y posgrado en liderazgo, ética empresarial y teoría organizacional. Vinculado a la línea de liderazgo y comportamiento organizacional del Grupo de Investigación en Dirección y Gerencia de la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario. Autor de varias publicaciones científicas en el área.
Índice de figuras
Figura 1. Tradición teórica del liderazgo por niveles
Figura 2. Modelo de liderazgo situacional. Comportamientos de influencia
Figura 3. Tendencias actuales del liderazgo que replantean las visiones tradicionales
Figura 4. Un modelo de comunicación interpersonal
Figura 5. Etapas de desarrollo de los grupos
Figura 6. Publicaciones académicas producidas sobre liderazgo a partir del año 2000
Figura 7. Distribución de las categorías de liderazgo en las publicaciones académicas en 2011
Figura 8. Frecuencia de aparición de teorías del liderazgo agrupadas por temáticas y publicadas en las 10 mejores revistas, periodo 2000-2012
Figura 9. Teorías emergentes. Porcentaje de teorías del liderazgo establecidas y agrupadas por categorías temáticas (publicadas en las 10 mejores revistas, 2000-2012)
Figura 10. Dimensión temporal en la metodología de artículos cuantitativos (publicadas en las 10 mejores revistas, 2000-2012)
Figura 11. Fuentes de datos de estudios cuantitativos (publicadas en las 10 mejores revistas, 2000-2012)
Índice de tablas
Tabla 1. Liderazgo y gobierno de acuerdo a lo planteado por Aristóteles
Tabla 2. Características del liderazgo y de la gerencia
Tabla 3. Complementariedad entre la gerencia y liderazgo
Tabla 4. Descripción de los cinco rasgos de personalidad de acuerdo con el modelo de los cinco grandes
Tabla 5. Estilos de liderazgo recientes y sus respectivas características
Tabla 6. Estrategias verbales constructivas
Tabla 7. Estrategias verbales destructivas
Tabla 8. Perspectivas de la comunicación en liderazgo
Tabla 9. Comportamientos comunicacionales de los líderes
Tabla 10. Diferencia entre grupo de trabajo y equipo
Tabla 11. Factores que contribuyen a la efectividad de los equipos
Tabla 12. Tipología de equipos según Cohen y Bailey (1997)
Tabla 13. Grados de madurez de grupos y equipos de trabajo
Tabla 14. Instrumentos de evaluación de liderazgo y sus modelos
Tabla 15. Número de artículos por categoría en el 2011
Introducción
Este libro va dirigido a todas las personas que estén interesadas en el tema del liderazgo, especialmente aquellas que se desenvuelven en el ámbito académico, sea como directivos, profesores o estudiantes. Así mismo, consideramos que este libro puede ser útil a todos aquellos que dirigen empresas o hacen parte del grupo de colaboradores de una organización, sin distingo de posiciones. En general, se trata de un trabajo que puede resultar interesante para cualquier persona que se interese por comprender un fenómeno del que ahora se reconoce su alto nivel de complejidad: el liderazgo.
Tal como se ha abordado el liderazgo en la Escuela de Administración de la Universidad del Rosario, este libro incluye temáticas asociadas al líder como sujeto y al liderazgo como proceso, siendo esta última aproximación la tendencia actual y la perspectiva de desarrollo futura. Es importante aclarar que tal distinción se ha hecho únicamente con fines de investigación, pues en la práctica quienes ejercen el liderazgo y los procesos que se generan son los individuos. Así mismo, cabe anotar que cuando hacemos referencia al líder como sujeto nos separamos de las ideas innatistas del pasado para centrarnos en las características del individuo que aunque no determinan el liderazgo, si facilitan la adquisición de habilidades para serlo.
Dentro del desarrollo de este libro consideramos importante reconocer las diferencias entre conceptos asociados al liderazgo que suelen solaparse unos con otros. Tal es el caso del liderazgo y la gerencia. Acorde con la postura de la Escuela de Administración, el liderazgo se vincula a la dirección, mientras que la gerencia lo hace a la administración de recursos, por lo que esta está más orientada a las áreas funcionales de la administración, por ello, el liderazgo se mediría en términos de efectividad y la gerencia en términos de eficiencia. Kotter (1990) plantea esta diferencia afirmando que mientras el líder genera cambios y movimiento, la gerencia (management) debe mantener el orden y la estabilidad. Así, un gerente ejerce su influencia (ejercicio real del poder) a través de un cargo, una posición en la organización, mientras que un líder puede ejercer influencia incluso sin tener una posición adjudicada. Así, todos los líderes tienen poder (de distintos tipos), pero no todo el que tiene poder es líder. En este orden de ideas, hay tipos de poder más dependientes de la persona que lo ejerce, y otros más dependientes del cargo que se ocupe en la organización, es decir, un poder más asociado al liderazgo y otro más a la gerencia. Así, podría afirmarse que un gerente podría ser también un líder, pero no por el cargo o la posición que ostente el gerente en la organización podría decirse que lo es.
Con base en lo anterior vemos cómo el concepto de liderazgo ha tenido una evolución en la que se trata más que de un cargo o una posición, se supera la idea del liderazgo como capacidad de dominación de un patrono, donde el poder está centrado en la capacidad de mando de quien dirige; ahora se concibe como un proceso interaccional fuertemente fundamentado en la confianza y en la capacidad del líder de establecer vínculos sólidos con los colaboradores, para quienes, a su vez, el trabajo que realizan tiene significado; se trata de un liderazgo centrado en las personas, basado en las interacciones humanas.
Esta forma de pensar el liderazgo, desde nuestro punto de vista, pone de relieve la importancia de la comunicación como una de las habilidades más importantes para el líder a fin de generar procesos efectivos, basados en el bienestar de las personas, en los que se genere una cultura incluyente que les permita desarrollarse en el trabajo y encontrarle un significado a lo que hacen; líderes que se preocupen realmente por las personas, no para que produzca más, sino para favorecer su calidad de vida, su satisfacción y su bienestar, y que, en consecuencia, indudablemente serán más productivas y estarán más comprometidas con la organización. En este orden de ideas el líder debe tener claro que las personas no son parte importante de la empresa, son la empresa misma.
Cuando hablamos de comunicación, nos referimos a una de las habilidades básicas de liderazgo, básica no por sencilla —por el contrario, es sumamente compleja—, sino porque de ella dependen todas las demás. Comunicación que supera la expresión verbal, se trata de la forma de relacionarnos con los demás, lo cual a su vez es una manifestación de nuestras emociones, de nuestras creencias y las atribuciones que hacemos de los demás; es la expresión del lenguaje verbal y no verbal y la expresión de lo que somos como personas en integralidad. Con base en lo anterior, en este libro se asume el liderazgo como un proceso en el que unos individuos ejercen influencia sobre otros para el logro de un objetivo que se presume común entre ellos, y la forma en que los líderes lo hacen daría cuenta de los estilos de liderazgo. Aunque el énfasis del liderazgo está centrado en los procesos que los líderes facilitan con sus prácticas, comprender los aspectos individuales que inciden en el liderazgo sigue siendo importante.
En este orden de ideas, el liderazgo es un proceso que involucra características del sujeto, en este caso el líder, las cuales inciden pero no determinan el liderazgo. Tal es el caso de la personalidad, la inteligencia —sea práctica, creativa o analítica—, la capacidad para regular las emociones propias y ajenas (inteligencia emocional), y hacer un buen uso del feedback que estas proveen para la toma de decisiones, entre otras. Vale la pena aclarar que aunque estas características están referidas al individuo, no se quiere decir con ello que sean innatas; se trata de características que han