El Actionbook de Designpedia: Dinámicas de facilitación de equipos, detección de oportunidades y sesiones de creatividad.
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El Actionbook de Designpedia sigue la estela de los dos libros anteriores de la colección superventas Designpedia: Designpedia. 80 herramientas para crear ideas y El Workbook de Designpedia. Itinerarios de innovación.
Este nuevo libro trata sobre cómo activar la tercera palanca que cierra el ciclo y que nos llevará a potenciar la innovación y el equipo al máximo nivel: el arte del buen facilitador; una actividad fundamental, más allá de las herramientas y de los procesos, que se centra en cómo dinamizar los equipos y cómo exprimir todo el potencial individual y colectivo en las reuniones de trabajo con las diferentes personas o stakeholders que forman parte de un proyecto de innovación.
Una guía 100% práctica y muy visual en la que encontrarás herramientas y dinámicas de trabajo para levantar oportunidades y desarrollar ideas de forma ágil a trvés del pensamiento colectivo, teniendo en cuenta las do variables más comunes que se dan: la complejidad del problema y la limitación del tiempo.
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El Actionbook de Designpedia - Juan gasca; Rafael Zaragozá
El Actionbook de Designpedia sigue la estela de los dos libros anteriores de la colección superventas Designpedia: Designpedia. 80 herramientas para crear ideas y El Workbook de Designpedia. Itinerarios de innovación.
Este nuevo libro trata sobre cómo activar la tercera palanca que cierra el ciclo y que nos llevará a potenciar la innovación y al equipo al máximo nivel: el arte del buen facilitador; una actividad fundamental, más allá de las herramientas y de los procesos, que se centra en cómo dinamizar los equipos y cómo exprimir todo el potencial individual y colectivo en las reuniones de trabajo con las diferentes personas o stakeholders que forman parte de un proyecto de innovación.
Una guía 100 % práctica y muy visual en la que encontrarás herramientas y dinámicas de trabajo para levantar oportunidades y desarrollar ideas de forma ágil a través del pensamiento colectivo, teniendo en cuenta las dos variables más comunes que se dan: la complejidad del problema y la limitación del tiempo.
ÍNDICE
PORTADA
SOBRE EL LIBRO
ÍNDICE
PRÓLOGO
1. INTRODUCCIÓN
¿PARA QUÉ SIRVE ESTE LIBRO?
¿CÓMO APROVECHAR AL MÁXIMO EL LIBRO?
¿QUÉ TE VAS A ENCONTRAR EN ESTE LIBRO?
2. LAS CLAVES DE LA FACILITACIÓN
¿QUÉ ES UN FACILITADOR?
ELEMENTOS Y ESTRUCTURA CLAVE DE UNA FACILITACIÓN
La entrada (input)
La salida (output)
El calentamiento
La dinámica
DIFERENCIA ENTRE RETO Y DESAFÍO DE DISEÑO
3. TIPOLOGÍA DE DINÁMICAS
CONOCIMIENTO INTERNO VERSUS CONOCIMIENTO EXTERNO
UNA DINÁMICA NO ES UN PROYECTO
¿QUÉ APORTA UNA DINÁMICA A UN PROYECTO?
PRESENTACIÓN DE LAS TIPOLOGÍAS DE DINÁMICAS
DINÁMICAS PARA LA «IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES»
SELECCIÓN DE LA DINÁMICA
EXPLICACIÓN DE CADA DINÁMICA
DINÁMICAS CREATIVAS
SELECCIÓN DE LA DINÁMICA
EXPLICACIÓN DE CADA DINÁMICA
PLANTILLAS DE TRABAJO
DAFO
IN/OUT
Análogos/Antílogos
Brainwall
5 porqués
Mapa de stakeholders
Persona
Mapa empatía
Point of view
Desafío de diseño
Brainstorming
Hibridación/Traslación
Hibridación/Síntesis
What if
Selección de ideas
Storyboard
Ficha de concepto
4. MÁS ALLÁ DEL TALLER
ANTES DE LA SESIÓN
AL INICIO DE LA SESIÓN
AL FINALIZAR LA SESIÓN
DESPUÉS DE LA SESIÓN
5. LOS CONSEJOS
EPÍLOGO
AUTORES
CRÉDITOS
PRÓLOGO
Cuando me acerqué por primera vez al mundo del design thinking y de la creatividad en la empresa tuve la sensación de que semejante arsenal de herramientas, con nombres a cuál más cool, sería una verdad revelada ante la cual la organización no tendría más remedio que plegarse inmediatamente, volcándose en su puesta en marcha y comenzando una nueva vida de esplendor.
Sin embargo, la realidad es bien distinta, las herramientas que en los últimos años se han hecho tan populares difícilmente pueden triunfar sin tener en cuenta determinadas habilidades del mundo real que las pongan en el camino correcto para su aceptación y buen uso.
Poder proporcionar a los equipos de trabajo una experiencia armónica y satisfactoria que verdaderamente desate todo su potencial creativo, diferencia a las experiencias exitosas de las que se quedan en meras tentativas.
La habilidad para conseguir que un grupo trabaje adecuadamente dirigiendo su razonamiento con la sensación de «hacerlo fácil», de modo que su tarea llegue a buen puerto sería, en cierta manera, comparable al proceso de creación en el arte: hay un punto de inspiración, pero la maestría se alcanza a través del conocimiento de una técnica y de la disciplina.
La facilitación no es solo la habilidad de ayudar a resolver problemas, sino también la capacidad de crear significados compartidos en el camino que muevan a los equipos de trabajo a buscar activamente soluciones creativas de manera cotidiana.
Al igual que los enciclopedistas franceses del siglo XVII, Juan y Rafael se han propuesto en su serie Designpedia catalogar el conocimiento del mundo de la construcción de ideas, dándole un sentido práctico y muy aplicado que hará que este libro se convierta en un compañero recurrente a la hora de abordar el trabajo diario.
En esta nueva entrega de nuestros designpedistas preferidos se nos muestra a modo de mapa (o más correctamente hablando, de brújula) cuáles son los conceptos básicos de la facilitación, así como dinámicas fácilmente replicables de una manera visual y muy atractiva.
Quiero agradecerles sinceramente este esfuerzo por reflejar su experiencia diaria, que he tenido el gusto de compartir en los últimos años en numerosas colaboraciones con Thinkers Co., en un formato como este, útil, directo y aplicable que os invito a conocer.
Disfrutad el camino.
Ismael Pulido
Head of Innovation & Agile Ecosystem
en Enel
¿PARA QUÉ SIRVE ESTE LIBRO?
Cada día es más frecuente ver en pequeñas y grandes empresas el uso del design thinking como modelo de resolución de retos. Se trata de reunir al equipo en una sala o en un entorno virtual para acometer la resolución de un tema, donde los participantes utilizarán su inteligencia colectiva, su creatividad y sus conocimientos para aportar valor, apoyándose en el uso de pósits y herramientas varias.
Seguro que has estado o has liderado una de esas reuniones. De hecho, quiero que pienses en la última sesión de trabajo que tuviste con tu equipo. ¿Cómo fue? ¿Llegasteis al objetivo? ¿La gente prestaba atención? ¿Sentiste que podían haber aportado más? ¿No se os ocurrió nada para resolver el problema?… Seguro que si reflexionas, acontecieron estas y otras cosas que se podrían mejorar.
Si tu rol fue el de liderar el equipo y no conseguiste los objetivos esperados, ¿cuál crees que fue el motivo? ¿Fue porque no conocías bien las herramientas? ¿Fue por qué tú o la gente del equipo no conocíais la metodología? Estas variables son importantes, pero seguro que hay un par de preguntas que no se te han escapado: ¿he dinamizado bien la sesión de trabajo? ¿He sido un buen facilitador? Seguro que podrás responder a estas cuestiones cuando termines
