Gestión de Tareas con Kanban, 2a Ed
Por Rafael Morales
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Kanban es una de las técnicas de organización y gestión del trabajo que más éxito han tenido en los últimos años. El secreto de su eficacia radica en la sencillez del planteamiento y la gran flexibilidad de aplicación, desde tareas personales a complejos proyectos de equipo. Esta guía enseña los conceptos fundamentales para empezar a aplicar Kanban desde el primer momento, con trucos y técnicas puestas a prueba en situaciones reales.
Un tablero Kanban es una herramienta de gran simplicidad: un tablero con divisiones verticales, en el que se colocan tarjetas o notas adhesivas de colores que representan tareas pendientes de ejecutar. Su desplazamiento por las columnas obedece a un conjunto reducido pero estricto de reglas que resuelven el eterno problema de la gestión de listas de tareas.
Desde sus orígenes en las cadenas de producción industriales, Kanban se ha abierto paso en estos años hacia otras áreas, como el desarrollo de software, la organización de despachos jurídicos e incluso la gestión de restaurantes. El secreto de esta técnica reside en su sencillez, su adaptabilidad a cualquier ámbito y la forma en que informa, de un solo vistazo, del estado de un proyecto a todos sus componentes.
Ya se trate de un profesional independiente que quiere organizar su trabajo personal o de un jefe de proyecto que quiere combinar Kanban con las modernas metodologías Agile, como Scrum, este manual recoge los trucos, conceptos e indicaciones necesarios para ponerse manos a la obra en un par de sesiones de lectura.
Comentario a la Segunda Edición:
Tras más de un año en los primeros puestos de venta de libros de dirección de empresas, esta segunda edición amplia los conceptos originales con varias referencias al trabajo de David J. Anderson, uno de los teóricos más importantes en la aplicación de Kanban a la gestión de proyectos, así como aclaraciones a algunos puntos de la edición anterior y consejos para la implantación de Kanban en equipos de trabajo.
Rafael Morales
Rafael Morales nació en Cienfuegos, una ciudad de la costa sur de Cuba. Tiene una licenciatura en biología, y trabajó en la Academia de Ciencias de Cuba hasta 1998, cuando emigró a los Estados Unidos. Trabajó como profesor de biología durante dos años y luego comenzó su propio negocio. Ha estudiado literatura espiritual oriental desde 2006, lo cual ha influenciado fuertemente en su escritura.
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Comentarios para Gestión de Tareas con Kanban, 2a Ed
3 clasificaciones1 comentario
- Calificación: 5 de 5 estrellas5/5Claro y detallado, buen libro tecnico que permite introducir sobre esta materia
Vista previa del libro
Gestión de Tareas con Kanban, 2a Ed - Rafael Morales
Indice
Prefacio a la segunda edición
Prefacio a la primera edición
Contenido
Citas
Software de ejemplo
Capítulo 1. Introducción a Kanban
¿Qué es Kanban?
Un ejemplo sencillo
Orígenes de Kanban
Directrices de Kanban
Aplicaciones de Kanban
Ventajas e inconvenientes
En resumen...
Capítulo 2. Conceptos de gestión de tareas
El problema de la gestión de tareas
No hay técnicas universales
Un ejemplo con mapas mentales
Mantener las cosas a la vista
No hay dos cabezas iguales
No complicar el trabajo innecesariamente
Getting Things Done
La multitarea no existe
Independencia de los procesos
La Regla de los Dos Minutos
La Técnica Pomodoro
En resumen...
Capítulo 3. El tablero Kanban
El tablero
Las columnas
Las tarjetas
Clases de servicio
En resumen...
Capítulo 4. Las reglas del tablero
Visualizar el trabajo
Cómo montar un sistema con dos monitores
Limitación del trabajo concurrente
Reglas visibles para cada proceso
Un ejemplo de diseño de procesos
Aprender de la experiencia
En resumen...
Capítulo 5. Caso práctico
Definición de las columnas
Planificación de las tareas
Utilización del registro
Distribución del trabajo
Progresión de las tareas
Finalización del proyecto
En resumen...
Epílogo
Despedida
Apéndices
A. Glosario
Agile
Capability Maturity Model Integration
Kanban
Manifiesto Agile
Project Management Body of Knowledge
Scrum
Scrum Master
B. Bibliografía adicional
Getting Things Done, de David Allen.
Getting Started with Kanban
Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business
Practice Standard for WBS, 2nd Ed
Project Management Book of Knowledge, 6th Ed
The Pomodoro Technique, 3rd Ed
C. Aplicaciones recomendadas
Jira Agile
Kanban Tool
KanbanPad
LeanKit
Trello
Agradecimientos
Sobre el autor
Otras obras del autor
Fuera de colección
Títulos de próximo lanzamiento
En la colección Cuadernos de Consumo
Ficha bibliográfica
Prefacio a la segunda edición
Cuando a principios de 2014 se publicó este libro por primera vez, no tenía ni idea del recibimiento que iba a tener. Se trataba de una aventura que tenía más de personal que de empresarial; tras casi dos décadas impartiendo formación, al fin hacía caso a algunas personas que me habían sugerido que me animase a escribir aquello de lo que hablo en clases y conferencias.
Debo decir que la experiencia ha sido muy gratificante y que me ha devuelto a mis días de redactor en revistas como PC Actual o Vídeo Popular, en los que era habitual que un par de veces a la semana me llegase el correo de un lector pidiendo consejo sobre algo o señalando una errata en el último reportaje. En este año he recibido muchos mensajes de este tipo, que he tratado de responder lo más rápido posible.
Igualmente he recibido bastante críticas. La mayor parte han sido positivas y estoy satisfecho de ver que la valoración media del libro en Amazon ha superado el 4 sobre 5, lo que quiere decir que goza de la aprobación de los lectores. En algunos momentos, incluso, ha llegado a ser best-seller en Estados Unidos. Es curioso que muchas críticas negativas se hayan centrado en lo que otras consideraban positivo: el estilo divulgativo del texto, con poca profundidad técnica, a pesar de lo cual incluso las críticas negativas
lo han valorado como una obra útil e interesante.
Este libro pertenece a una serie de libros que denomino cuadernos técnicos
. Son obras de poca longitud, entre 80 y 130 páginas, que se pueden leer en un par de días y que resuelven problemas concretos de forma inmediata
La intención de estas obras es proporcionarte un punto de partida para conocer métodos y herramientas relacionados con la dirección de proyectos, la gestión de calidad o el desarrollo de software. No era mi intención agotar el tema ni profundizar en la aplicación de Kanban, sino responder a cualquier lector como lo hago con mis alumnos, que a menudo se acercan al final de una clase y me preguntan sobre éste o aquel tema, pidiéndome orientación. La palabra clave es orientación
.
Si al terminar la lectura te ha gustado el libro, si has probado lo que aquí te cuento durante unas semanas y quieres seguir avanzando, hay títulos muy buenos para seguir avanzando, como los que he incluido al final en un apéndice de lecturas recomendadas. Debo destacar la obra de David J. Anderson que, como se explica más adelante, es el refundador
del método Kanban como lo conocemos actualmente.
La segunda crítica más común es que he incluido algunos temas que no están directamente relacionados con Kanban. Es cierto que el primer tercio de este libro contiene técnicas y comentarios ajenos a esta metodología. El motivo es que la mayoría de libros sobre Kanban están orientados a programadores informáticos. El programador siempre tiene uno o varios ficheros de código fuente, escritos en Java u otro lenguaje, que compila para generar otros tantos ficheros de código objeto. Por tanto, sus tareas son siempre del mismo tipo: programa una función para esto
, corrige un error allí
, añade un requisito a este módulo
.
Hay que fijarse, sin embargo, que el título del libro no es Kanban para empresas tecnológicas
, como sí ocurre con el libro de Anderson, sino Introducción a la gestión visual del trabajo
. Es decir, esta obra está dirigida a cualquiera que quiera aplicar Kanban, ya sea el desarrollo de software, la gestión de un restaurante, un taller mecánico, sus tareas domésticas o su plan de estudios. Kanban empezó en el mundo de la automoción, como parte del Sistema de Producción de Toyota, desarrollado por Taiichi Ohno. De ahí pasó al mundo del software y ahora se está expandiendo a otros ámbitos. El problema es que en esos otros ámbitos no hay la claridad de resultados que hay en el software.
¿Que GTD no tiene nada que ver con Kanban (lo vemos en el capítulo 2)? Cierto, pero la intención es ayudarte a no saturar la cola de tareas con asuntos triviales. Si algo dura menos de 5 minutos, no merece la pena meterlo en un tablero Kanban. El tiempo necesario en dar de alta la tarea, pasarla de una columna a otra, cerrarla y anotar algunos detalles de su ejecución es quizás superior al necesario para completar la propia tarea. Por tanto, no gestiones tareas triviales. Eso es lo que dice GTD y creo que muchas personas agradecerán echar un vistazo a las propuestas de David Allen, autor del método.
Hasta aquí las cosas que me han criticado y creo que no debo cambiar. No obstante, ha habido otras cosas que sí he visto oportuno modificar.
Kanban, como método de organización de tareas, hace énfasis en no alterar demasiado el ecosistema en el que se introduce. Anderson lo dice muy bien en su libro: el objetivo principal al implantar este sistema debe ser la gestión del cambio con la mínima resistencia; optimizar los procesos existentes mediante la reducción del trabajo concurrente. Por eso, he creído adecuado añadir una nueva sección en el segundo capítulo en la que se recogen los principios metodológicos de Kanban, así como algunas recomendaciones adicionales sobre su implantación.
El resultado es esta segunda edición, con muy pocas modificaciones en cuanto al software utilizado en los ejemplos, ya que es algo absolutamente secundario, y las referencias bibliográficas, ya que los libros citados en la primera siguen conservando su validez.
Las aplicaciones informáticas, especialmente los servicios en la nube
pueden aparecer y desaparecer a una velocidad de vértigo, por lo que estoy seguro que el software que he utilizado para los ejemplos, KanbanPad, tendrá una vida más corta que este libro. No importa; no he querido entrar a propósito en funciones de la aplicación, sino en principios generales de Kanban, para que puedas aplicarlos en cualquier otra aplicación de este tipo, e incluso en un tablero de corcho con tarjetas y chinchetas.
Quiero agradecer una vez más a todos los lectores que se han dirigido a mí su cordialidad, especialmente a los que he conocido en persona en alguna conferencia. Por favor, no dudes en seguir escribiendo en el formulario de contacto de mi sitio