Las plataformas digitales, más allá de permitirnos mantenernos comunicados entre nosotros, abren la posibilidad de establecer relaciones marca-cliente, facilitando que las empresas comuniquen mensajes publicitarios a sus públicos objetivo y así impulsar sus productos o servicios.
En la actualidad, son muchas las marcas de distintos sectores y giros que buscan aprovechar el poder del mundo digital para conectar con sus clientes. Una de ellas es Purina, subdivisión de Nestlé especializada en la fabricación de productos para mascotas, y para conocer más respecto a su estrategia online, tenemos a Diana Guerra, su Líder de Comunicación Digital.

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