Hoy, Pau Valdés entrevista a Charo Olivan, responsable de estrategia digital en Hiberus Tecnología, empresa perteneciente al Grupo Henneo y que ha tenido entre sus clientes a gigantes como Google, General Motors, Mapfre, Banco Santander, PwC y El Corte Inglés.

Charo es experta en e-commerce y en multicanalidad online. De hecho, fue la encargada del departamento web de Imaginarium a nivel mundial durante casi 11 años. En la entrevista, ella nos explica de qué manera en Hiberus han adoptado la servitización como su principal estrategia no solo para generar más demanda, sino también para alargar considerablemente el ciclo de vida del cliente. Todo un hito si tenemos en cuenta la difícil naturaleza del mercado B2B del sector tecnológico. 

¡Esperamos que disfrutes de este nuevo capítulo de Marketing Leaders!