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Recuperación de Costos - ¿Ingresar o Morir?

Recuperación de Costos - ¿Ingresar o Morir?

DePodcast Parques


Recuperación de Costos - ¿Ingresar o Morir?

DePodcast Parques

valoraciones:
Longitud:
22 minutos
Publicado:
2 ago 2021
Formato:
Episodio de podcast

Descripción

¿Es válido hablar de cobrar por el uso de programas y servicios en los parques urbanos? Si lo es, ¿cuáles son aquellos que son susceptibles de cobro? Si hemos decidido cobrar por algunos de ellos ¿Cómo puedo establecer los precios?
 El día de hoy hablaremos sobre la Recuperación de Costos y el establecimiento de una Política de Precios. Sí, hay que decirlo con mucha claridad. Los espacios públicos necesitan tener un retorno financiero entendido bajo conceptos como la equidad y la asequibilidad; no hacerlo sería comparable a echarle dinero a una bolsa con un hoyo. 
 Hoy explicaremos el cómo y por qué del establecimiento de una política de precios para mi parque, pensando en lograr con la recuperación de costos, minimizar la carga financiera a nuestras ciudades, apoyando la diversificación de ingresos y consolidando la sostenibilidad de nuestros sistemas.
 El propósito y la meta
El propósito principal en cualquiera de nuestros espacios sería poder ofrecer servicios y programas de calidad y experiencias únicas de uso; esto lo hemos hablado en este espacio de Podcast Parques, como la condición más importante para aumentar el número de usuarios y el tiempo de permanencia en el parque.
Para esto es importante y necesario que nuestros espacios cuenten con un modelo de recuperación de costos basado en una política de precios sólida y coherente. Esta última debe de servir como herramienta de gestión para establecer, implementar y evaluar diversas opciones de ingresos posibles.
Al final del día la idea es poner a disponibilidad de nuestras comunidades programas e instalaciones que mejoren el nivel de servicio y la calidad de vida de las personas de manera equitativa.
Pero antes de establecer el modelo de recuperación de costos basado en nuestra política de precios y como marco general de actuación, es vital reconocer la importancia de:
 
1.Nuestra misión como parque o espacio público / también aplica para los sistemas
2.Determinar nuestros costos de operación - esto es fundamental para saber cuánto es lo que necesitamos recuperar
3.Evaluar las condiciones del mercado: contra quién o quiénes competimos
4.Evaluar la demanda de nuestros posibles servicios - cuántas personas podrán o demandarán el uso de nuestros servicios
5.Generar capacidad de fondeo diversificada - esto es contar con diferentes herramientas de ingresos. Esto lo hemos mencionado en el episodio 36 sobre cómo construir una radiografía financiera de nuestro parque 
Orientando la política al personal del parque y a los usuarios.
Una buena política de precios debe estar diseñada para proporcionar al personal de nuestro parque, pautas consistentes en la fijación de precios que puedan estar relacionadas a:
 a) Admisión para eventos especiales
b) Uso de las instalaciones
c) Tarifas para los programas disponibles - Ya hemos hablado en otras ocasiones en este espacio sobre la programación, échate un clavado al episodio 8 si quieres ampliar la información sobre esto.
 Realizar las acciones anteriores nos va a ayudar a lograr los objetivos de ingresos. Estos tienen que estar diseñados para apoyar los costos operativos, proporcionar una mayor equidad en los servicios a los usuarios y ayudar a apoyar la implementación de futuros programas.
 En el caso de los usuarios, la política de precios nos va a permitir que entiendan mejor la filosofía que hay detrás del establecimiento de los precios de un determinado programa o servicio.  Esta debe basarse en el objetivo de recuperación de costos, que es de lo que se trata esto… tratar de hacer rentables los programas y servicios del parque y que la comunidad entienda la importancia de lograr esto en pro de la vida y actividad del parque.
 Si logramos justificar los precios de manera clara y sencilla, desarrollando una filosofía de trabajo entre todos los colaboradores y generando datos puntuales a través de herramientas de recolección de...
Publicado:
2 ago 2021
Formato:
Episodio de podcast

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Podcast Parques , el espacio donde encontrarás tips, consejos y las mejores prácticas probadas por expertos internacionales en temas de parques urbanos y espacios públicos, esta y cada semana. Anfitriones Luis Romahn y Vitoria Martin.