Cómo mantener contentos a los compradores en línea Parte 2 Quitar la barrera entre un cliente dudoso y asegurar su compra, depende en gran medida de la temida política de devolución. En continuación con el episodio anterior, te decimos cómo puedes convertirla en una herramienta para afianzar la retención (además te sugerimos la manera de diseñarla). Esto en conjunto con la revisión de nuestra calidad de servicio al cliente, nos garantiza el crecimiento a largo plazo y negocios sólidos por mucho tiempo. ¡Lo que necesitas para causar una buena impresión en cada compra! RecursosAndrés Alvarez, ED DigitalComparte tu opinión.Únete a nuestro grupo de Facebook: eCommerce con Shopify - en Español.No te pierdas ningún episodioSuscríbete en iTunesSíguenos en FacebookAuspiciadoresRewind - Instala el app de Rewind y menciona el podcast eCommerce con Shopify en cualquier de los correos electrónicos que recibirás para que obtengas tu primer mes gratis.AfiliadosShopify - Prueba Shopify gratis por 14 días. Sin riesgos y sin agregar la información de tu tarjeta de crédito.Klaviyo - Prueba Klaviyo gratis hasta 250 contactos.