Actualmente, liderar un área o departamento de eCommerce representa un desafío en el mundo empresarial, pues la aparición de nuevas tendencias, aptitudes y tecnologías son aspectos clave que todo buen estratega debe conocer para llevar a su marca al éxito.
Pocos son las y los directivos de comercio electrónico que tienen bien claro hacia dónde llevar sus esfuerzos, siempre contemplando cuál es la mejor manera para alcanzar los objetivos de la empresa y, sobre todo, cumplir con las necesidades de sus clientes, incluso superando sus expectativas.
En este sentido, hoy conversamos con Lisset Chávez Delgado, Head of eCommerce en LG Electronics, para conocer un poco más del trabajo, esfuerzo y desempeño que la llevó a ser galardonada como Mejor Directiva de eCommerce en los Premios eCommerce MX 2023.

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