En la actualidad, las empresas de eCommerce cuentan con una amplia variedad de herramientas, recursos y plataformas para impulsar sus ventas. Algunas de ellas son la data y la inteligencia artificial (IA), las cuales, más allá de brindar información vital para la proyección del negocio, permiten obtener insights valiosos de los consumidores, además de personalizar su experiencia; todo como parte de una estrategia de fidelización que destaca por no ser intrusiva.
Han surgido distintas herramientas basadas en IA que facilitan estos objetivos, siendo una de ellas Connectif. Para conocer más sobre la plataforma, conversamos con Augusto Martín Tavelli, Chief Revenue Officer en Connectif.

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