El logopeda en la institución educativa
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Carmen Lidia Cobas Ochoa
Carmen Lidia Cobas Ochoa. Doctora en Ciencias Pedagógicas, cuenta con una experiencia de 40 años en educación, durante los cuales se ha desempeñado como maestra y directora de escuela especial, directora de Educación Especial a nivel Nacional y Asesora Técnico-docente del CELAEE. Presenta publicaciones nacionales e internacionales, tales como: Los estilos de aprendizaje: una opción para elevar la calidad de la Educación (2005); Oportunidad y posibilidad para todos en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Las adaptaciones curriculares. Su comprensión e implementación (2006); La preparación Logopédica del docente (2006); Los estilos de aprendizaje. Un punto de partida para que todos aprendan (2007); y La educación inclusiva: Oportunidad, posibilidad y realidad para todos (2007), entre otras.
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El logopeda en la institución educativa - Carmen Lidia Cobas Ochoa
práctica.
CAPÍTULO 1 La comunicación. conceptos básicos. Comunicación educativa
En la vida cotidiana, es decir, en el contexto familiar, escolar, laboral, así como en la comunidad, los seres humanos intercambian sentimientos, opiniones u otro tipo de información mediante la palabra hablada o escrita. A este proceso se le ha llamado comunicación.
Especialmente para la institución escolar y el proceso educativo tiene particular interés todo lo que acontece en materia de comunicación desde los elementos conceptuales hasta los diversos componentes del proceso comunicativo.
La palabra comunicación deriva del latín comunicare que puede traducirse como poner en común, compartir algo. Es una categoría que tiene diversos significados y no es exclusiva de una ciencia social en particular. Los procesos de comunicación son acciones que necesitan signos comunes a los que participan que están mediados por reglas o acuerdos establecidos por la ciencia.
Todas las formas de comunicación requieren códigos o sistemas de signos y reglas para combinarlos, que emplean un canal para la trasmisión de señales que utiliza el código acordado; un emisor o persona que se encarga de transmitir el mensaje a través de un canal hacia un receptor, quien tiene la función de decodificar o descifrar el mensaje para dar una respuesta. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación
De acuerdo con el criterio de algunos autores:
Comunicación es un concepto más amplio y abarcador que lenguaje, uno no se reduce al otro, no obstante guardan una estrecha relación. Aunque la comunicación no solo se establece a través del lenguaje, indudablemente la comunicación verbal desempeña una función muy importante en el proceso general de la educación, en la formación y desarrollo de la personalidad del hombre, en todo el complejo y variado proceso de la actividad específicamente humana de transformación de la realidad y de transformación de sí mismo, el cual ocurre como un rico proceso de relaciones e interacciones sociales (J. Betancourt).
La comunicación es un proceso de interacción social a través de signos y sistemas de signos que surgen como producto de la actividad humana. Los hombres en el proceso de comunicación expresan sus necesidades, aspiraciones, criterios, emociones (Fernando González Rey, en Personalidad y Educación).
Proceso de transmisión de información de un emisor (A) a un receptor (B) a través de un medio (C). En la transmisión y la recepción de esa información se utiliza un código específico que debe ser codificado
, por el emisor y decodificado
por el receptor (Colectivo de autores del ISP Enrique José Varona, Texto básico Comunicación Profesional).
Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o intergrupal (según B. F. Lomonosov y otros: El problema de la comunicación en Psicología, p. 89).
El hombre es un ser social y por supuesto, ni uno solo de los problemas relativos a las personas pueden ser analizados, sin entrar a considerar la relación de estos con sus semejantes, es decir, su vida en sociedad. La personalidad humana, máxima ejecutora de los procesos comunicativos, es la unión del elemento biológico, de lo psicológico y de lo social; la particularización de cualquiera de ellos implicaría limitar la importancia de ese proceso. Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan contexto situacional.
En el proceso de comunicación, es necesario comprender elementos centrales que configuran su importancia en el ámbito de las relaciones humanas:
Todo comportamiento o no comportamiento es comunicación.
Es un proceso que se da en un contexto.
Es interaccional: sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpreta.
Es un proceso de causalidad circular.
Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre la otra persona.
No es solo intercambio de información, por lo que debemos diferenciarla del proceso de comunicación propiamente tal.
La comunicación cumple diversas funciones, las cuales se pueden sintetizar en que esta actúa para controlar el comportamiento de los miembros de un grupo, fomenta la motivación al aclarar a los trabajadores lo que se debe hacer, lo bien que lo está desarrollando y lo que se puede hacer para mejorar el desempeño. Es además, una fuente básica de interacción social para la satisfacción de necesidades sociales, y finalmente, proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones y evaluar opciones alternativas.
Funciones de la comunicación
Informativa: tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.
Afectivo-valorativa: el emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que él mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.
Reguladora: tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autorreguladora del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo, ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucesivo.
Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicación informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja.
Otras funciones de la comunicación dentro de un grupo o equipo:
Control: la comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. Esta función de control además se da en la comunicación informal.
Motivación: lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer, si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas específicas, la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivación y necesita definitivamente de la comunicación.
Expresión emocional: gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos.
Cooperación: la comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar.
Principios de la comunicación
Diversos enfoques de la comunicación humana la conciben como un ritual que los seres humanos llevan a cabo desde que nacen. Los teóricos han determinado cinco principios de la comunicación, también conocidos como axiomas de:
Es imposible no comunicarse.
Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y uno de relación, tal es que el segundo califica al primero.
La naturaleza de una relación depende de la puntuación de secuencias de comunicación entre los comunicantes.
Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.
Los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios según estén basados en la igualdad o la diferencia.
Tipos de comunicación. Dirección de la comunicación
Comunicación descendente
Es la comunicación que fluye desde los niveles más altos de la organización hacia los más bajos. Incluye políticas, instrucciones y memorandos oficiales.
Comunicación ascendente
Comunicación que fluye desde los niveles inferiores a los superiores de la organización. Incluye buzones de sugerencias, reuniones de trabajo y procedimientos de reclamación.
Comunicación horizontal
Comunicación que fluye a través de las funciones en la organización, la cual es necesaria para la coordinación e integración de estas funciones. Por ejemplo, las reuniones interdepartamentales, los equipos de trabajo, etcétera.
Rumor
Es un tipo de comunicación informal. Son creencias no verificadas que circulan en forma generalizada dentro de la organización o en el entorno.
Comunicación interpersonal
La comunicación interpersonal está constituida por aquellas que fluyen entre los individuos en situaciones personales cara a cara y de grupo, pueden abarcar desde las órdenes directas hasta las expresiones causales. Cada persona dispone de su propio estilo interpersonal, el cual constituye la manera en que un individuo prefiere relacionarse con otros.
Barreras que impiden una buena comunicación
En el proceso de comunicación es posible visualizar factores psicológicos tanto del emisor como del receptor que intervienen directamente como barrera para una comunicación eficaz. De esta manera, la autoimagen, es decir, el