Uno de los principales factores que he logrado identificar de un líder que es exitoso y uno que fracasa es su habilidad de comunicación. Por ejemplo ¿sabías que la empatía es un factor clave para crear una comunicación efectiva? ¿Qué la comunicación no verbal es tan importante como la verbal? O ¿Qué existen diferentes estilos de comunicación? En este episodio de la serie la he llamado “5x5 5 aprendizajes de los 5 mejores libros”” . Los libros que veremos en este episodio relacionados al tema de comunicación efectiva son: ·         "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie ·         "La comunicación no verbal" de Albert Mehrabian: ·         "El pequeño libro de la comunicación efectiva" de John Adair ·         "El poder de la comunicación inteligente" de Tony Alessandra y Michael J. O'Connor ·         "La comunicación efectiva en el lugar de trabajo" de Michael Barrett y Tim McIntyre