Todos conocemos las bondades y beneficios que han traído las redes sociales para nuestra labor de agentes de seguros y, muy pocas veces, escuchamos hablar de las leyes, reglamentos y códigos de ética que debemos observar al momento de llevar la comunicación de nuestro trabajo a ellas. También se habla poco o nada de las crisis en redes sociales. Por ello decidí abordar estos temas en el capítulo de hoy.