Reingeniería Actitudinal: La ciencia y el arte de potenciar la actitud

Por Dr. Juan Pablo Aguilar Meza

¿Qué hay detrás de la actitud? ¿Tiene algún impacto en los resultados que vemos en el día a día? ¿Es posible mejorar nuestra actitud o ayudar a otros a hacerlo?

En Reingeniería Actitudinal: La ciencia y el arte de potenciar la actitud el Dr. Juan Pablo Aguilar, uno de los pioneros y principales investigadores sobre la reingeniería actitudinal con una vasta experiencia ayudando a personas y organizaciones a mejorar actitudes, comparte los resultados de sus investigaciones sobre la actitud y cómo mejorarla, además de gran variedad de consejos y herramientas prácticas para la Reingeniería Actitudinal.

Si deseas abordar los retos desde un punto de vista más productivo, comprender mejor a las personas que te rodean y apoyarlos para vivir de manera más satisfactoria u obtener mejores resultados y más trascendentes con las actividades que realizas cotidianamente y los recursos que inviertes en ellas, Reingeniería Actitudinal: La ciencia y el arte de potenciar la actitud es el libro que buscas.

• Idioma: Español
• Editorial: INDRAC
• Fecha de lanzamiento: 4 dic 2015
• ISBN: 9786078039777

Dr. Juan Pablo Aguilar Meza

Soy un investigador y divulgador de la Reingeniería Actitudinal, esto me ha permitido presentar charlas de temas empresariales y personales ante universidades, gobiernos, asociaciones y empresas, así como en distintos encuentros y congresos (en uno de los cuales nació mi apodo de “Dr. Actitud”). Buscando otras formas comunicar mis hallazgos con más personas escribí los libros “Reingeniería Actitudinal: La ciencia y el arte de potenciar la actitud” (disponible en español y en inglés), “Arquitectura Personal: 10 pasos para diseñar un proyecto de vida emocionante” y participé con una sección en el libro “Tópicos Selectos de Logoterapia: Seis casos de aplicación”. Me encanta aprender: estudié licenciatura y maestría en Administración, doctorado en Ciencias del Desarrollo Humano, un postdoctorado en Logoterapia y he tenido la oportunidad de obtener varias certificaciones, entre ellas la de coach de vida por la International Association of Coaching. Mi misión personal es ser un agente de cambios positivos y trascendentes en las personas y organizaciones con las que Dios me permite compartir camino y que creen que sí se puede mejorar. Facebook.com/DrJuanPabloAguilar Twitter@DrJuanPabloAgui Linkedin.com/in/drjuanpabloaguilar

Vista previa del libro

Dr. Juan Pablo Aguilar Meza

Reingeniería Actitudinal: La ciencia y el arte de potenciar la actitud

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Este libro se ha creado con StreetLib Write (http://write.streetlib.com).

CONTENIDO

DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS

PRÓLOGO

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 1 QUÉ, POR QUÉ Y PARA QUÉ DE LA ACTITUD

ACTITUD ¿PARA QUÉ?

​DEFINICIÓN DE ACTITUD

​CARACTERÍSTICAS DE LA ACTITUD

CAPÍTULO 2 ACTITUDES, DECISIONES Y ACCIONES

​DIAGRAMA DEL ÁRBOL ACTITUDINAL

​IDENTIFICACIÓN DE ACTITUDES

​TIPOS DE ACTITUD

CAPÍTULO 3 REINGENIERÍA ACTITUDINAL

​QUÉ Y POR QUÉ DE LA REINGENIERÍA ACTITUDINAL

​DISCIPLINAS QUE APORTAN A LA REINGENIERÍA ACTITUDINAL

​MITOS Y REALIDADES SOBRE LA REINGENIERÍA ACTITUDINAL

​DIAGRAMA DEL REHILETE ACTITUDINAL

CAPÍTULO 4 METAMODELO ACTITUDINAL

LA ACTITUD, UN RESULTADO

​LOS SEIS ELEMENTOS ACTITUDINALES

INFLUENCIADORES DE LOS ELEMENTOS ACTITUDINALES

CAPÍTULO 5 MÉTODO EXIDIS, LIDERAZGO Y CONSULTORÍA ACTITUDINAL

​EL MÉTODO EXIDIS

​CONSIDERACIONES PARA SU APLICACIÓN

​LIDERAZGO ACTITUDINAL

​FILOSOFÍA DEL LÍDER ACTITUDINAL

​HABILIDADES FUNDAMENTALES DEL LÍDER ACTITUDINAL

​CONSULTORÍA ACTITUDINAL

CAPÍTULO 6 REINGENIERÍA ACTITUDINAL APLICADA

​CASOS

​CÁPSULAS DE REINGENIERÍA ACTITUDINAL

​EJERCICIOS ACTITUDINALES

CAPÍTULO 7 HORIZONTES DE LA REINGENIERÍA ACTITUDINAL

EPÍLOGO

GLOSARIO

ANEXOS

​MODELO DEL MULTIPLICADOR DEL DESEMPEÑO POTENCIAL

​7 PRINCIPIOS PARA DISEÑAR METAS DE ALTO IMPACTO

​ANÁLISIS DE EFECTOS: LOS 5 PARAQUÉS

​SUPERANDO EL NO SÉ

REFORMULACIÓN DE CREENCIAS

MATRIZ ORIGEN - INTERVENCIÓN

​MATRIZ DE DELEGACIÓN REDES

​MATRIZ DEL LOGRO

​MATRIZ DEL CAMBIO PLANEADO

​PIRÁMIDE DEL COMPROMISO

REFERENCIAS

NOTAS SOBRE EL AUTOR

REINGENIERÍA ACTITUDINAL:

LA CIENCIA Y EL ARTE DE

POTENCIAR LA ACTITUD

Dr. Juan Pablo Aguilar Meza

REINGENIERÍA ACTITUDINAL:

La ciencia y el arte de Potenciar la actitud

AUTOR:

Dr. Juan Pablo Aguilar Meza

DISEÑO DE PORTADA:

LDG. Ana Lucía Gutiérrez Mendoza

REVISIÓN DE ESTILO:

Margarita Contreras Villaseñor

PUBLICADO POR:

Instituto de Reingeniería Actitudinal – INDRAC

Misión Sta. Isabel-42

Residencial Plaza Guadalupe C.P. 45130

Zapopan, Jalisco. México

[e-mail]

www.indrac.org

Octubre de 20015

INDAUTOR

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Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de esta obra mediante cualquier medio impreso o electrónico, sin contar con la autorización escrita del autor. La infracción de los derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual.

DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS

Este libro te lo dedico a ti que lees estas líneas, lo escribí pensando en ti. A mi parecer no existen las casualidades, por algo tienes este libro en las manos.

Deseo también dedicar este libro, con mi profundo agradecimiento, a las siguientes personas:

A las personas que con sus libros, artículos, videos, conferencias, diplomados, clases y talleres, me han acompañado en este camino de aprendizaje y me ayudaron a descubrir que aún más importantes que el conocimiento, son las personas.

A mis clientes, alumnos, asistentes a conferencias y talleres, a mis colegas y compañeros del doctorado y las certificaciones, así como a todos los que participaron en mis investigaciones, gracias por haberme concedido el gran regalo de su atención y confianza.

Una mención especial a mi cómplice, socia de la vida y los negocios, Mónica, quien con una olímpica paciencia se convirtió en la piedra roseta capaz de traducir mi torbellino de ideas en los escritos comprensibles que componen este libro.

A Carmen, quien me ha ayudado a convertirme en la persona que cree que soy.

A mis papás, mis primeros fans, quienes junto con las instituciones que me becaron, me concedieron un voto de confianza.

A Leonardo Ravier, por su calidad humana y profesional y por hacer lo imposible para hacer posible el prólogo.

A Margarita Contreras, por su paciencia durante la revisión de estilo.

A mis detractores, que me han ayudado a depurar, defender y mejorar mis ideas.

A Dios, por permitirme descubrir este maravilloso proyecto de vida y darme la oportunidad de que, en la sencillez de las cosas que hago cada día, logre avances en mi afán de compartir este legado con la mayor cantidad de personas.

A todas las personas que, directa o indirectamente, permitieron que este libro sea una realidad.

PRÓLOGO

Es muy probable que la raíz latina de la palabra actitūdo (actitud) derive originalmente de act o actum, que significa acto o acción. Se podría decir, en términos muy sintéticos, que la actitud es una postura y/o disposición del ser particular que somos hacia determinados tipos de acciones.

El Dr. Juan Pablo Aguilar Meza percibiendo una distinción entre motivación y actitud procura desvelar en esta obra, de manera práctica (no científica), cómo cambiar nuestras actitudes o influir en la de los demás para que las acciones y resultados derivados de la misma satisfagan realmente nuestras necesidades, tanto en el ámbito personal como profesional.

La labor de Juan Pablo es realmente encomiable. Cuando nosotros, en coaching, advertimos que nada podemos hacer ante un no quiero de nuestros clientes, Juan Pablo se propone presentarnos un modelo, denominado Reingeniería Actitudinal, en el que precisamente se adentra en el análisis práctico, pero a la vez riguroso, de los elementos e influencias que determinan la actitud de una persona, y así conseguir modificar o influenciar dicha actitud deficiente para la acción humana.

Si bien Juan Pablo habla de reingeniería (que realmente connota una idea mecánica y estática no aplicable realmente a la naturaleza dinámica y orgánica del ser humano) he de reconocer que su obra procura superar las deficiencias de los modelos mecanicistas para la modificación del comportamiento humano, gracias a que su investigación transdisciplinar ha bebido fuertemente del Coaching No Directivo (Europeo-Humanista), así como de la Logoterapia y de la Psicología Humanista. Por ello, hace bien en aclarar que la Reingeniería Actitudinal es de carácter influyente, no determinante.

Se puede observar dicha influencia y carácter humanista del modelo, opuesto al mecanicista, tanto en el método EXIDIS donde especifica que la exploración debe realizarse a través de una observación neutral (sin emitir juicio), donde la intervención se inicia desde un autodescubrimiento que genera una dinámica de dentro hacia afuera, como en las habilidades del Líder Actitudinal que están basadas en las meta-competencias fundamentales del Coaching No Directivo (como lo son el observar, escuchar y preguntar).

Siendo el objetivo de la obra el saber cómo producir cambios positivos y trascendentes en la forma de pensar y actuar de los seres humanos, resulta muy interesante la propuesta de un modelo esencialmente humanista que procure facilitar dicho cambio sin métodos persuasivos, invasivos o manipulativos, y que se haga respetando la integridad y dignidad más elementales del ser humano.

Reingeniería Actitudinal: La ciencia y el arte de potenciar la actitud es un libro que procurando adentrarse de manera respetuosa y responsable en los entresijos indescifrables de la esencia humana anterior a la acción, presenta un modelo teórico-práctico para ser aplicado en individuos, grupos u organizaciones con el fin de influenciar positiva y eficientemente en la actitud individual de manera no invasiva.

Dr. Leonardo Ravier

Septiembre de 2015, MADRID.

INTRODUCCIÓN

Agradezco tu interés por este libro que escribí pensando en ti, te darás cuenta que lejos de ser un texto técnico o científico pretende compartir con un enfoque práctico los descubrimientos de más de media década de investigación, formación en distintas áreas y aplicación de lo aprendido en torno a la actitud y la manera en que se puede ayudar a mejorarla, en el entendido de que éste es un trabajo que todavía puede (y espero que así sea), enriquecerse con más hallazgos, experiencias y aportaciones.

Al igual que muchas personas que buscan el bienestar de sus colaboradores, anteriormente predicaba sobre la importancia de la motivación, sin embargo no quedaba satisfecho, ya que observaba una y otra vez lo efímero de sus resultados; hasta que un bendito día escuché a alguien hablando sobre las diferencias entre motivación y actitud. Ahí comenzó todo…

La actitud puede ser el héroe anónimo responsable de que aun cuando nos encontremos en las peores condiciones salgamos adelante, pero si la dejamos, puede ser el villano que haga que teniéndolo todo vivamos insatisfechos, buscando y fabricando el peor escenario posible para nosotros y para quienes se cruzan en nuestro camino.

¿Te has dado cuenta que con la actitud equivocada, lo que hacemos puede transformarse en una serie de esfuerzos poco productivos, en pérdida de tiempo, de recursos y, sobre todo, en un fuerte desgaste emocional?

Aunado a lo anterior, si consideramos que las personas dedicamos, en promedio, entre el 60% y el 70% del tiempo que pasamos despiertos al trabajo y actividades relativas a éste, tendremos una idea de la influencia que tiene nuestra actitud hacia el trabajo en nuestra calidad de vida: puede llevarnos a que nos paguen por hacer lo que nos gusta, puede hacer la diferencia entre tener el mejor o el peor trabajo del mundo.

La actitud de la persona hacia el trabajo tiene un efecto bilateral: influye en la vida de la persona y en el trabajo que ésta desempeña. He tenido la experiencia de frecuentar empresas que, tras haberles invertido tiempo, dinero, ilusiones, etc., o incluso haber comprado un modelo de negocios probado, generaban clientes insatisfechos, quejas, productos por debajo de la calidad esperada y experiencias decepcionantes. Buscando un común denominador encontré que la actitud de muchos de sus colaboradores (y en ocasiones los propietarios), había jugado el rol del villano. En contraparte conocí otros negocios que, careciendo de las instalaciones ideales, o una estructura formal, cuentan con la excelente actitud de las personas que los conforman, lo que les ha permitido ir sumando clientes y colaboradores leales y satisfechos.

Las empresas y las personas continuamente buscan nuevas formas de lograr más y mejores resultados , la Reingeniería Actitudinal es una respuesta a esabúsqueda: si se mejoran las actitudes se inicia un círculo virtuoso en todos los ámbitos; sin embargo, como resultado de mi investigación, sé que la mayoría de las personas, a pesar de querer, no saben cómo cambiar su actitud, o influir en la de los demás, este libro busca responder a esta necesidad.

A lo largo del texto, encontrarás varios ejemplos en algunos