Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes. SSCS0208
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Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes. SSCS0208 - Macarena Osorio Otero
Unidad de Aprendizaje 1
Intervención en la atención a las personas dependientes y su entorno
Contenido
1. Introducción
2. Instituciones, programas y profesionales de atención directa a personas dependientes: características
3. Papel de los diferentes profesionales de atención sociosanitaria. El equipo interdisciplinar
4. Tareas del profesional de atención sociosanitaria
5. Resumen
Objetivos
El objetivo general de esta Unidad de Aprendizaje es:
Desarrollar tareas propias del profesional de atención sociosanitaria de acuerdo al su papel dentro del equipo interdisciplinar.
1. Introducción
Generalmente, en la atención directa a personas dependientes participa un grupo de trabajadores de diversos campos, médicos, enfermeros, psicólogos, etc., persiguiendo todos ellos un objetivo común, velar por la salud y bienestar de los pacientes. A este conjunto de personas se le conoce como equipo interdisciplinar.
El profesional de atención sociosanitaria deberá contar con una serie de competencias que le ayuden a asumir una serie de responsabilidades que faciliten la integración y los cuidados de las personas dependientes.
A lo largo del contenido se trata en todo momento la atención sociosanitaria de personas en situación de dependencia, por lo que se considera necesario familiarizarse con la conocida Ley de Dependencia. En esta unidad se verán de un modo general, además de esta, los diferentes programas que se ofrecen al colectivo dependiente, el papel de los distintos profesionales de la atención sociosanitaria y sus competencias y responsabilidades.
Para el desarrollo del contenido se tomará como referencia el Grupo ATENCIONA, una organización empresarial que desarrolla servicios de organización, gestión, atención y cuidados especializados en centros sociosanitarios para personas en situación de dependencia.
2. Instituciones, programas y profesionales de atención directa a personas dependientes: características
HILO CONDUCTOR
Pablo y Sara son técnicos sanitarios que trabajan en el departamento de atención al cliente del Grupo ATENCIONA. Diariamente atienden consultas de clientes acerca de los principales servicios que oferta la empresa, pidiendo información sobre los principales tipos de centros, sus características, etc., por ello es necesario conocer las diferentes instituciones y programas a los que se puede acoger cada usuario.
Uno de los principales objetivos del profesional sanitario es la integración social de las personas en situación de dependencia. Para conseguir esta meta, se han creado numerosas instituciones y programas que tienen como objetivo aumentar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia.
2.1. Ley de Dependencia
En este primer apartado, la Ley de Dependencia cobra protagonismo. Es importante conocer las diferentes prestaciones que plantea dicha ley.
Así, la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia (Ley de Dependencia) define dos tipos de prestaciones:
De servicios
Económicas
Prestaciones de servicios: catálogo de servicios (artículo 15)
1. Servicios de prevención de las situaciones de dependencia y de promoción de la autonomía personal: como su propio nombre indica, a través de determinadas actuaciones y programas, tiene como objetivo prevenir la aparición de determinadas enfermedades o discapacidades, o, en el caso de que ya estén presentes, prevenir el agravamiento o aparición de secuelas.
2. Servicio de teleasistencia: este servicio tiene como protagonista el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación e información para dar respuesta inmediata en casos de emergencia, inseguridad, soledad y aislamiento.
3. Servicio de ayuda a domicilio: se trata de actuaciones realizadas en el domicilio de la persona en situación de dependencia, aportando una ayuda en sus necesidades de la vida diaria.
4. Servicio de centro de día y centros de noche: este servicio ofrece una ayuda o atención integral, en periodo diurno o nocturno, según el caso, a personas en situación de dependencia, así como también supone un recurso de apoyo a las familias durante esa parte concreta de la jornada.
5. Servicio de atención residencial: en la atención residencial se ofrece un servicio continuado. Este puede ser permanente (si el centro residencial se convierte en la residencia habitual), o temporal (si es solo durante un periodo de tiempo determinado como, por ejemplo, unas vacaciones o periodo de descanso de la familia).
Prestaciones económicas
La ley contempla la existencia de tres tipos de prestaciones económicas:
Dentro de esta misma ley, en la disposición adicional tercera se establecen, además, ayudas económicas para facilitar la autonomía personal.
Estas ayudas se concederán a modo de subvención y su objetivo será: posibilitar el uso de ayudas técnicas o instrumentos necesarios para fomentar la autonomía en sus actividades de la vida diaria.
Favorecer la accesibilidad y adaptaciones en el hogar con la finalidad de mejorar la funcionalidad y calidad de vida.
Los servicios tendrán siempre un carácter prioritario frente a las prestaciones económicas.
2.2. Instituciones y programas
A la hora de conceptualizar los diferentes servicios y recursos disponibles para la atención a personas en situación de dependencia, pueden encontrarse algunas diferencias. Así, dependiendo de la comunidad autónoma se pueden encontrar diferentes servicios bajo una misma denominación, o viceversa.
Se expondrán aquí los diferentes programas de atención a colectivos con necesidades específicas, haciendo previamente una aclaración. Cuando se habla de institución, principalmente se hace referencia a la entidad física en la que se desarrolla el servicio, es decir, la estructura física o arquitectónica en la que el usuario recibe la atención. Al hablar de programas, se concreta de algún modo el tipo de servicio del que se trata, las características de la atención que recibe el usuario (actividades que se realizan, duración o momento del día que cubre la atención, finalidad que persigue, etc.). En otras palabras, se puede decir que los diferentes programas se desarrollan en instituciones. Es posible que una misma institución ofrezca diferentes programas a los que el usuario pueda acogerse (muchos programas también pueden desarrollarse en el domicilio del usuario, pero aquí nos centraremos en el ámbito institucional).
Programas para personas mayores
A continuación, se presentan cada uno de los programas dirigidos a mayores: