El Poder de las Relaciones Públicas en la Crianza: Cómo criar hijos seguros de sí mismos, resilientes y exitosos utilizando estrategias de relaciones públicas

Por Marjie Hadad

El Poder de las Relaciones Públicas en la Crianza es una lectura esencial para cada padre o madre que trabaja, tanto en el hogar como afuera de la casa. Marjie Hadad, experta en relaciones públicas globales, nos comparte su viaje profesiona y personal, así como sus éxitos y errores, para ilustrar cómo imitar sus victorias y evitar los contratiempos. Paso a paso, con humor y sin rodeos, Marjie le mostrará cómo utilizar técnicas estratégicas de relaciones públicas para ayudar a su hijo a:
Separarse de su chupete de buena gana.
Desarrollar habilidades superiores de escritura, lenguaje y presentación.
Enfrentarse a acosadores y depredadores sexuales, en línea y en la calle.
Manejar las crisis en el mundo postpandémico actual, pequeñas y grandes.
Hacer el esfuerzo y disfrutar del viaje, y usted también
Ver el tiempo de otra manera.
Conseguir un equilibrio trabajo-familia más armonioso
Mantener la calma con 10 bolas en el aire y la presión en aumento.
Estar más presente para su hijo.
Reservarse tiempo como mamá.
Brindar a su hijo la oportunidad de elevarse por sí mismo.

"Este libro ofrece una perspectiva fresca que aporta ideas bien vividas para ayudarnos a todos a criar hijos competentes y exitosos. Una adición bienvenida a su mesilla de noche"".
—Kathy Hirsh-Pasek, Ph.D. autora de Becoming Brilliant (APA Books, NYT Best Seller), Making Schools Work (Teachers College Press) profesora de psicología, Universidad de Temple, senior fellow, Brookings Institution

• Idioma: Español
• Editorial: Muse Literary
• Fecha de lanzamiento: 26 abr 2024
• ISBN: 9781960876492

Marjie Hadad

Marjie Hadad is an international public relations expert, the general manager of Must Have Communication & Consulting, an author, an award-winning TV producer, a workshop coach as well as a speaker on how to apply public relations practices to parenting, life and careers. The Power of PR Parenting is her first book. Marjie holds a BS in Broadcast Journalism and an MA in International Relations both from Boston University. She is married and is the mother of three children. She lives in Israel and the United States. For more information: www.prfor.life

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CAPÍTULO 1

GESTIÓN DE CRISIS

En este capítulo:

Gestionar las crisis

Delegar y confiar en tu equipo local

Mantener la calma y el control

Hablar contigo mismo

Era un sábado, a un poco más de las 7:30 de la mañana. Estaba en mi medio coma/estado semiconsciente a esa hora. Verás, yo soy un búho nocturno, me despierto a la 1 de la madrugada y a las 7 ya estoy muerta para el mundo. Estaba acostada en mi comodísima cama tamaño king, que ocupa la mayor parte del espacio de nuestro pequeño dormitorio situado en la tercera planta de nuestro adosado. El cuarto resplandecía con ese tipo especial de somnolienta oscuridad matutina, en la que hay la luz justa que atraviesa la persiana de la ventana ligeramente abierta para ver todo lo que hay en la habitación. Unos minutos antes, había estado escuchando a Isaac, mi apuesto marido Sabra (israelí nativo) de 23 años por aquel entonces, y el amor de mi vida, mientras se preparaba para ir al gimnasio.

Supe que Isaac era el indicado la primera vez que me cogió la mano mientras estábamos sentados viendo una película en el cine, justo después de que empezáramos a salir en la primavera de 1995. Era como la última escena de Sleepless in Seattle, cuando Tom Hanks coge por primera vez la mano de Meg Ryan en lo alto del Empire State Building. Primer plano de las manos, luego de sus ojos, cada uno en trance con el otro. Electricidad. Magia. Hoy tengo la misma sensación cada vez que nos cogemos de la mano. También te lo deseo a ti.

Mi marido mide 1,80 m y tiene la sonrisa más amable, brillante, sin ortodoncia y de dientes rectos. También es el tipo más simpático que conozco, con muchos talentos. De día es ingeniero en una empresa de tecnología y de noche chef gourmet aficionado. Él es quien cocina de verdad en nuestra casa.

(Siempre digo a nuestros invitados cuando comparan nuestras habilidades culinarias: Comeréis conmigo, pero cenaréis con él).

Isaac es una persona madrugadora. En aquella época, también tenía un sobrepeso considerable, de más de 100 kilos o algo más de 220 libras. Cuando le conocí, estaba delgado. Luego vino el continuo aumento de peso de cada uno de nuestros tres embarazos, que ÉL nunca bajó. Estoy segura de que éste es el mismo escenario en muchos hogares. ¿En el tuyo también? Ten cuidado.

Isaac había aceptado una invitación de nuestro amigo y vecino para ir con él al gimnasio aquella mañana. Volvía de una ducha de vapor para desentumecerse un dolor en la pantorrilla derecha y empezaba a vestirse, cuando se acercó a su lado de la cama, el más cercano a la entrada de nuestro dormitorio.

Me siento mareado, me dijo.

Tengo vértigo, mucho vértigo. Por tanto, su declaración no me levantó ninguna bandera roja.Sin embargo, cada persona es diferente, y debía haberlo hecho.

Si estás mareado, túmbate unos minutos y sáltate el gimnasio, susurré con toda la energía que pude, abriendo los ojos una fracción de segundo antes de volver a cerrarlos.

Isaac se metió en la cama durante un minuto más o menos antes de que yo sintiera que se levantaba. Siguió preparándose en el espacio de poco más de la longitud de un brazo que había entre la parte inferior de nuestra cama y el armario de roble francés marrón claro que compartíamos y que se extendía a lo ancho de la habitación.

Escuché,¡¡¡BOOM!!!

Lo primero que pensé: ¿Qué demonios rompió aquel hombre en esta habitación para que sonara así?

Rápidamente escudriñé mi memoria. Ni idea. Me senté erguida, ahora completamente despierta, con los ojos muy abiertos. Isaac no estaba a la vista. ¿Quizá había vuelto al baño?

¿Estás bien?

No hubo respuesta.

Me incorporé en mi lado de la cama para ver qué pasaba.

Isaac estaba tumbado en el suelo delante de nuestra cama, medio de lado, medio de espaldas, con la cabeza mirando hacia el armario.

Mi experiencia en gestión de crisis de relaciones públicas se puso en marcha instintivamente.

No sentí ansiedad ni una oleada de adrenalina. Estaba sobre todo preocupada y desconcertada mientras intentaba comprender y procesar el ruido de choque de unos segundos antes, junto con el silencio ensordecedor que le siguió. Me acerqué rápidamente a Isaac y me arrodillé para

evaluar la situación. Tenía un gran tajo en el centro de la frente, con la forma de la cicatriz de Harry Potter, y un charco de sangre en el suelo delante de la cara. Tenía los ojos ligeramente abiertos y aturdidos. Lo llamé por su nombre.

No siento mis piernas, susurró.

Estaba claro que tenía entre manos una

emergencia inesperada y enorme. ¿Qué hacer?

Filosofía de gestión de crisis de RP

En cualquier crisis, tenemos dos opciones: volvernos locos o mantener la calma y ocuparnos del negocio.

En las relaciones públicas, hay crisis casi a diario, algunas más grandes y otras más pequeñas.

Y aunque la mayoría no son situaciones de vida o muerte, pueden parecerlo. La presión es inmensa: tu jefe, tus clientes y tus colegas cuentan contigo para apagar cualquier incendio.

Como representante de RP, estás en primera línea y tienes que ser estratégico, tranquilo y metódico, o al menos parecerlo de cara al exterior. Más allá de todo eso, a la hora de la verdad, de ti depende que el resultado final sea positivo.

Si nos volvemos locos, no sólo nos arriesgamos a molestar a los que nos rodean y a retrasar el control de los daños, sino también a que la agencia pierda un cliente o incluso nuestro propio puesto de trabajo.

Por dentro, puede que tus nervios estén fundidos. Pero como dice el viejo anuncio de antitranspirantes: Nunca dejes que te vean sudar.

Mi primer trabajo de RP, como enlace con los medios de comunicación en el Consulado General de Israel en Boston a principios de los 90, me proporcionó un maravilloso curso intensivo de gestión de crisis. Digámoslo como es: Israel siempre está en el punto de mira por una cosa u otra, justa o injusta. No quiero entrar en política ni debatir los temas, pero la realidad es que siempre hay alguieno alguna entidad que ofrece una opinión crítica o hace una pregunta crítica cuando se trata de Israel. Mi trabajo, cuando llegaban esas llamadas, consistía en escuchar y aclarar diplomáticamente las cosas de acuerdo con la postura del gobierno de turno. Cuando se trataba de cosas importantes, me informaban con antelación.

En una ocasión, me dijeron que era probable queal día siguiente recibiera en casa una llamada de la prensa a primera hora de la mañana. Y, efectivamente, mi teléfono sonó antes del amanecer, a las 4 de la mañana del día siguiente. El periodista empezó a disparar preguntas inmediatamente después de que yo descolgara.

Le interrumpí. Primero, buenos días, dije con una voz soñolienta y rasposa, como la de Demi Moore por las mañanas. Estoy con usted; deme un segundo para encender la luz y abrir los ojos. El periodista soltó una risita comprensiva, hizo una pausa y se tranquilizó. Al cabo de poco menos de un minuto, estaba preparada. El reportero me explicó lo que quería saber. Era hora de levantarse e informar al Cónsul General, que esperaba mi llamada y estaba listo para la entrevista. La presión es igualmente alta cuando se trabaja en el mundo de las agencias