Guía de acceso rápido a la venta online: Cómo vender en los principales sitios de comercio electrónico

Por Cresta Norris

Cualquiera que tenga acceso a una conexión de Internet puede ganar dinero a traves de esta vía. A diferencia de las empresas convencionales, el mundo online tiene un bajo costo inicial; todo lo que se necesita es saber que hacer. La presente Guía de acceso rapido a la venta online brinda todas las claves para alcanzar el éxito. Da consejos sobre que es lo que mejor se vende, como detectar un nicho de mercado, cuales son los primeros pasos a seguir y como: crear un negocio online, administrar una cuenta de Paypal, optimizar los motores de búsqueda, publicitar a traves de pago por clic, satisfacer los pedidos de los clientes, planificar su comercio online.

• Idioma: Español
• Editorial: Granica
• Fecha de lanzamiento: 1 nov 2019
• ISBN: 9789506417925

Vista previa del libro

forma.

Introducción

¿Está en bancarrota? ¿No le pagan lo suficiente en su trabajo actual? ¿Su pequeña empresa se estancó? ¿Sigue esperando para comprar un auto nuevo o renovar el living?

¡Ganar dinero es mucho más sencillo de lo que piensa! Puede hacerlo en pijama sin salir de su casa. No es necesario que tenga una oficina o un depósito; la mesa del comedor es suficiente para apoyar la laptop, y un garaje, un altillo o el armario que está debajo de las escaleras pueden servirle para almacenar los productos, y así y todo, estos espacios no son indispensables. Lo único que necesita es tener conexión a Internet. A diferencia de los negocios convencionales, el mundo virtual tiene un bajo costo inicial y no exige contar con aptitudes específicas.

Existen tantas maneras de ganar dinero en Internet como personas creativas con ideas nuevas. No se trata solamente de vender cosas; se puede ganar dinero fácilmente vendiendo ideas. En este libro se relatan algunos de los ingeniosos modos en que ciertas personas usaron Internet para obtener ingresos al vender productos, servicios o los frutos de su imaginación.

Uh, no sé. No tengo talento creativo ni experiencia comercial. ¿Y si me estafan? No sé qué vender. Parece muy complicado con todos esos sistemas de pago y las calificaciones para el vendedor, y además..., dirá usted con nerviosismo.

Deje la negatividad a un lado y preste atención. No es para nada difícil: hay abuelas que venden artículos en eBay, hay adolescentes que ganan dinero con la música que graban en sus habitaciones. Puede hacerlo tan simple o tan complicado como le plazca.

Podría empezar con lo que tiene en el altillo: todos esos regalos indeseables que están juntando tierra. Podría transformar un hobby en dinero. O bien, sumar una actividad minorista online de alto vuelo a un negocio exitoso que ya tenga.

Una vez que comience a pensar como un emprendedor on-line, ¡no tendrá límites!

Ganar dinero es una cuestión de actitud, se necesita tener sed de oportunidades. Este libro intenta emanar una gama de aromas que se paseen por sus narices, estimular su apetito por el comercio online y ayudarlo a darse cuenta de lo sencillo que es ganar dinero en la web.

A continuación, le mostraremos sucesos y cifras para con- siderar.

Uno de cada ocho usuarios de Internet vende algo online. Los datos de tráfico web indican que entre los años 2008 y 2009 las visitas a sitios de avisos clasificados crecieron 80%. Y eso representa sujetos que ingresan desde sus casas con sus computadoras. Mientras tanto, cada vez más minoristas de todas clases se dan cuenta de que hay que estar en Internet para tener ganancias.

Cualquier cosa, sea lo que sea, se puede conseguir online. Un juguete de plástico, una correa para hurones, colecciones de sellos postales, vestidos para damas de honor, artículos nuevos o de segunda mano de cualquier índole. También se pueden encontrar autos, casas y música. Los agricultores venden sus productos directamente al consumidor; los artesanos y los artis- tas encontraron un lugar en donde comercializar sus obras. La gente gana dinero con sus hobbies, sus pasiones, sus obsesiones, sus conceptos creativos, tanto con productos físicos como también, aunque en menor medida, con ideas concretas.

Los servicios online incluyen de todo, desde negocios de compostura de calzado hasta establos para caballos, desde guías de calles hasta las mejores montañas rusas del mundo, desde consejos para lidiar con el dolor de pies hasta un pronóstico extendido del tiempo. Todos esos sitios que parecen ofrecer bienes intangibles, como por ejemplo consejos, ganan dinero, aun cuando usted no lo sepa, al generar potenciales clientes y permitir que otros vendan a través de ellos.

Otros ya lo están haciendo; por lo tanto, si no da el gran paso puede quedar muy lejos. Ya sea que usted haya sido uno de los pioneros en sumergirse en las aguas del comercio online o sea un neófito total, este libro lo ayudará a concretar ventas y a generar ingresos a través de Internet mediante artículos tangibles e intangibles.

Muchos se desalientan debido a que el proceso parece muy complicado o muy riesgoso. En este libro se muestra lo sencillo que puede ser y qué tipo de resguardos hay que tener. Se explica cuáles son las cosas que mejor se venden en Internet y cómo se debe hacer para descubrir el nicho propio.

Si lo que desea es jugar a vender unos pocos artículos no deseados a través de un sitio como eBay, aprenderá cuáles son los trucos que harán que sus ventas tengan más éxito. Si quiere llevarlo más lejos, le mostraremos cómo:

• crear un negocio online;

• administrar una cuenta de PayPal;

• evaluar su sistema de ventas.

Con los estudios de casos de quienes ya ganaron dinero en Internet, aprenderá de primera mano cuáles son los trucos e inconvenientes que hacen la diferencia. Descubrirá cómo:

• comercializar en Amazon;

• vender una casa o un auto;

• ofrecer sus propias fotografías y otros productos creativos, incluidos personajes de juegos, en sitios tales como Virtual Life;

• generar ingresos con un blog;

• obtener dinero de los sitios de juego y salir adelante;

• vender potenciales clientes a los demás.

Y si desea comenzar un negocio nuevo con bajos costos generales, si es un emprendedor que quiere probar algo nuevo o ya tiene una pequeña empresa y quiere ampliar su base de clientes, el libro cuenta con recomendaciones que lo llevarán camino al éxito.

Entonces, ¿qué lo detiene? ¡Leer esta guía puede ser el primer paso para alcanzar sus sueños!

Parte I

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Capítulo 1

Primeros pasos:

Demostrar su poderío en eBAY

Todos tienen que empezar en alguna parte. Los vendedores consagrados cuentan anécdotas de ventas de canicas y otros juguetes en el patio del colegio; algunos multimillonarios empezaron comercializando frutas en la calle. En Internet, el lugar donde muchos empiezan es eBay.

eBay es sencillamente la página web comercial más grande del mundo. En primer término es un sitio de subastas, pero mediante la opción ¡Cómpralo ya! también funciona como centro comercial. Fue fundado en 1995 por un programador de computación iraní, francés de nacimiento, de 28 años, llamado Pierre Omidyar, quien vive en San José, California. Cuenta la historia –y quién sabe si será verdad o no, pero ciertamente colabora con el espíritu de eBay– que el primer artículo que se vendió en el sitio fue un puntero láser roto, el cual se subastó a US$ 14,83. Sorprendido ante el hecho de que el artículo hubiera recaudado tanto dinero, Omidyar decidió contactar al comprador para asegurarse de que hubiera comprendido que había adquirido algo que no funcionaba. Claro que lo sé, dijo el comprador. Colecciono punteros láser rotos.

Me encanta esta historia porque para mí resume lo que significa la venta online, y representa la primera lección comercial de este libro: no importa qué tenga para vender, hay alguien en alguna parte que lo querrá. Solo hay que encontrar un modo de hacer conocer lo que uno tiene a la venta y luego acordar un precio con el cual estén conformes ambas partes.

En este capítulo aprenderá:

• de qué manera iniciarse en la venta online al ofrecer artículos para subastar en eBay;

• cómo presentar un producto;

• a establecer un precio inicial;

• qué son las calificaciones para vendedores y compradores, y cómo aprovecharlas para que a su negocio le vaya mejor;

• cómo utilizar el ¡Cómpralo ya!;

• a lograr que los compradores vuelvan por más.

Los principios que pueden obtenerse de estas lecciones le resultarán muy útiles no solo para hacer negocios en eBay sino en cualquier escenario que elija a la hora de lanzar su emprendimiento.

El negocio online de porcelana fina de Margaret

La llamaremos Margaret porque es tímida y no me dejó que usara su verdadero nombre. Pero ella existe y se gana la vida con la venta de porcelana en Internet. Reside en Staffordshire, Reino Unido, pero tranquilamente podría ser de Limoges, Francia; Perth, Australia, o Bombay, India. eBay es un mercado global, y los clientes de Margaret proceden de todas partes del mundo.

Margaret se crió rodeada de porcelana ya que en un tiempo Staffordshire fue el principal centro de fabricación de cerámica de Reino Unido y, de hecho, uno de los mayores centros mundiales en ese rubro. A pesar de que muchas de las fábricas ya desaparecieron, las mercaderías siguen siendo muy demandadas, tanto las vintage como las modernas. La madre de Margaret trabajó la mayor parte de su vida en una fábrica de cerámica, y Margaret hizo lo propio durante un tiempo. De chicos nos llevaban a las fábricas a ver cómo se hacía la porcelana, cuenta Margaret. Me fascinaba cuando los artesanos tomaban un montón de arcilla, lo tiraban en la rueda y lo hacían girar hasta que obtenían una forma maravillosa.

Debido a que creció entre la porcelana, a ella esos artículos le apasionaban y su armario estaba siempre repleto de exquisitos juegos de platos que, junto con su madre, coleccionaban. Sin embargo, una a una, todas las grandes fábricas de porcelana de Staffordshire fueron cerrando o fusionándose con otras empresas. Muchas de las líneas clásicas dejaron de existir. Un día, cuando sostenía una hermosa taza de porcelana fina que se había golpeado, se le ocurrió que aún debía haber una gran demanda de piezas delicadas como esa. Si se rompiese un platillo del juego de té o se rajase un plato de marca Doulton o Royal Albert seguramente uno querría lograr reponerlo. Además, era probable que hubiese coleccionistas de porcelana vintage que rastrearan por toda la Internet piezas para sumar a sus colecciones.

"Hace cinco años, cuando comencé con el negocio, resultaba relativamente sencillo conseguir buenos artículos de porcelana fina