Comunicación digital: Un modelo basado en el Factor R-elacional

Por Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas Barroso

Este manual está dirigido a estudiantes de comunicación y de educación de grado y posgrado. El eje central de toda la obra es el novedoso concepto de Factor R-elacional, atendiendo al nuevo modelo que los autores han bautizado como «TRIC» (Tecnologías de la Relación, Información y Comunicación), que dibuja un nuevo escenario de contextos y mediaciones en la comunicación digital y móvil. Este libro contiene todas las partes esenciales para entender la comunicación digital: fundamentos, principios, interactuantes, competencias, mediaciones e inteRmetodología.Desde una perspectiva educomunicativa, los autores proponen métodos innovadores para llevar a cabo prácticas de aprendizaje digital en entornos presenciales, semipresenciales y virtuales. Como aportación final, se entrevista a seis reconocidos expertos en educación mediática y competencia digital para abordar desde su mirada diferentes temas planteados en el libro, de forma dialógica y abierta a la reflexión. También se brinda a los lectores la posibilidad de participar e interactuar en un laboratorio de experiencias TRIC.

• Idioma: Español
• Editorial: UOC
• Fecha de lanzamiento: 22 mar 2017
• ISBN: 9788491164739

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Comunicación digital

Comunicación digital

Un modelo basado en el Factor R-elacional

Carmen Marta-Lazo

José Antonio Gabelas Barroso

Prólogo de Sara Osuna Acedo

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Director de la colección Manuales (Comunicación): Lluís Pastor

Diseño de la colección: Editorial UOC

Diseño de la cubierta: Natàlia Serrano

Primera edición en lengua castellana: julio 2016

Primera edición digital: enero 2017

© Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas Barroso, del texto

© Editorial UOC (Oberta UOC Publishing, SL), de esta edición, 2016

Rambla del Poblenou, 156

08018 Barcelona

http://www.editorialuoc.com

Realización editorial: Huygens Editorial

ISBN: 978-84-9116-473-9

Ninguna parte de esta publicación, incluyendo el diseño general y de la cubierta, puede ser copiada, reproducida, almacenada o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea eléctrico, químico, mecánico, óptico, de grabación, de fotocopia o por otros métodos, sin la autorización previa por escrito de los titulares del copyright.

Autores

Carmen Marta-Lazo

Profesora Titular de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Zaragoza. Coordinadora del grado de Periodismo y directora de Radio.Unizar.es. Investigadora principal del Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital (GICID), reconocido por el Gobierno de Aragón y subvencionado por el Fondo Social Europeo.

Ha trabajado como profesora en la Universidad Complutense, en la Universidad Francisco de Vitoria y en la Universidad San Jorge. Ha sido profesora visitante en Tübingen (Alemania), Universidade do Porto y Universidade do Minho (Portugal), Burdeos y CCI de Nîmes (Francia), Córdoba (Argentina), ININCO (Venezuela) y UNAD (Colombia). Es profesora del Máster en Consultoría de la Información y la Comunicación Digital de la Universidad de Zaragoza y profesora invitada en el Máster de Excelencia de Comunicación y Educación Audiovisual de la Universidad Internacional de Andalucía y el Grupo Comunicar de la Universidad de Huelva; y del Máster de Periodismo Internacional; del Máster de Redes Sociales y Aprendizaje y del Máster oficial de Comunicación y Educación en la Red: de la Sociedad de la Información a la Sociedad del Conocimiento de la UNED. Ha dirigido varias investigaciones para el Gobierno de Aragón y ha participado en varios proyectos nacionales y europeos. Los últimos del Programa estatal fueron «La competencia en comunicación audiovisual en un entorno digital…» (2011-2014) y La brecha digital generacional (2014-2015). En la actualidad, es Investigadora Principal del partner de Universidad de Zaragoza en el proyecto europeo ECO: Elearning, Communication and Open-data (2013-2017).

Ha sido responsable de política universitaria del Observatorio del Ocio y del Entretenimiento Digital (OCENDI). Es secretaria de redacción de la Revista Mediterránea de Comunicación y miembro del comité científico de Revista Latina, Enl@ce, Icono 14, ZER, @tic, Ámbitos, Pangea, entre otras. Su trayectoria investigadora ha sido galardonada con varios premios: Cátedra Banco Santander (2012); Drago de la Sociedad Latina de Comunicación Social (2015); Cine y Salud del Gobierno de Aragón (2016); y Mención Socia de Honor del Grupo Comunicar (2016).

Ha escrito más de ochenta publicaciones entre artículos en revistas indexadas, capítulos y libros. Entre los últimos destacan La comunicación digital en Aragón (coord., Ed. Comunicación Social), Reportaje y documental: de géneros televisivos a cibergéneros (Ediciones Idea), El EEES y el Proyecto Final en los Grados de Comunicación (Fragua), Jóvenes Interactivos. Nuevos modos de comunicarse (coord., Netbiblo) y La televisión en la mirada de los niños (Fragua). Es co-autora desde 2008 del blog educomunicativo «Habitaciones de Cristal» y publica semanalmente en la plataforma digital de educación INED21.

Ha dirigido numerosos foros científicos relacionados con sus líneas de investigación, basadas en la educación mediática, la competencia digital y los consumos e interacciones con las pantallas. Para más información véase: http://dialnet.unirioja.es/servlet/autor?codigo=2308979

@cmartalazo

José Antonio Gabelas Barroso

Profesor de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Zaragoza. Doctor en Ciencias de la Información. Licenciado en Historia del Arte por la Universidad de Zaragoza. Diplomado en Cinematografía por la Cátedra de Cine de Valladolid. Diplomado en Animación Sociocultural por la Universidad Pontifica de Salamanca. Diplomado en Educación General Básica por la Universidad de Zaragoza.

A finales de los años ochenta comenzó su andadura en la educación para los medios, con el grupo Spectus, cuyos miembros diseñaron una de las primeras páginas web educomunicativas en lengua española, publicaron La televisión en el centro educativo, con libro de texto para el alumno y guía para el profesor, editado por el Ministerio de Educación y Cultura de España y Ediciones de la Torre. Posteriormente, en el año 2004 publicaron Máscaras y espejismos. Una aproximación al impacto mediático. Desde 1998 hasta 2007 dirigió la colección «Comunicación y Medios», en el proyecto El Periódico del Estudiante que coordinó, proyecto patrocinado por el Gobierno de Aragón.

Durante los últimos veinticinco años ha desarrollado su actividad profesional en cuatro ámbitos: la formación de formadores con los medios de comunicación social y los social media; la investigación en medios, en proyectos I + D + I españoles e internacionales; la producción de recursos didácticos en competencias mediáticas; finalmente, el diseño y la coordinación de proyectos de innovación en enseñanzas medias y educación superior.

Su trayectoria investigadora se concreta en diferentes publicaciones especializadas en revistas científicas indexadas, nacionales e internacionales, y en publicaciones con editoriales de primera línea en el ámbito educomunicativo como Gedisa, Ediciones de la Torre, Praxis, UNED, Netbiblo, entre otras. Es editor desde 2008 del blog educomunicativo Habitaciones de Cristal y publica semanalmente en la plataforma educativa INED21.

Ha impartido docencia en la UOC y la UNED. Ha sido miembro investigador de CONINCOM, «Conflicto, Infancia y Comunicación», equipo de carácter interdisciplinar que tiene como objeto de estudio el tratamiento que hacen los medios de comunicación de los conflictos y la violencia. En la actualidad, es miembro del grupo GICID (Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital) de la Universidad de Zaragoza.

Para más información véase: https://dialnet.unirioja.es/servlet/autor?codigo=1974133

@jgabelas

A nuestras respectivas parejas e hijos,que sufren nuestros tiempos de investigación.

Prólogo

En la última década se han producido intensos y relevantes cambios en el ámbito de la comunicación y de la educación. La irrupción del entorno digital, hoy presente en todas y cada una de las acciones humanas, obliga a describir la comunicación digital y la educomunicación, naciendo estas disciplinas con la palabra y extendiéndose después a todos y cada uno de los soportes, medios, plataformas, lenguajes e interacciones.

Era necesario un manual que contemplara las conexiones entre educomunicación y comunicación digital y que vertebrara la teoría y la praxis de un modo conjunto. A lo largo de la última década, Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas Barroso han desarrollado una fundamentación teórica, contrastada en la práctica del e-learning y m-learning desde dos importantes parámetros, que ellos mismos han bautizado con los siguientes conceptos: el Factor R-elacional, como eje vertebrador de la educomunicación, y la inteRmetodología, como secuencia que concreta y pone en marcha la mediación transdisciplinar.

Este manual es una obra de referencia para estudiantes de Comunicación y Educación de últimos cursos de grado y de posgrado, además de ser de consulta obligada para investigadores del ámbito de la educomunicación. Dispone de seis capítulos que están estrechamente relacionados, los tres primeros, desde la fundamentación y los principios de la comunicación digital hasta la descripción de los interactuantes, donde se funden los tradicionales roles de la ciudadanía como emisora y receptora, como creadora y productora.

Se recorren las audiencias, que están muy fragmentadas, y aparece el prosumer y el sujeto comunicativo que puede ser emisor y receptor. El acceso ubicuo a la información, la personalización de sus consumos e interacciones y los avances tecnológicos en la comunicación móvil (geolocalización, sensores, realidad aumentada, plataformas virtuales para la participación) ofrecen un nuevo perfil en un nuevo paisaje mediático. En el cuarto capítulo se presenta el marco de competencias digitales, donde se recoge la tradición anglosajona de los estudios de Media Literacy y la tradición latinoamericana con la vertiente educomunicativa. La descripción de estas competencias se vertebra en tres áreas de conocimiento, tradicionalmente separadas, como son la comunicación, la educación y la salud.

Los autores describen lo que denominan «horizonte neurosocial», que recoge algunos fundamentos de la obra de Castells y Damasio; es decir, «un constructo sociocultural». Un quinto capítulo se centra en los contextos y las mediaciones surgidos de los diferentes agentes de la comunicación digital y móvil, así como la relevancia de la tecnología relacional y la irrupción del Factor R-elacional. Se lleva a cabo una revisión del discurso TIC y la propuesta del modelo TRIC (Tecnologías de la Relación, Información y Comunicación), que dibuja un escenario innovador en sus contextos y mediaciones.

Por último, la obra concluye con una aplicación práctica de sugerencias para la realización de distintos métodos, con la posibilidad de que sirvan como ejemplo para el diseño y la planificación de actividades inteRmetodológicas, donde el Factor R-elacional se plantea desde un prisma pedagógico integrado en el EEES, en su interrelación con las áreas de Educación y Ciencias de la Comunicación; en definitiva, inserto en la convergencia educomunicativa.

Todas estas prácticas han sido aplicadas por los autores en el seno de aulas presenciales y virtuales, además de haber investigado al respecto desde el Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital (GICID) de la Universidad de Zaragoza, así como desde TRICLab. Ambos espacios constituyen un laboratorio de experimentación en prácticas relacionales por medio de la red, donde trabajan de forma coordinada y continua investigadores y profesionales de la educomunicación. Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas Barroso son referentes en esta disciplina y han sabido guiar a decenas de investigadores que se inician en esta materia, así como liderar tanto el grupo de investigación (dirigido por Carmen Marta) como el laboratorio TRICLab (coordinado por José Antonio Gabelas). Forman un reconocido tándem investigador, cuyas aportaciones han sido relevantes en diferentes foros científicos y en la organización de congresos y seminarios.

Esta publicación supone un hito importante en sus trayectorias, en ella reflexionan acerca de lo que han investigado y construido en las últimas décadas. No cabe duda de que este libro se convertirá en una referencia obligada para la comunidad académica e investigadora. Sus aportaciones son innovadoras, originales y tienen un propósito de servicio público, que siempre ha venido acompañando a sus autores y con el que dejan una importante huella.

Sara Osuna Acedo

Vicerrectora adjunta de Formación Permanente de la UNED

Project Coordinator del Proyecto Europeo ECO

Introducción

La comunicación humana reside en el propio cuerpo, en la denominada primera oralidad,¹ que fue y es escenario presencial, proximidad física en la comunicación no verbal, donde lo proxémico es contacto y retroalimentación. No es nuestra intención realizar una descripción de lo que ha sido la evolución de la comunicación humana a lo largo de la historia. Sí cabe destacar que se produce un desplazamiento de la anatomía humana, como objeto y sujeto comunicativo, e irrumpe el cuerpo expresivo del lenguaje icónico, con sus variadas representaciones, con una serie de transiciones que conformarán la comunicación digital.

El lenguaje oral, que probablemente nació después o a la vez que el gestual, es un acto de comunicación que precisa de lo físico. Lo oral, una voz; el gesto, un cuerpo. Un tiempo y un espacio que contienen a los dos sujetos de la comunicación: emisores y receptores.

Como recoge Willem van Loon,² desde el siglo xviii las noticias serán transmitidas por medio de correos a caballo o carros postales, lo que significaba que cada 40 ó 50 km había que cambiar de caballos, para recorrer 400 km diarios. El invento del telégrafo por el francés Claudio Chappe significó un importante avance, para llegar en 1870 al registro de la voz con la aportación de Alexander Graham Bell, que inventó el teléfono en 1876.

Con la aparición de los medios de comunicación: prensa, radio, cine y televisión (antes de masas), los procesos de mediación irán modificando las relaciones entre emisor y receptor; así como los tipos de públicos y audiencias. Cambian las condiciones de recepción y emisión en sus espacios y tiempos originales. La palabra es anclada en lo escrito, el gesto es atrapado en las artes plásticas. Por primera vez, no será imprescindible la presencia del sujeto en la situación de comunicación; lo inmediato y la presencia se hacen prescindibles. La comunicación oral que exigía presencialidad y sincronía, ahora se puede realizar de modo asíncrono, y no mediante la voz, sino por medio de lo escrito. Asistimos a la primera mediación.

La escritura impresa abre sus puertas a la reflexión. Lo pensado –que antes era dicho– se escribe. Las palabras quedan fijadas en un texto (espacio/soporte) y en un tiempo. Lo escrito detiene el tiempo de la comunicación y permite, en la distancia, la reflexión y la rememoración del hecho comunicativo. Con la aparición de lo icónico (artes plásticas, fotografía, cine, vídeo), los lenguajes del cuerpo no verbales y múltiples representaciones traerán otras mediaciones que acabarán con el monopolio del texto. Estamos en un segundo estado de mediación. Las representaciones icónicas tradicionales, dibujo, pintura, fotografía, cine y vídeo, se centraron básicamente en la relación y correspondencia entre realidad u objeto representado y su propia representación.

Renacimiento, el marco-encuadre de la representación permite e impone una separación entre sujeto y objeto. El primer y segundo estadio de la mediación conservan la estructura lineal, defendiendo una dirección y un sentido con una dimensión temporal y espacial que subrayan la distancia entre receptor y emisor, entre el objeto y la mirada. Estas representaciones que llamaremos tradicionales, sustentadas básicamente en la primera mitad del siglo xix con la imagen fotoquímica, tienen un carácter «indicial», en expresión de Gubern (1996), es decir, un indicio o huella luminosa de lo que se había situado frente al objetivo de la cámara, como la analogía que nos sugiere la huella en la arena.

Con el tercer estadio de la mediación, la imagen digital, estallan las estructuras de representación de las tecnologías tradicionales de producción icónica. En efecto, la imagen digital está formada por un mosaico de píxeles, puntos luminosos definidos cada uno de ellos por valores numéricos que indican su posición en el espacio de unas coordenadas, su color, su brillo, etc. El píxel es una unidad de información, no de significación, pero un grupo indeterminado de píxeles puede constituir una unidad semiótica, si tiene este valor semántico. Los textos tradicionales eran secuenciales y lineales, marcaban una dirección de lectura y un sentido, señalaban un marco temporal y espacial que aseguraba una distancia entre receptor y emisor. Los textos hipermedia abren laberínticas estructuras y direcciones. El contacto distante entre emisor y receptor se diluye en la interactividad, que convierte al lector y espectador en actor y partícipe –siempre dentro de los límites programados–, en parte del relato.

La imagen digital, los hipertextos y las llamadas eufemísticamente «realidades virtuales» –no podemos ignorar que con este concepto estamos ante una paradoja verbal, puesto que algo no puede ser real y virtual a la vez– forman esta tercera mediación. Y, por tanto, no sorprenden una serie de cambios que afectan al entorno digital y comunicativo. Con las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación) y sus modernos entornos de comunicación ha cambiado el perfil del alumno, del profesor, de la escuela y de la sociedad; también ha cambiado el carácter del narrador. El orden de los acontecimientos en el relato no solo constituye una de las competencias típicas del narrador, sino que también es esencial para la misma naturaleza del relato. El orden afecta directamente al control del tiempo que permite enredar al lector en una atmósfera de intriga y sorpresa. De este modo, el