El Modelo Drop: Modelo Drop Collection, #1

Por Andres Zamriver y Loly Zamriver

¿DE QUÉ SE TRATA?
Es muy probable que hayas escuchado hablar mucho o poco acerca de Dropshipping o Dropservicing, de hecho existe mucha información en internet, estas fuentes suelen ser poco confiables y terminan confundiéndote más, es por eso que hemos decidido contártelo todo acerca de la industria, los beneficios y desafíos de la misma, desglosándolas en los dos modelos de negocios mas rentable de esta década y que han demostrado ser a prueba de recesión.

 

Te invitamos a esta fascinante aventura de los negocios digitales para que hagas las cosas bien desde los cimientos hasta la puesta en marcha.

 

Bienvenidos al Modelo DROP.

 

SOBRE LOS AUTORES
Andres Zamriver ® & Loly Zamriver ® son socios en los negocios y en el amor, juntos han conformado una hermosa familia con sus 2 bellos hijos y muchos años de aprendizaje, amor y desafíos.

 

Es por esta confianza que existe entre los dos que decidieron crear Zamriver LLC, junto a sus filiales Zamriver Web®, 6 Figures Club® & Campamento Digital®, empresa domiciliada en el estado de Wyoming - USA y que ha permitido ayudar y colaborar con emprendedores y empresas de USA, Reino Unido, Francia & Latinoamérica en su estrategia digital tanto de eCommerce, Dropshipping, Marca Personal, Marketing y Dropservicing.

 

Autores de Dropshipping for Heroes & Blogging For Cash y Hosts del Podcast Zamriver Talks (Disponibles en Spotify, Apple & Google Podcasts), han dictado conferencias en eventos masivos relacionados a Negocios Digitales, Social Media, eCommerce & Marketing tanto en Ecuador como en America Latina y Estados Unidos.

• Idioma: Español
• Editorial: Andres Zamriver
• Fecha de lanzamiento: 10 jun 2022
• ISBN: 9798201953843

Andres Zamriver

Andres Zamriver, M.A., is passionate Entrepreneur and eCommerce Consultant along with his lovely wife Loly who holds a B.A. in International Business. Together, they established an online business which they successfully operate in the comfort of their own home (Zamriver Corporation). To date, Andres has authored an array of books and training courses on all things eCommerce, blogging, online marketing & branding. His primary mission is creating positive change in people’s lives through the power of internet-based entrepreneurship. During his spare time, you can find him spending quality time with their two beautiful children (Angel & Vicky). He also enjoys watching soccer games and relaxing at the beach.

Vista previa del libro

PRÓLOGO

Grandes desafíos se han presentado a los comerciantes de productos al detalle —tiendas—. En primer lugar, el cambio generacional de la población que invita a pensar que los Millennial compran ahora en línea y comprarán más en el futuro, gracias a las recomendaciones que se hacen a los productos y a las marcas a través de las redes sociales, es decir, se dejan guiar por la opinión de sus congéneres —su grupo social— y no por la publicidad. El Millennial no es ingenuo, como se piensa en el mundo empresarial, no presta atención a los Troll —comentaristas programados que dan valoraciones afirmativas a los productos, y que son hechos por empresas para ganar adeptos con sus marcas— (Innova4J, 2017).

Latinoamérica, como todo el planeta, se enfrentó a la crisis del COVID 19; aquellas empresas que se estancaron en su promoción, en lo que se conoce como la miopía del marketing, descuidaron su canal permitiendo que una nueva forma de distribuir productos apareciera. Muy cerca de lo que hacían las empresas multinivel, pero sin la exagerada carnicería de precios a los bienes que muchas veces, terminan vendiéndose hasta 5 veces sobre el costo original. En febrero del 2020, dichas empresas pensaron que los nuevos distribuidores en línea no eran una amenaza, pero hoy la mayoría de estos comercios están cerrados, sin funcionar y sin poder llegar a sus clientes; los cuales aún necesitan de bocinas, teclados, laptops, cargadores, celulares, artículos de ferretería, juguetes y la lista sigue creciendo, sobre todo de los productos que más se consumen dentro de un hogar en cuarentena, como la que estuvimos sometidos en los últimos años. Es ahí donde los Dropshippers se unen a un gran número de empresas de Delivery que se han encargado de la distribución de todo tipo de mercancías en las ciudades más afectadas por el virus.

Dropshipping es simplemente un modelo de negocio basado en cumplimiento, uno utilizado por muchos minoristas globales y, es perfectamente legal. Al igual que cualquier otro negocio, satisfacer las expectativas de los clientes y construir una marca que resuene con la audiencia adecuada sigue siendo clave para el éxito a largo plazo de este tipo de emprendimiento. Y es aquí donde surge una de las preguntas más cruciales para un pequeño emprendedor:

«¿Funciona el Dropshipping?»

Esta pregunta generalmente surge debido a un malentendido sobre cómo funciona el Dropshipping. Es probable que la mayoría de las tiendas minoristas en la que los pequeños emprendedores compran, no vendan productos que son fabricados por ellos personalmente. Por eso para que este sistema funciona tendrás que encontrar proveedores que sean fabricantes directos. Dropshipping adoptará este enfoque y lo convertirá en un modelo de cumplimiento adecuado para un negocio en línea.

Ahora bien, otra pregunta que debemos responder es:

«¿Vale la pena el Dropshipping?» Sí, sin lugar a dudas el Dropshipping sigue siendo rentable. Sin embargo, si crees que puedes vender y obtener negocios simplemente subiendo productos en tu tienda sin hacer mucho esfuerzo, entonces no obtendrás el éxito que deseas. Una vez que sigas esta regla de oro, la tasa de éxito del Dropshipping puede ser más alta, al final del día todo tu esfuerzo se plasmará en una linda recompensa.

El negocio online está creciendo exponencialmente en comparación al mercado tradicional, no hay como desmentir este hecho, se espera que el eCommerce en los Estados Unidos —País de referencia—, alcance un valor anual de 638 mil millones de dólares para el año 2024. Según algunas estimaciones, hay millones de páginas que venden en línea, negocios de E-commerce y sitios web dedicados a vender por Internet. Así de grande es el comercio online (Asante & Affum-Osei, 2019).

Dropshipping no es un término nuevo, existe desde hace bastante tiempo. Pero también hay ideas erróneas sobre lo que realmente es esta modalidad de negocio. En lo personal, conocemos el Dropshipping y lo entendemos. Hemos estado tratando con miles de proveedores legítimos durante los últimos 8 años.

Entonces, la pregunta «¿qué es el Dropshipping?», surge como duda fundamental al momento de querer emprender y para ello, es necesario que comencemos con la terminología. Escuchamos que muchas personas quieren lanzarse y convertirse en un nuevo Dropshipper. Sin embargo, lo que realmente deben buscar ser es un minorista que utilice a proveedores de calidad para que estos realicen el envío directo a tus clientes y así ahorrarse miles de dólares en el proceso.

Dropshipping es un servicio ofrecido por fabricantes, algunos, no todos. Cuando utilizas Dropshipping, el Dropshipper no tiene que preocuparse por el almacenamiento o el envío de productos. Pero, cuando recibes un pedido en tu tienda, te deber poner en contacto con tu proveedor y este, a su vez, enviará el producto a tu cliente por ti. Esto significa que, como emprendedor de eCommerce, puedes vender una gran variedad de productos sin tener que almacenar inventario alguno. Esto hace que el Dropshipping sea muy atractivo para las empresas nuevas, pequeñas o medianas, basadas en el trabajo desde casa.

Este libro abrirá nuevos horizontes a tu emprendimiento y si no tienes uno, esta es la forma perfecta de acogerte a una idea para que puedas realizar tu sueño de independencia laboral o financiera.

En este libro, se te guiará a través del proceso de establecer un negocio basado en el Modelo Drop (DropShipping & DropServicing) y poder promocionarlo para que comiences a obtener ganancias reales rápidamente. El contenido de este libro es diferente a los que hayas leído antes. Nos centraremos en lo que es realmente importante. Explicaremos el proceso y te daremos suficiente información para que puedas comenzar rápidamente y dar los pasos correctos para aumentar tus posibilidades de éxito con el Modelo Drop.

Te digo que no importa qué tan emocionado o motivado estés, si estás haciendo las cosas mal, vas a producir los resultados incorrectos.

Este libro es el antídoto para todo eso.

INTRODUCCIÓN

El comercio online ha cambiado por completo el comportamiento de compra de los consumidores, a su vez, el comportamiento de los consumidores ha cambiado el comercio minorista en línea. Se trata de un proceso que se refuerza mutuamente. A medida que más y mas personas compran dispositivos móviles como tablets y teléfonos inteligentes, las oportunidades de comercio electrónico siguen aumentando.

Piénsalo, antes si solo accedías al Internet a través de tu portátil o tu computadora en casa o en la oficina, había menos espacio para las compras por impulso. Por ejemplo, imagínate que estabas conduciendo tu auto y, de pronto, te entraron las ganas de comprar algo. En ese entonces, hubieses tenido que esperar a ponerte delante de tu laptop para poder investigar tu posible compra y generar la transacción, ¿no es así? Pues bien, ya no.

Ahora, si estás conduciendo y vas acompañado de alguien y tienes el deseo de comprar algo, simplemente puedes pedirle a esa persona que lo busque por ti en su Smartphone o Tablet y comprarlo en ese momento si así lo quieres.

Así es como muchas personas compran cosas en la actualidad: no importa si buscas productos o servicios; la revolución móvil ha hecho explotar las compras online y, es un sector que sigue creciendo a pasos agigantados día con día y del cual, todavía no hemos visto el pico de tal crecimiento.

Si necesitas una prueba de ello, solo tienes que ver el hecho de que cada vez más centros comerciales en Estados Unidos están siendo demolidos o convertidos en otro tipo de estructuras. Así de profundo se ha vuelto el Dropshipping o Dropservicing. Las personas ya no son tímidas para comprar en línea. Es más conveniente. Pueden comprar cuando quieran, pueden hacerlo según sus propios términos y, lo más importante, pueden comparar diferentes productos al mismo tiempo antes de tomar su decisión final.

En décadas anteriores, esto era simplemente imposible. Al menos que tuvieras todo el tiempo del mundo y un tanque lleno de gasolina, no tenía mucho sentido que hicieras una gran comparación de precios o que saltaras de una tienda a otra preguntando muchos detalles antes de tomar una decisión final. Gracias al Internet, ahora puedes hacerlo todo en cuestión de minutos y ni siquiera tienes que dejar la comodidad y conveniencia de tu hogar o tu automóvil.

Dadas estas razones, no es sorprendente que cada vez más las personas están creando nuevas tiendas por internet. Cada vez más emprendedores como tú y yo estamos creando nuevas eCommerce, de hecho, hay millones de Vendedores Online en la actualidad. Ya sea que estén vendiendo estrictamente en eBay o en Amazon, que son plataformas muy lucrativas para los nuevos emprendedores o que tengan su propio sitio web, no hay escasez de empresarios digitales en la actualidad porque el pastel nos da para todos.

Desafortunadamente, no todo es arco iris en lo que respecta a los Dropshippers. Un alto porcentaje de ellos no ganan dinero. De hecho, muchos cierran en el primer año. Según fuentes confiables, más del 90% de todas las nuevas empresas y compañías en Internet fracasan en los primeros cuatro meses (Asante & Affum-Osei, 2019). Imagina eso, ¡El 90%!

No solo estamos hablando de blogs simples. No solo estamos hablando de editores en línea que buscan ganar unos cuantos dólares aquí y allá cuando la gente hace clics en los anuncios de sus blogs. No solo estamos hablando de comisionistas afiliados. Todos estos son modelos muy rentables, lo hice cuando comencé en mi jornada digital y puedo dar fe de ello. Ahora se trata de un negocio con una proyección infinita, que en esta época ha demostrado ser a prueba de recesión. Si señores, se trata de Dropshipping y Dropservicing (El Modelo Drop).

Una vez más, realmente no importa si estás operando completamente en Amazon, eBay o si tienes tu propia tienda Online. Tu tasa de éxito no depende de si posees de un almacén y una infraestructura completa, la triste realidad es que esta tasa de fracaso del 90% es evitable. Esto es una realidad cuando se trata del modelo Drop.

Recuerda que muchas empresas en línea fracasan porque tienen que conseguir un inventario, establecer los envíos correctamente y, también, ponerse en contacto con los fabricantes y proveedores para poder garantizar una cadena de suministro estable.

Si creas tu propia tienda en línea de forma convencional con tu propia marca, serás el único responsable del etiquetado, el embalaje y el diseño gráfico. Además, deberás asegurarte de que toda la mercancía se almacene de forma segura en la bodega adecuada y para eso tendrás que pagar el alquiler, de ser necesario. También tendrás que pagar el seguro y, no solo eso, cuando la gente realice un pedido de lo que sea que estés vendiendo, deberás asegurarte de que los productos correctos sean recogidos y colocados en las empresas de courier con las que tengas convenio.

Ahora, si crees que el proceso anterior es un dolor de cabeza, espera, hay más. En caso de que un cliente no esté satisfecho con lo que recibe, deberás asegurarte de tener una infraestructura de atención al cliente. Serán personas encargadas de responder correos electrónicos o llamadas telefónicas.

Tanto si tienes un centro de llamadas en Estados Unidos, Canadá, Europa o Australia, como si lo subcontratas a empresas con sedes en la India o Filipinas, tienes que contar con esa infraestructura adecuada y, cada mes, tendrás que pagar para mantener esa infraestructura intacta. Y si todo esto te parece una barbaridad, ni siquiera estamos incluyendo el marketing y las promociones. Hay muchas piezas que tienen que encajar para que tu sueño de venta en línea se convierta en un verdadero imperio comercial en el mundo real.

La peor parte de todo esto, por si todos estos procesos no fueran lo suficientemente complicados, es que muchos de tus gastos son por adelantado: tienes que pagar tu inventario inicial, crear tu infraestructura y tener suficiente dinero en efectivo para tu capital de trabajo durante al menos seis meses a un año hasta que tus ventas recuperen tu ROI (Retorno de la Inversión o Return Of Investment, con sus siglas en inglés).

El problema es que solo se gana dinero cuando se mueve las mercancías. Solo se gana dinero cuando se vende, así de sencillo.

No es de extrañar que mucha gente que intenta montar un negocio online de la forma tradicional acabe fracasando. Descubren de la peor manera posible que el comercio en línea puede ser caro, lento, que requiere mucho tiempo y que, al final, produce un retorno de la inversión muy bajo.

De hecho, muchas de las personas que montaron tiendas online hace diez años han quebrado porque descubrieron que estaban impulsando productos de bajo margen. No estamos hablando de pequeñas empresas; Toys R Us es un ejemplo de aquello.

Era una empresa financiada con fondos de riesgo que tenía millones de dólares de respaldo. Se hundió rápidamente. Resultó que gastar 10 dólares en el envío por un juguete de 4 dólares no tenía mucho sentido para los