En la era contemporánea, es de vital importancia proporcionar a los usuarios nuevas experiencias que, más allá de generar una acción de compra, impulsen la retención y la fidelización de ellos hacia nuestra marca.

En este sentido, uno de los sectores que aprovecha las tendencias e innovación para impulsar sus productos es la industria electrónica, especializada en la distribución y comercialización de dispositivos como celulares, televisores inteligentes, consolas de videojuegos, entre muchos otros.

Para conocer más respecto al crecimiento de esta industria en el eCommerce, hoy tenemos como invitada a Paola Alday Domínguez, Directora de eCommerce de Grupo Telmov.