Te compartiremos tres poderosas estrategias que te ayudarán a incrementar la facturación de tu negocio.►0:32 Primera estrategia ►2:23 Segunda estrategia►3:00 Tercera estrategia




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Es importante conocer y comprender conceptos como el "bump", el "upsell" y el "downsell". Estos son términos relacionados con estrategias de ventas y marketing que pueden aumentar la rentabilidad de un negocio. Aqui te lo indico:Bump: Un "bump" es una oferta adicional que se presenta al cliente durante el proceso de compra. Se trata de un producto complementario o mejorado que se muestra como una opción adicional antes de finalizar la compra. El objetivo principal es aumentar el valor de la compra y mejorar la experiencia del cliente. Algunos beneficios del hijo "bump":




Incrementar el valor promedio de las transacciones: Al ofrecer un producto relacionado o mejorado, se alienta al cliente a gastar más dinero.



Aumentar la satisfacción del cliente: Si el "bump" es relevante y agrega valor, el cliente puede estar más satisfecho con su compra al obtener algo adicional que complementa su producto principal.



La rentabilidad: Los "bumps" suelen ser productos con un alto margen de ganancia, lo que puede aumentar la rentabilidad general de la venta.




Ejemplo de "bump": Imagina que estás comprando un teléfono móvil en línea. Antes de finalizar la compra, se te presenta la opción de agregar una funda protectora por un precio reducido. La funda es un "bump" porque complementa el producto principal (el teléfono) y se ofrece como una opción adicional durante la compra.




Upsell: El "upsell" se produce cuando se ofrece al cliente un producto o servicio de mayor valor o con características adicionales a lo que originalmente había considerado comprar. El objetivo es persuadir al cliente para que adquiera una versión mejorada o más costosa de lo que inicialmente tenía en mente. Algunos beneficios del "upsell" :





Aumentar los ingresos por venta: Al convencer al cliente de que compre una versión mejorada o más cara, se logra un mayor ingreso por cada transacción.



Mejorar la percepción de calidad: Al ofrecer productos o servicios de mayor calidad, se puede mejorar la imagen de la marca y la satisfacción del cliente.



Establecer relaciones duraderas: Si el "upsell" satisface las necesidades del cliente, es más probable que vuelva a comprar en el futuro.




Ejemplo de "upsell": Supongamos que vas a una tienda de electrónica y estás originalmente interesado en comprar un televisor de 40 pulgadas. Sin embargo, el vendedor te presenta una oferta para un televisor de 50 pulgadas con resolución 4K a un precio especial. Si acepta la oferta, estaría realizando un "upsell" al adquirir un producto de mayor valor y calidad.




Downsell: El "downsell" ocurre cuando se ofrece al cliente una alternativa de menor valor o precio reducido después de que haya rechazado una oferta o versión más costosa. El objetivo es evitar perder por completo la venta al proporcionar una opción más asequible que pueda interesar al cliente.Algunos beneficios del "downsell":





Evitar la pérdida de ventas: Al ofrecer una opción más barata o asequible, se brinda al cliente la oportunidad de realizar una compra, incluso si no puede o no desea pagar el precio original.




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Gracias por estar al otro lado, porque sin ustedes esto no existiría,  gracias por seguir escuchando el podcast en las diferentes plataformas,  por sus valoraciones de 5 estrellas en iTunes,  sus me gusta y comentarios en ivoox,  por seguirnos en Spotify, en YouTube.



Excelente Jueves.



Un abrazo,



Katya



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Katya Amán



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