En una industria como el e commerce, donde todo cambia demasiado rápido en avances tecnológicos, en contextos macro y en hábitos de los clientes, los líderes deben tener y desarrollar ciertas habilidades para salir avantes. 
Norma García, Country E commerce Leader en Ikea México, nos comparte cuáles son para ella las skills fundamentales para ser una exitosa o exitoso líder digital, así como las tendencias en las que hay que poner más atención.