Comunicación eficaz en el trabajo

Escrito por Marie Gervais

Narrado por Estephanie Herrera

Poder comunicarnos de manera eficaz es una competencia escencial para nuestra vida profesional. En el trabajo, las reglas para relacionarnos con nuestros colegas son un poco más rígidas y hay un estándar más alto de comportamiento. Si deseas mejorar tus habilidades de comunicación y crear un entorno de comunicación respetuosa y productiva, deberás aprender a reconocer los estilos de comunicación ineficaces y encontrar formas de abordarlos.

Este curso te ayudará a hacer precisamente eso. En el curso, la directora ejecutiva y capacitadora, Marie Gervais, te explicará los diferentes estilos de comunicación (agresivo, pasivo, pasivo-agresivo y asertivo), las características de cada uno, las diferencias entre ellos, por qué cada estilo reacciona de la forma en que lo hace y cómo actuar según el tipo de comunicación al que te enfrentes. Además, Gervais ofrece ejercicios para ayudarte a aplicar lo aprendido y para que puedas comenzar a tener conversaciones más saludables y productivas en el trabajo de inmediato.

• Idioma: Español
• Editorial: Everand Coach
• Fecha de lanzamiento: 1 nov 2022
• ISBN: 9781094449043

Marie Gervais

Marie Gervais, PhD., CSTD., MEd., BEd. (bilingual), ECDip., A.Mus, (CEO, Shift Management Inc.) is a Certified Canadian Training and Development Professional, a Certified EFT Coach, and a credentialed evaluator with the Canadian Evaluation Society. Through her business, Shift Management, Dr. Gervais provides managerial training and development to business and industry through online courses and web coaching. To learn more about Marie, visit shiftworkplace.com