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Resumen de Getting More de Stuart Diamond
Escrito por PMP Management Factory
Narrado por Manager Focus
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Información de este audiolibro
Si se hace bien, no hay ninguna diferencia entre “negociar”, “persuadir”, “comunicar” o “vender”. Todas estas actividades deberían seguir el mismo proceso, es decir, empezar por el establecimiento de los objetivos, centrarse en las personas y adaptarse a cada situación. La mayoría de las personas creen que lo más importante de una negociación es el contenido. Sin embargo, diversos estudios demuestran que, entre las razones por las que se llega a un acuerdo, el contenido supone menos del 10 %.
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