Una parte crítica que todo líder debe manejar es una comunicación efectiva con inteligencia emocional, pero todos los días debemos manejar discusiones, que de forma efectiva generarán innovación, crearán apertura para propuestas de nuestros equipos y evitará problemas. El no saber manejar las discusiones genera problemas, malentendidos y resentimientos. En el episodio de hoy hablaremos de las 9 reglas secretas que los líderes con inteligencia emocional utilizarán para ganar discusiones. La información se basa en un artículo de la revista Inc. Magazine escrito por Bull Murphy. De conocerlas me hubieses evitado muchos problemas en mi vida personal y profesional.