Los agentes de seguros invertimos gran parte de nuestro tiempo en vender y con el paso de los años ese tiempo lo invertimos en conservar a estos clientes. Llega un momento en que debemos contratar a alguien en quien delegar ese trabajo de atender a los clientes; tomar una decisión de contrata a alguien tiene repercusiones financieras que, sí no las tomamos con inteligencia, pueden resultar contraproducentes. Por otro lado, sí logramos encontrar el momento exacto de hacerlo nuestro negocio crecerá de manera exponencial.