Más que pensar en una transformación digital, se debe pensar en la transformación del modelo de negocio para vivir en un ecosistema digital. En la entrevista con Warren Benavides de Costa Rica hablamos de los procesos que debe seguir una empresa para poder ser exitosa, en este nuevo modelo digital, así como los retos del teletrabajo y los cambios de mentalidad de los gerentes para pasar de medir productividad a medir la efectividad.