Una realidad es que a la mayoría de las personas no les gusta acudir con el médico, pero esto podría cambiar, si el profesional de la salud enfoca sus esfuerzos en desarrollar un servicio que logre transformar la percepción que la gente tiene de una consulta médica por ello en este episodio hablaremos de cómo puedes ofrecer un buen servicio antes, durante y después de la consulta.