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Desde Shoptalk 2024: Descubre el Futuro del Ecommerce y el Comercio Unificado Ft. Elias Manopla
Desde Shoptalk 2024: Descubre el Futuro del Ecommerce y el Comercio Unificado Ft. Elias Manopla
valoraciones:
Longitud:
37 minutos
Publicado:
29 mar 2024
Formato:
Episodio de podcast
Descripción
En un episodio especial grabado en Shoptalk 2024 en Las Vegas, los anfitriones Obeth Seguinot y Andrés Alvarez de "Ecommerce con Shopify" y Elías Manopla de "Ecommerce Simplificado" discuten las claves para la innovación y el éxito en el ecosistema del ecommerce. Resaltan la importancia de la colaboración entre marcas, la omnipresencia digital como estrategia crítica para alcanzar a los consumidores en la era moderna, y cómo empresas establecidas se están adaptando a las demandas del comercio electrónico. A través de ejemplos como Bath & Body Works, Crocs, y Forever 21, se destaca cómo la omnicanalidad y la adaptación al entorno digital son imprescindibles para mantener la relevancia y crecer en el mercado actual. También discuten cómo plataformas como Shopify están facilitando esta transición hacia lo digital para negocios de todos los tamaños, ofreciendo soluciones robustas y flexibles que permiten una mejor conexión con los clientes y optimización de operaciones. La experiencia en Shoptalk enfatiza la importancia de la participación en eventos de la industria para captar nuevas ideas, tendencias, y estrategias de ecommerce.Puntos Destacados:Colaboración en el Ecosistema del Ecommerce:Obeth, Andres y Elías destacan la importancia de la colaboración para impulsar el crecimiento y la innovación en el ecosistema del ecommerce.Innovación y Adaptación en el Comercio Electrónico:Ejemplos de cómo marcas consolidadas (Bad and Body Works, Crocs, Forever 21, Taco Bell) se adaptan a los cambios del comercio electrónico y buscan la omnicanalidad.La Importancia del Canal Digital:La estadística de Bad and Body Works indica que el 80% de los clientes visitan primero el sitio web antes de decidir dónde comprar, destacando la relevancia de una sólida presencia digital.Omnipresencia y Estrategias de Marca:Ejemplos de Krispy Kreme y Forever 21 ilustran la importancia de estar presentes en múltiples canales y adaptarse a los cambios para mantenerse relevantes.Alianzas Estratégicas:Se enfatiza la importancia de las alianzas, como en los casos de Taco Bell y Crocs, para expandir la presencia de marca y llegar a nuevos públicos.Digitalización y Optimización Operativa:Discusión sobre cómo la digitalización no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza operaciones internas y reduce costos.Shopify y la Innovación en el Ecommerce:Reflexiones sobre cómo Shopify facilita la innovación y adaptación en el ecommerce, ofreciendo soluciones robustas y flexibles para negocios de todos los tamaños.Escuchar al Cliente:La importancia de escuchar activamente al cliente para mejorar servicios, productos y experiencias, tanto en plataformas digitales como en feedback directo.Experiencia en Shoptalk:Reflexiones sobre la experiencia de asistir a Shoptalk, destacando la organización, las oportunidades de networking, y la relevancia de participar en eventos de la industria para adquirir nuevas ideas y perspectivas.Mira el video del episodio en YoutubeParticipa del Ecommerce Growth Caribbean Conference - 2 de mayo de 2024 en San Juan, Puerto Rico.
Publicado:
29 mar 2024
Formato:
Episodio de podcast
Títulos en esta serie (100)
[Episodio En Directo desde Boston, EE.UU.] Día 2 en Klaviyo:BOS 2019, hablemos con Yarimee Gutierrez: En este episodio grabado en directo desde la conferencia Klaviyo:BOS en la ciudad de Boston en Estados Unidos, hablamos con Yarimee Gutierrez, ”Customer Success Manager” de Klaviyo acerca de, Que hace Klaviyo, porque es importante para los comerciantes de ecommerce y que hay de nuevo para los próximos meses en Klaviyo. de eCommerce con Shopify