Trascendiendo Límites | Una Lectura Obligatoria para cualquier Profesional de Seguridad Global

Por John Robert

'En una era de crecientes amenazas digitales y complejos retos de seguridad, Going Beyond Boundaries ofrece una hoja de ruta transformadora para los profesionales que buscan elevar su impacto. John Robert, un experimentado estratega de seguridad, profundiza en los principios básicos que impulsan una protección eficaz en el mundo interconectado d

• Idioma: Español
• Editorial: Ukiyoto Publishing
• Fecha de lanzamiento: 22 jul 2025
• ISBN: 9789371823784

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Trascendiendo Límites

Una Lectura Obligatoria para cualquier Profesional de Seguridad Global

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Going Beyond Boundaries

Juan Roberto

Ukiyoto Publishing

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Ukiyoto Publishing

Publicado en 2025

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En un mundo donde las barreras parecen insuperables, a menudo olvidamos que las mayores limitaciones existen solo en nuestras mentes. Este libro es una invitación a los profesionales de seguridad y líderes aspirantes de todos los ámbitos para que amplíen sus horizontes, desafíen el statu quo y se embarquen en un viaje de pensamiento transformador. Al aprovechar el poder de estrategias innovadoras y una mentalidad sin límites, podemos convertir las barreras en puertas de entrada a las oportunidades. Juntos, redefinamos lo que es posible y vayamos más allá de los límites.

- John Robert

Reconocimiento

Debo mi historia y este libro, en primer lugar a mi cónyuge, Capitán Mini, y a mis hijos Nikhil y Noel. Estoy eternamente agradecido a mis jefes de quienes aprendí, a saber Shiv, Rane, Petri, Paul, Bernard y Zubin. Además, estoy agradecido a mis dinámicos colegas Josh, Shekhar y Ankit por su apoyo incesante. También debo mis actividades a mis padres y a mi hermano y hermanas. Por último, estoy en deuda con todos los maravillosos profesionales que contribuyeron a este libro directa o indirectamente, ya sea compartiendo sus memorias y testimonios, o siendo parte de mi propio viaje.

- John Robert

Contenidos

Gran Seguridad Vs  Inseguridad Recurrente      1

Definiendo la Seguridad: De Vuelta a lo Básico      5

Reflexión Analógica: ¡Frenos!      7

Seguridad: Un Dominio Agnóstico de Verticales de Industria      8

Encuentro Cercano 1: Un Facilitador de Negocios      9

Los Principios de la Seguridad Moderna      13

Ética      13

Instinto y Liderazgo Situacional      13

Clarividencia      13

Resistencia      13

Líderes      13

Gestión de Relaciones      14

Abrazando la Innovación      14

Trascendiendo Límites      14

Manteniéndose al día con la Evolución      14

Una Visión para un Nuevo Siglo      14

Testimonio Temático 1: Vinod Parambath      16

Ética: ¿Innata o Adquirida?      20

Reflexión Analógica: ¡Faro!      23

Los Fundamentos de la Ética      24

Siendo Transparente      24

Ser Audaz      25

Ser Inteligente en la Gestión de Presupuestos      26

Evitando Conflictos de Intereses      27

Ser Cauteloso en la Gestión de Proveedores      28

Cumplimiento y Fraude      30

Encuentro Cercano 2: ¡Emplea... No Explotes!      32

Código de Ética      34

Testimonio Temático 2: Sabyasachi Patra      36

Liderazgo Situacional e Instintos      38

Rasgos de un Gran Líder      40

Conocimientos y Habilidades      40

Inteligencia y Visión      40

Valor Moral      40

Honestidad e Integridad      41

Habilidades Interpersonales      41

Perspicacia Institucional      41

Liderazgo Proactivo      43

Liderar con el Ejemplo      43

Saber cómo comunicarse a nivel ejecutivo      44

Liderazgo Situacional      46

Construyendo Instintos      48

Estar Preparado para lo Peor      48

Pensamiento Crítico: Construyendo el Laboratorio de la Mente      49

Acción Rápida      50

Reflexión Analógica: ¡Cinturón de seguridad!      51

Encuentro Cercano 3: ¡Huelga de Herramientas Abajo!      52

Testimonio Temático 3: Josh Foulger      55

Una Clarividencia Empresarial      57

Pronóstico      59

Comprendiendo la Estrategia de Seguridad      59

Ser el Catalizador      59

Reflexión Analógica: ¡Estrella Polar!      60

Crisis      61

Gran Seguridad Vs

Inseguridad Recurrente

Prólogo del Líder Empresarial y

autor de bestsellers- D. Shivakumar (Shiv)

D. Shivakumar (Shiv)

Autor bestseller de 'La elección correcta' y 'El arte de la gestión'

. Shiv actualmente se desempeña como Socio Operativo en Advent International, ubicado en Gurgaon. Antes de su función en Advent International, ocupó el puesto de Presidente Ejecutivo del Grupo, Estrategia Corporativa en Aditya Birla Group. Antes de unirse al Grupo Aditya Birla, Shiv se desempeñó como Presidente y Director Ejecutivo en PepsiCo Holdings Private Limited en India. Además, ha ocupado el puesto de CEO para mercados emergentes en Nokia en sus actividades profesionales anteriores.

He conocido a John durante más de 17 años y puedo decir que fue uno de los mejores vicepresidentes de seguridad que he visto y con los que he trabajado. Me alegra que John haya escrito este maravilloso libro sobre seguridad.

La seguridad es un tema que lo abarca todo hoy en día, ya seas un individuo, una sociedad, una empresa o una nación. Los individuos enfrentan todo tipo de desafíos de seguridad, desde el robo hasta el rescate, hasta ser amenazados a punta de pistola. Las sociedades enfrentan problemas de robo, vandalismo, etc. En muchos países, las personas viven en comunidades cerradas con protocolos de entrada estrictos para contrarrestar esta amenaza. Los más acomodados pueden tomar esta ruta, no los menos favorecidos económicamente. Las cámaras de seguridad están en todas partes, instaladas por gobiernos bien intencionados para rastrear y atrapar a los culpables. Esta vigilancia funciona en gran medida.

La seguridad de la empresa es una capacidad horizontal. Siempre vimos la seguridad como un ejercicio de sitio industrial. Ahora tenemos un tipo diferente de seguridad en las oficinas de cuello blanco, una de robo de información, filtración de planes, etc.  John estuvo involucrado en ayudar a Nokia a descubrir un caso donde uno de nuestros gerentes estaba filtrando información sobre nuestra gama de productos futuros a la competencia. Eso fue increíble para todos nosotros.

La seguridad en el lugar de trabajo, tanto para hombres como para mujeres, es importante, especialmente para las mujeres en algunas partes del mundo. Las empresas proporcionan cobertura de seguridad para las mujeres cuando aterrizan después de las 7 pm en los aeropuertos, las escoltan al hotel, etc. Estos son todos pasos positivos tomados por las empresas para asegurar que las mujeres estén seguras y cómodas.

Una persona de seguridad debe ser confiada por las bases tanto como un policía es confiado por la sociedad y sus ciudadanos. Cuando alguien ve algo incorrecto en una organización, no busca inmediatamente la línea directa para quejarse. Irán al vicepresidente de seguridad y tomarán un té tranquilo con él/ella. Juan era uno de aquellos en quienes confiaban tanto las bases como los líderes, ya que siempre actuaba con transparencia.

John también manejó casos que involucraban a gerentes senior con gran responsabilidad y delicadeza. Nunca reveló ningún detalle a nadie y mantuvo los detalles del caso bajo estricto secreto. Tuvimos un caso donde algunos gerentes senior hicieron algo incorrecto con funcionarios del gobierno local. Un buen día John apareció en la puerta de mi oficina y me acompañó a un hotel donde dos expertos en seguridad me interrogaron durante dos horas para ver si estaba involucrado. Me quedé sorprendido pero me alegré de que John no revelara nada hasta que me hizo conocer a los expertos en seguridad.

John es una excelente persona de seguridad; es un gran gerente y tiene una manera agradable y placentera de manejar a las personas y los conflictos. Su gente jura por él. Si no tienes personas como John en tu empresa, vivirás con inseguridad, cualquier cosa puede salir mal.

Estoy seguro de que disfrutarás leyendo este libro.

-Shiv Shivakumar

Definiendo la Seguridad: De Vuelta a lo Básico

¿Qué te viene a la mente cuando digo la palabra 'Seguridad'? Una línea de defensa, una lista de verificación rutinaria, un mundo estático de salvaguarda y protección, o tal vez una imagen de guardias robustos y uniformados rodeando a un sujeto. Algunos aficionados a la literatura y la historia podrían incluso imaginarse a los asesinos de las leyendas arcaicas, o a los caballeros del folclore listos para combatir a la primera señal de amenaza. La extremidad de las percepciones tiende a condescender o dramatizar el papel; sin embargo, tergiversándolo todo el tiempo.

En el mundo dinámico de los negocios de hoy, la seguridad es mucho más y, de cierta manera, incluso diferente de lo que la gente percibe que es. Ciertamente, existe la necesidad de protección. Siempre habrá. Sin embargo, eso solo formula un segmento del proceso holístico de la seguridad moderna. La seguridad, hoy en día, es un dominio diversificado. Tiene subdominios infinitos, cada uno siendo simbiótico y coherente con algún proceso empresarial u otro. El número y tipo de subdominios varía para cada organización o individuo que requiere servicios de seguridad. Pero, en general, múltiples roles discretos de la seguridad son imperativos para que el mundo de los negocios crezca, se mantenga y sobreviva.

Reflexión Analógica: ¡Frenos!

Imagina que estás conduciendo un coche. Puede ser cualquier automóvil según tu preferencia: crucero, deportivo o de otro tipo. ¿Qué piensas que son las características de seguridad del automóvil? Algunos podrían decir airbags, algunos hablan sobre el sistema de frenos antibloqueo, etcétera. Pero la función de seguridad más básica que jamás se añadió a un automóvil fue un freno. ¡Sí! El freno se añadió cuando la gente se dio cuenta de que podría haber situaciones en las que necesitarían reducir la velocidad por su propia seguridad o la de otros. Entonces, la gente argumentaría que una función de seguridad tiende a ralentizar un negocio, ¿no es así? Bueno... Un vehículo reduce la velocidad para evitar obstáculos o para cambiar su trayectoria. Y después de desacelerarse, a menudo tiende a acelerar el ritmo. Eso es lo que sucede en un negocio también. Un profesional de seguridad intercepta posibles desafíos en el negocio y los pone en conocimiento de las partes interesadas, para que pueda evitar tomar un camino que podría ser un riesgo innecesario o pueda acelerar y avanzar más rápido hacia la dirección correcta, una dirección de crecimiento. Al igual que un freno que permite conducir sin preocupaciones, con la confianza de que uno puede detenerse sin sufrir un accidente, mitigar los riesgos asociados con moverse a altas velocidades es el papel del profesional de seguridad de hoy en día.

Por supuesto, hay funciones de seguridad más avanzadas en un automóvil que solo un freno. Existen, como se mencionó anteriormente, sistemas de frenado antibloqueo, airbags, cámaras externas, detectores de proximidad, tableros electrónicos que integran todas estas funciones y más. A medida que pasa el tiempo, se están añadiendo cada vez más funcionalidades como características de seguridad y protección de un vehículo. El mundo de la seguridad empresarial es igual de complejo y cambiante que eso.

Seguridad: Un Dominio Agnóstico de Verticales de Industria

La mayoría de las funciones empresariales hoy en día dependen en gran medida de la seguridad. Ya sea operaciones, finanzas, marketing o toma de decisiones ejecutivas, ninguna de ellas puede funcionar eficientemente sin ello. Todos necesitan predicción, análisis y mitigación de riesgos y amenazas. Las campañas necesitan ser diseñadas teniendo en cuenta las limitaciones culturales, sociales y políticas, mientras que las decisiones cruciales solo se toman después de sopesar todos los atributos que las afectan y son influenciadas por ellos. La predicción y prevención del riesgo financiero también es trabajo de la seguridad (prevención de fraude), mientras que la protección del personal y un entorno de trabajo seguro son imperativos para el negocio. La seguridad es, por tanto, agnóstica de los sectores industriales verticales. Todo esto despierta la necesidad de ciertos rasgos básicos tanto en los profesionales de seguridad como en el proceso en su conjunto.

Bueno... Esa es toda la información general que puedo compartir contigo por experiencia. Hablemos ahora sobre los aspectos específicos de mis aprendizajes del cuarto de siglo que he trabajado en el ámbito de la seguridad. Habiendo comenzado en la industria desde el nivel más básico, y luego creciendo de manera incremental hasta el nivel ejecutivo, mi trayectoria ha sido la de un autodidacta inquisitivo. Por supuesto, muchas cosas eran innatas en mí, y muchas otras las había adquirido a lo largo de los años antes de unirme al ámbito de la seguridad. Sin embargo, este viaje me ha enseñado mucho. Y eso es todo lo que deseo compartir.

Un profesional de seguridad moderno no es solo la primera línea de defensa para una empresa. El mundo contemporáneo no solo se rige por roles y responsabilidades, sino también por habilidades subyacentes y un sentido del deber hacia la organización, la marca y la sociedad en su conjunto. Estas habilidades también se metamorfosean en responsabilidades adicionales. Debes estar preguntándote cómo, ¿verdad? La respuesta simple a esto es que si tienes algo que 'puedes' hacer más de lo que se supone que debes hacer, entonces de alguna manera te vuelves éticamente responsable de canalizarlo para reforzar tu papel principal. Puedo recordar un incidente particular que te ayudará a comprender mejor esta teoría.

Encuentro Cercano 1: Un Facilitador de Negocios

En aquellos tiempos, me uní como Jefe de Seguridad de la marca líder de teléfonos móviles en India. Tuve la oportunidad de tener una interacción informal con el Vicepresidente de la marca. Aproveché mi oportunidad afortunada para solicitar una reunión de media hora para discutir las políticas de seguridad y BCM de la empresa. Le dieron un espacio un lunes por la mañana, algo sin precedentes para un jefe de seguridad. La conversación resultante fue bastante clara y precisa considerando la agudeza e intelecto del vicepresidente. Él me preguntó ¿Qué puedes hacer por mí?, a lo que inmediatamente respondí que Deseo conocer al Director de Ventas de la empresa. Un poco desconcertado, me preguntó con curiosidad ¿Un lunes por la mañana deseas reunirte con el director de ventas de la marca? ¿En el día más ocupado de la semana? Di una respuesta muy vehemente, franca y bastante ambiciosa: Sí. Puedo aumentar tus ventas. Positivamente estupefacto, accedió a mi petición. Pude conocer al director de ventas. Al principio, se sorprendió de que yo quisiera conocerlo. Él dijo: ¡Sí, Capitán Saahab! ¿Qué puedo hacer por usted? Le dije No. Estoy aquí para hacer algo por ti. Inmediatamente se llenó de curiosidad. La conversación estaba planeada para 5-10 minutos, pero terminó durando 30 minutos. Además me preguntó ¡Sí! ¿Qué es lo que puedes hacer por mí? A