Proyectos de Investigación 2023

Por Dra. Nora Hilda González Durán, Dr. Juan Carlos Guzmán García, Dr. Javier Guzmán Obando y Dra. María Elena Martínez García

El presente libro muestra una radiografía transversal de cómo las empresas en diferentes ramas en donde se desempeñan como industria, comercial, servicios hasta en la educación en Tamaulipas, utilizan las diferentes herramientas estadísticas (Básicas) existentes, con el fin de mejorar su operación y proporcionar a los clientes más y mejores productos o servicios con una calidad tal que repercuta en la economía de dichas empresas, permitiéndoles su operación eficiente y futuro crecimiento.
Durante la recopilación de información en este libro de compilación de proyectos de investigación del año 2023 conformada dicha investigación por diferentes autores en el área de la docencia se observaron algunos aspectos en donde destacan importantes aportaciones para la mejora de las empresas y propuestas de mejora continua.

• Idioma: Español
• Editorial: Palibrio
• Fecha de lanzamiento: 12 dic 2023
• ISBN: 9781506551968

Dra. Nora Hilda González Durán

Dr. Javier Chávez Meléndez. Profesor universitario y de posgrado por espacio de treinta y dos años. Universidad Autónoma de Tamaulipas. Administrador empresarial durante los últimos veinticinco años.

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Copyright © 2023 por Dra. Nora Hilda González Durán

Dr. Juan Carlos Guzmán García

Dr. Javier Guzmán Obando

Dra. María Elena Martínez García

Número de Control de la Biblioteca del Congreso de EE. UU.:3923596

Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser reproducida o transmitida de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación, o por cualquier sistema de almacenamiento y recuperación, sin permiso escrito del propietario del copyright.

Las opiniones expresadas en este trabajo son exclusivas del autor y no reflejan necesariamente las opiniones del editor. La editorial se exime de cualquier responsabilidad derivada de las mismas.

Fecha de revisión: 16/11/2023

Palibrio

1663 Liberty Drive, Suite 200

Bloomington, IN 47403

856242

ÍNDICE

Introducción

Capítulo 1Diagnóstico de Necesidad Social y Factibilidad Económica de la Propuesta de una Obra de Captación de Agua Pluvial en la Colonia Vivah, Perteneciente al Municipio de Pánuco, Veracruz.

Capítulo 2Análisis Teórico de Lealtad de la Marca

Capítulo 3Responsabilidad Social Empresarial desde la Universidad

Capítulo 4Estrategias de marketing que influyen en la decisión de compra de los clientes de empresas de productos naturistas

Capítulo 5Análisis de calidad en procesos productivos de lámina acrílica extruida mediante AMEF

Capítulo 6Beneficios en el uso de las Criptomonedas como una modalidad de pago en Tiendas Departamentales y Marketplaces (plataformas digitales) en Tuxpan Veracruz

Capítulo 7Análisis del cliente en Empresas de Servicios. Caso: Telecable

Introducción

La situación económica por la que en estos tiempos están atravesando los empresarios en México, debido a las condiciones nada favorables en el mundo, es bastante crítica y está provocando que un gran número de empresas grandes, medianas y pequeñas estén atravesando por una situación nada agradable y que muchas de ellas hayan decidido cerrar operaciones al no contar con recursos y estrategias ad hoc que les permita mantenerse en el mercado.

La problemática que enfrentan dichas empresas del sur de Tamaulipas, es muy variada, por lo que es necesario establecer una visión global del entorno y de esta manera diseñar acciones que permitan establecer medidas preventivas. Se debe tomar en cuenta que, además del aspecto económico el cual es vital en la vida de un negocio, existe el aspecto administrativo el cual muchas veces se pierde de vista, provocando problemáticas en la organización del negocio que pudieran derivar en problemas muy graves que podrían llegar incluso al cierre de este.

El presente libro muestra una radiografía transversal de cómo las empresas de diferentes ramas en donde se desempeñan como industria, comercial, servicios hasta en la educación en Tamaulipas, utilizan las diferentes herramientas estadísticas (Básicas) existentes, con el fin de mejorar su operación y proporcionar a los clientes más y mejores productos o servicios con una calidad tal que repercuta en la economía de dichas empresas, permitiéndoles su operación eficiente y futuro crecimiento.

Durante la recopilación de información se observaron algunos aspectos en donde destacan importantes aportaciones para la mejora de las empresas antes mencionadas, en este libro de investigación podrán encontrar análisis en diferentes áreas que día a día manejamos..

Atentamente,

Los Compiladores.

Capítulo 1

Diagnóstico de Necesidad Social y Factibilidad Económica de la Propuesta de una Obra de Captación de Agua Pluvial en la Colonia Vivah, Perteneciente al Municipio de Pánuco, Veracruz.

Jonás Gonzalez Del Ángel

Javier Alberto Rangel Gonzalez

Leonor Toledo Barajas

Diagnóstico de Necesidad Social y Factibilidad Económica de la Propuesta de una Obra de Captación de Agua Pluvial en la Colonia Vivah, Perteneciente al Municipio de Pánuco, Veracruz

Resumen

La Colonia Vivah, ubicada en el municipio de Pánuco, Veracruz, que en la actualidad cuenta con una población de 462 habitantes y un total de 140 viviendas, enfrenta un problema de escasez de agua.

Respecto a esta problemática, la presente investigación se basó en un diagnóstico de necesidades sociales y la determinación de la viabilidad económica de una propuesta para instalar un sistema de captación de agua de lluvia (SCALL) como una opción para mejorar el abastecimiento de agua y así ser reutilizada en las actividades del hogar.

Para adquirir los resultados esperados se efectuó un diagnóstico de necesidad social a través de entrevistas realizadas a una amplia muestra obtenida de todos los habitantes de la colonia, la compilación de evidencia fotográfica de la situación actual con la captación de agua, el análisis económico en base a la presupuestación de materiales y mano de obra, así como una evaluación del impacto ambiental y sus posibles consecuencias, así como un estudio económico de la instalación del sistema.

Palabras clave: Escasez de agua, Captación de agua pluvial, Impacto ambiental.

Introducción

La sociedad actual en la que vivimos se enfrenta cada día a problemas hídricos más graves y complejos: la contaminación, la deforestación y la sobreexplotación de los acuíferos están reduciendo las reservas de agua subterráneas con las que contamos.

El problema de la escasez de agua no es nuevo y no sólo afecta a México, sino que es un problema mundial ya que en los siglos XIX y XX la población mundial aumentó significativamente; En ese momento se implementó una alternativa que consistió en dotar de agua a los pobladores mediante la acumulación de agua superficiales y posteriormente distribuirla mediante acueductos, ya que se presentaba el aprovechamiento del consumo de las aguas subterráneas (Naturales, 2021).

Aguas superficiales: Es el agua que se ha acumulado en el suelo y puede recolectarse mediante precipitación.

Acueductos: Se refiere a un cauce construido artificialmente para suministrar agua a un área específica.

Aguas subterráneas: Son las que se encuentran bajo tierra y se forman principalmente como consecuencia de las precipitaciones.

Situación actual del agua en México

En México el 77% del 33% de la población del país tiene acceso a agua renovable en contraste el sureste, donde vive el 23% de la población del país, se dispone del 67% del agua. La desfavorable distribución del agua natural en el país dificulta la prestación de servicios básicos a los ciudadanos. En las últimas dos décadas, del 2000 al 2020, la cobertura del suministro de agua potable en el abastecimiento de 36,7 millones de habitantes ha aumentado en 8,3 puntos porcentuales, en el caso del saneamiento, la cobertura de abastecimiento ha aumentado un 19% en el mismo período, de los cuales 46,6 millones de personas se beneficiaron.

El Dr. López Morales (Lopez-Morales, 2017) menciona que en México existen 2 mil 536 plantas de tratamiento de aguas residuales domésticas, pero la cantidad de agua tratada es muy pequeña.

Técnicas de recolección

Al día de hoy, es más probable que las personas recojan agua de diversas formas, dependiendo de la zona en la que se encuentren, las características del clima y los recursos con los que cuentan para recolectarla y almacenarla (Rojas-Valencia, 2012).

En la tabla 2.1 (García Velázquez, 2012) se puede observar que el agua se puede utilizar para diversas actividades como riego (mediante canales), uso doméstico (en actividades que no son potables o requieren consumo humano, como lavar ropa, limpiar el patio, bañarse) y para animales.

Tabla 1 Técnicas de captación de agua

Sistema de Captación de Agua de Lluvia SCALL

Un sistema de captación de agua de lluvia es una opción al suministro de agua para las actividades diarias en el hogar. Esta aplicación aprovecha la estructura de la casa, que dirige el agua que se acumula en el techo hacia los canalones en el borde del techo, que luego se empuja hacia las tuberías para su almacenamiento (Hugues, 2019).

Un sistema SCALL, comúnmente utilizado en una vivienda, está formado por los elementos de la superficie sobre la que se recoge el agua (techo), un sistema de recogida o distribución (canalón) y un sistema de almacenamiento del agua recogida (tanques o cisternas). Puede ser necesario instalar un filtro o purificador de agua dependiendo la aplicación a la que quieras darle agua (Naturales, 2021).

Los materiales sugeridos para el techo de las casas son los siguientes: hormigón y lámina galvanizada. La zona de drenaje debe contar con un filtro o trampa para las hojas para que queden retenidas y no acaben