Implementar tácticas de negociación como en el FBI no es solo para las películas de Hollywood. 
Es algo MUY práctico que podemos implementar no solo en las ventas sino en nuestras actividades cotidianas. 
En este episodio del vender diferente podcast estoy con Juan Manuel López Garcia. Él es Guardia Civil, negociador de incidentes críticos y ha sido formado por el FBI en Negociación de incidentes críticos y en Análisis del Comportamiento.
Hablamos de que no somos lo que decimos sino lo que hacemos. Nuestro lenguaje corporal comunica más que cualquier otro medio. Por eso, tenemos que ser conscientes de lo que estamos comunicando a través de nuestro cuerpo durante una conversación de ventas e incluso Juan nos da tips en cómo leer el cuerpo de nuestro cliente y reaccionar de una manera favorable. 
Después de esta entrevista ya estarás mejor preparado para tu próximo encuentro con el FBI, o un cliente potencial ;-)