Branding: Lo que necesita saber acerca de la construcción de su marca personal y el crecimiento de su pequeña empresa utilizando el marketing en redes sociales y las tácticas de guerrilla Offline
Por Chase Barlow
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En un mercado dominado por los conglomerados, donde la competencia entre las pequeñas empresas está en su apogeo.
El branding es una forma de que las empresas lleguen a la cima, además de que ayuda a mejorar sus operaciones.
Está bien si de repente usted se siente abrumado por las casi infinitas técnicas de branding disponibles.
Afortunadamente para usted, este libro está aquí para dejar las cosas claras en cuanto a lo que a branding se refiere.
Este libro recoge años de experiencia, y está escrito para permitir a un completo principiante comprender cómo las compañías más poderosas y las pequeñas empresas manejan su branding.
En este libro, usted:
- Aprenderá a iniciar una campaña de branding de la A a la Z
- Averiguara cómo evitar las trampas más comunes del branding
- Echará un vistazo a los secretos de branding de las marcas más exitosas
- Descubrirá cómo determinar qué tipo de branding es el más adecuado para casi cualquier negocio
- Encontrara nuevas formas que le permitirán integrar más de un método de branding en una campaña
- Detectará dónde está exactamente el problema en su campaña de branding
- Aprenderá a enfrentar mejor a sus competidores cuando se trate de una guerra de marcas
Este libro demostrará su valor a medida que vea ganancias inmediatas y a largo plazo, incorporando poco a poco las técnicas de branding que aquí se tratan.
Aprenda todo lo que hay que aprender sobre branding, desde sus antiguas raíces hasta las técnicas sofisticadas más actuales.
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Branding - Chase Barlow
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Introducción
Uno de los significados de la palabra marca
es la acción de marcar algo, normalmente ganado, con un hierro caliente. Los antiguos egipcios fueron los primeros en usar las marcas para distinguir a las reses entre sí, haciéndolas menos propensas a ser robadas. Aunque esto puede parecer irrelevante para el marketing de branding que conocemos hoy en día, en realidad no es tan diferente. Con el paso del tiempo, el branding se convirtió en una forma de que las empresas se distinguieran entre sí a los ojos de los consumidores.
La forma más simple de describirlo es observando cómo cada empresa crea un nombre y un diseño que muestra su singularidad en este vasto mercado. No es difícil ver por qué el branding es un proceso vital en la vida de cualquier negocio, especialmente cuando se ve a gigantes del mercado como Apple y Google vertiendo mucho dinero en ese departamento.
El branding puede ser visto como una promesa que una compañía hace al consumidor, diciéndole el valor o los beneficios que obtiene si compra sus productos o usa sus servicios. Naturalmente, las diferentes marcas se dirigen a diferentes audiencias, lo que permite que una amplia gama de productos y servicios prosperen. Esto también significa que es casi imposible que una marca lo tenga todo, ya sea la innovación, la experiencia, el alto valor, la alta calidad o muchas otras características que definen a una marca.
La creación de una marca requiere una estrategia adecuada que le permita contactar con sus clientes potenciales y existentes mediante el uso de los mensajes e interacciones correctos. Las plataformas que se utilizan para la publicidad son importantes para formar los mensajes correctos. Esto puede traducirse en lo que se conoce como equidad de marca, permitiendo que una marca más popular cobre más que otras marcas por un producto similar.
El apego emocional de los consumidores es un elemento clave para proporcionar valor a una empresa, y como el entorno del marketing está en constante cambio, mantenerse al día con sus clientes no es un lujo. Tanto si vende ropa deportiva como artículos electrónicos, encontrar un equilibrio entre la calidad y el apego emocional es esencial para que su marca crezca.
No hay escasez de técnicas de branding, pero lo que hace que este libro sea diferente es su enfoque integral ayudado por información nueva y actualizada sobre un tema tan complejo. El libro fue diseñado para ayudar a los nuevos propietarios de negocios y comerciantes no solo a entender el tema con claridad, sino también a implementarlo con el menor número de contratiempos en el camino. Para asegurar que su marca se pueda incorporar adecuadamente en cualquier estrategia de marketing, se consideran las últimas tendencias y herramientas.
La creación de un branding no solo consiste en cambiar o dar forma a la percepción que tienen los consumidores de su marca, sino también a la forma en que todo el mercado interactúa con ella, aumentando la consciencia sobre la marca y el valor general de la empresa. El mejor reconocimiento que obtiene una marca es cuando el logotipo se convierte en el elemento más reconocido de la marca. Ya sea que el logotipo aparezca en una publicación física o digital, debe ser lo suficientemente poderoso como para causar una fuerte impresión en la audiencia la primera vez.
Podrá utilizar el branding para aumentar el valor de la empresa directamente, ya que puede establecer una posición de ventaja en el mercado. Esto puede verse fácilmente en las oportunidades de inversión, ya que los inversores siempre preferirán ir con una empresa con una imagen pública favorable en el mercado. Como marca, siempre debe buscar oportunidades de crecimiento, por lo que consolidar su posición como marca establecida en la industria será muy beneficiosa a largo plazo.
El buen branding puede extenderse entre los consumidores como un incendio forestal. No es difícil ver por qué marcas como Apple son conocidas por casi todo el mundo. El negocio de referencia implica que los nuevos clientes actúen basándose en la familiaridad y las buenas impresiones de otras personas; una vez que una marca puede ser vista por el público como algo en lo que puede confiar, una oleada de nuevos clientes está destinada a suceder. Una vez que una marca tiene una posición favorable en la industria, la empresa no necesita gastar tanto dinero en publicidad como sus competidores. El boca a boca puede ser una herramienta ventajosa para aumentar el número de clientes a medida que la marca sigue creciendo. No hay mejor publicidad que la que no tiene que hacer usted mismo.
Sus empleados también se ven afectados por el branding, lo que debería ayudarle a mejorar la fluidez y la eficiencia de las operaciones de la empresa. Dado que el branding está directamente entrelazado con los valores fundamentales de la empresa, los empleados que creen en el mensaje de la marca estarán más orgullosos y serán más productivos porque realmente sentirán que son parte de algo más grande que ellos mismos. No es raro que las marcas más exitosas envíen los mensajes correctos a sus empleados a través de diversos medios para darles un sentido de pertenencia a la empresa.
Los clientes, empleados, accionistas, potenciales inversores e incluso distribuidores deben estar todos en la misma página cuando se trata de entender el mensaje del branding. Esta reputación es esencial para el crecimiento de cualquier marca, asegurando que tenga mucho espacio para fomentar sus relaciones con todos los elementos del mercado. Nadie querría trabajar para una marca que no representa sus intereses o valores personales.
Este libro le guiará a través de los diversos pasos de la creación de una marca, además de explicar cómo estos procesos afectan a su negocio. El branding es un amplio tema de marketing, sin una estrategia definida que pueda funcionar para todas las empresas. El libro ofrece una visión general de los diversos elementos que intervienen en la creación de una marca, además de especificaciones para aplicar las estrategias adecuadas para alcanzar los resultados deseados.
PRIMERA PARTE: Conociendo Su Marca
Capítulo Uno: El Branding, y Por Qué es Importante
Lamentablemente, el término branding
se utiliza incorrectamente en diferentes casos. Puede que oigas a la gente usarlo cuando explican los logotipos, eslóganes, diseños de identidad, o incluso publicidad. Pero tiene que entender que este concepto erróneo es lo que hace que muchas empresas, especialmente las pequeñas empresas, fracasen y se desvíen de su propósito. Antes de explicarle lo que es el concepto de marca, primero deben entender lo que no es la marca. El branding no se refiere a sus productos, aunque mucha gente dice que una marca es producto A
contra producto B
. Algunas personas podrían decirle que la marca es la impresión que crea su producto, pero eso solo funciona si está en el negocio de vender impresiones, y eso no es lo que está haciendo, ¿verdad? Mucha gente asocia las marcas con logotipos, y eso también es incorrecto. Un logo es una gran herramienta para cualquier negocio, y debería ser su símbolo, pero de nuevo no es la marca. Así que, quiero que usted siga leyendo y entienda lo que es realmente el branding y por qué lo necesita para su negocio.
¿Qué es Branding?
Para decirlo de forma simple, el branding es un resultado. Este resultado es lo que sus productos, servicios o compañía han creado en la mente de sus clientes y cómo lo perciben. Es ese sentimiento instintivo que todos sienten cuando ven el nombre de su empresa en cualquier producto o servicio que usted ofrece. No puede crear una marca sin el cliente, y son ellos los que pueden elevar su marca a ser algo grande con un valor inmenso. No está ofreciendo solo una marca, como la mayoría de la gente piensa, sino que está dando a la gente mensajes de millones de marcas cuando se trata de sus productos porque cada uno lo percibe de manera diferente.
Dado que cada uno ve una Marca
diferente en sus productos y servicios, eso significa que el branding es similar a la reputación de su empresa. Ya sea buena o mala, sus clientes tendrán diferentes puntos de vista y opiniones sobre lo que usted les está proporcionando. Entienda que obtendrá buenos y malos resultados, pero el objetivo principal es centrarse en hacer que los buenos resultados sean más abundantes que los malos. Esto, en última instancia, será beneficioso para su empresa. No puede obtener ningún
