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    Resumen de Un servicio legendario de Ken Blanchard, Vicki Halsey y Kathy Cuff
    Resumen de Un servicio legendario de Ken Blanchard, Vicki Halsey y Kathy Cuff
    Resumen de Un servicio legendario de Ken Blanchard, Vicki Halsey y Kathy Cuff
    Audiolibro6 minutos

    Resumen de Un servicio legendario de Ken Blanchard, Vicki Halsey y Kathy Cuff

    Escrito por PMP Management Factory

    Narrado por Manager Focus

    4.5/5

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    Información de este audiolibro

    ¿Por qué razón volvemos una y otra vez a nuestra tienda o negocio preferidos? El motivo no está solo en la calidad del producto: muchos estudios demuestran que las personas vuelven a contratar un servicio porque les ha hecho sentirse bien. Y la fórmula para conseguir eso es muy sencilla: lograr que los clientes sepan que a la empresa le importan. Aunque se ofrezca un producto excelente, solo se consigue triunfar si se cuenta con un buen servicio de atención al cliente, y el servicio legendario permite conseguir clientes fieles que siempre vuelven en busca de más. El proceso es sencillo: la clave está en involucrarse.
    IdiomaEspañol
    EditorialManager Focus Audio
    Fecha de lanzamiento30 dic 2015

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