Con100te de mi futuro

Por Denisse Goldfarb

A lo largo de este libro, Denisse Goldfarb, speaker, profesora y consultora, nos lleva a un viaje que recorre su propia experiencia como ejecutiva de organizacionales multinacionales y su posterior transformación en una profesional independiente. Detalla sus aprendizajes sobre las nuevas reglas del juego, comparte su fórmula CAM® (carrera, aprendizaje y marca personal) y nos entrega un test para medir cuan consciente de nuestro futuro somos.

• Idioma: Español
• Editorial: Letrame Grupo Editorial
• Fecha de lanzamiento: 27 mar 2024
• ISBN: 9788410683365

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Primera edición: 2024

© Derechos de edición reservados.

Letrame Editorial.

www.Letrame.com

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© Denisse Goldfarb Casas

Diseño editorial: Konstantina Gavala - Branding for Writers.

Corrección de estilo: Daniela Sardi Blanco.

Fotografía de retrato: Yanira Tala.

ISBN: 978-84-1068-336-5

Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de cubierta, puede ser reproducida, almacenada o transmitida de manera alguna ni por ningún medio, ya sea electrónico, químico, mecánico, óptico, de grabación, en Internet o de fotocopia, sin permiso previo del editor o del autor.

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Dedicado a mi núcleo: Santi, Julieta y Franco,

por su apoyo incondicional y paciencia durante cada una de las etapas en que tomé consciencia. A mi papá Kiko, por su ejemplo de resiliencia y sabios consejos.

PRÓLOGO

INTRODUCCIÓN

PARTE I

1.1 Y yo, que era feliz con mi diploma universitario

El paradigma de la vida en tres etapas

El término de la juventud como una etapa exclusiva para estudiar

El caso australiano

La adultez como una etapa multifacética

Envejecimiento renovado y activo

Entonces... ¿mi título universitario ya no es suficiente?

1.2 Lo que aprendimos con la pandemia

La nueva estrella: El modelo híbrido

La desconexión entre lo que quieren trabajadores y líderes

La gran renuncia o el descontento masivo

La legislación avanza lento, pero si hay cambios

¿Y si quiero trabajar y viajar? El nomadismo digital

1.3 El futuro del trabajo y la encrucijada del reloj de arena

¿Qué es la reconversión laboral?

¿Es verdad que un robot o una IA me quitará mi empleo?

Escasez de talento y las nuevas profesiones

PARTE II

2.1 Mi historia: como tomé consciencia de mi futuro

Mis primeros años

Perdiendo la inocencia: mi primera toma de consciencia

Mi nueva etapa corporativa

Mi segunda toma de consciencia

Mi plan de carrera empieza a cobrar vida

Mi nueva etapa y mi tercera toma de consciencia

2.2 La fórmula CAM™: Carrera - Aprendizaje - Marca Personal

2.3 C de Carrera. Construye tu plan

¿Qué es la Empleabilidad?

Cómo gestionar tu empleabilidad interna

Sé consciente de tu valor en el mercado: empleabilidad externa

Estoy sin trabajo, ¿ahora qué?

¿Cómo planificar tu carrera sin la «escalera corporativa»?

¿Cómo planificar tu carrera según tu ciclo de madurez laboral?

Más allá del trabajo a tiempo completo: la gig economy

El nuevo concepto de éxito y riqueza en el trabajo

Pasos para armar tu plan de carrera

2.4 A de Aprendizaje. Elabora tu programa de aprendizaje permanente

¿Sobre qué necesito aprender? ¿Cómo lo defino?

Perfiles especialistas vs generalistas: qué es lo que viene

Los nuevos perfiles profesionales

La base para nuestra educación del futuro

Actualización mediante upskilling

Reinventarse con el reskilling

Las habilidades del futuro

Arma tu plan de aprendizaje 70-20-10

Experiencia: tu principal canal de aprendizaje

Exposición: aprendizaje social a través de otros

Estudio: aprendizaje de manera continua

2.5 M de Marca Personal. Define tu estrategia de marca personal

¿Qué es marca personal?

Define tu marca personal

Gestiona tus redes de contacto antes de que las necesites

Potencia tu marca personal digital

Revive tu perfil LinkedIn y activa su potencial

PARTE III

3.1 TEST.¿Eres Con100te de tu futuro?

3.2 No esperes más para ser consciente de tu futuro

3.3 Recursos que te ayudarán a ser más Con100te de tu futuro

Portales Gig Economy para trabajadores independientes

AGRADECIMIENTOS

PRÓLOGO

Lo que tienes en tus manos es la historia única e inspiradora de una mujer que alcanzó el éxito en el mundo laboral tradicional, al mismo tiempo que defendía continuamente las nuevas reglas en las que está convirtiéndose el trabajo.

Seguro que no necesitas que te diga que el mundo laboral no deja de cambiar. Una recesión mundial, una pandemia global, un tsunami de aplicaciones de Inteligencia Artificial... Cada uno de estos cambios dramáticos ha tenido un profundo impacto en cómo trabajamos, dónde trabajamos, por qué trabajamos e incluso qué es el trabajo.

Estos cambios forman parte de un panorama cambiante del trabajo y el aprendizaje que se redefine continuamente.

• Estos cambios son globales, ya que encontramos en prácticamente todos los países del mundo que las competencias necesarias para el trabajo del pasado no son suficientes en muchos casos para el trabajo del mañana.

• Estos cambios son especialmente dramáticos en América Latina, donde la diversidad de historias, mercados, sistemas educativos y gobiernos cataliza un panorama en constante movimiento de retos y oportunidades. Por ejemplo, cada país de la región tiene su propia dinámica de disparidad económica. Pero las culturas de muchos países latinoamericanos contrarrestan esas disparidades históricas con un lenguaje común y una esperanza muy común.

• Y estos cambios son especialmente notorios en Chile, donde la autora ha hecho carrera en un contexto de cambios sociales y económicos. He viajado a su país, inicialmente a través de una invitación para dar una charla en una conferencia de Singularity University en Santiago, donde nos conocimos personalmente, y luego a través de invitaciones del Departamento de Estado de los Estados Unidos para participar con una variedad de partes interesadas chilenas en el gobierno y los negocios. En estas visitas tuve la oportunidad de ver el compromiso común de redefinir continuamente el futuro de la fuerza laboral del país. Chile es especialmente singular en su moderno replanteamiento de sus valores fundamentales, catalizando un proceso de redefinición del «sistema operativo» de su constitución y de una serie de funciones en la intersección del gobierno, la sociedad y su economía.

Lo que no es exclusivo de América Latina es la naturaleza constantemente cambiante de las reglas del trabajo. Es posible que no estés familiarizado con el concepto de que existen reglas asociadas a muchas facetas del trabajo humano. Pero independientemente de la industria, el país o la cultura en la que cada uno de nosotros crezca o trabaje, estas reglas del trabajo invisibles y a menudo no descritas, guían continuamente nuestras actividades y dan forma a nuestras experiencias en el mundo laboral.

Los ejemplos abundan. Algunas reglas del trabajo están ancladas en prácticas que muchos países occidentales han heredado de la Era Industrial, como los trabajos de nueve a cinco y de cinco días a la semana. Incluso el concepto de jerarquía empresarial tiene sus raíces en prácticas de la época de Alejandro Magno.

Sin embargo, aunque estas «viejas reglas del trabajo» nos resultan familiares a todos, muchas de estas prácticas limitan profundamente nuestra capacidad como organizaciones, equipos e individuos para navegar en un mundo de cambio exponencial. Aunque no hay nada intrínsecamente malo en muchas de las viejas reglas del trabajo, las cuales guiaron el trabajo de nuestros padres y nuestros abuelos, y estructuraron las funciones del trabajo en las economías mundiales, muchas de estas reglas han dependido de lo que la Dra. Carol Dweck llama una mentalidad «fija» anclada en roles de trabajo fiables y repetibles.

Sin embargo, una mentalidad fija no nos prepara lo suficiente ni nos apoya en un mundo de cambios constantes y drásticos. Puesto que las viejas reglas nos constreñirán inevitablemente, limitando las posibilidades de nuestro futuro, no podemos limitarnos a aceptarlas como inevitables. Por el contrario, debemos ponernos de acuerdo sobre la necesidad de desarrollar nuevas estrategias para un mundo laboral que mañana será inevitablemente muy diferente del actual. Esto significa que nuestra exigencia colectiva es crear juntos las «próximas» reglas del trabajo.

Aun así, las grandes organizaciones suelen ser lentas para cambiar. Por eso, uno de los retos persistentes del liderazgo en la empresa moderna de hoy es tener un pie en cada reino, adoptando las nuevas reglas del trabajo, como la redefinición del papel del gestor y del líder, mientras se sigue navegando por organizaciones estructuradas según las viejas reglas. Dado que muchas de las viejas reglas del trabajo persisten, especialmente en las grandes corporaciones, se necesita a alguien para liderar ese proceso de cocreación del trabajo del mañana centrado en el ser humano, sin dejar de alcanzar el éxito dentro de nuestros sistemas tradicionales de jerarquía y recompensas. Esto es lo que ha buscado hacer la autora a lo largo de su carrera.

Entonces, ¿qué podemos aprender de una profesional que logró éxitos en el mundo laboral tradicional y, sin embargo, lidera el proceso de cocreación de las próximas reglas del trabajo? Bastante.

Cuando conocí a Denisse en Santiago, una de las razones por las que conectamos inmediatamente fue que claramente era alguien que había desarrollado la capacidad de liderar personas en su organización y más allá, manteniendo al mismo tiempo un refrescante compromiso con una perspectiva centrada en el ser humano. Mi padre, quien inicialmente fue clérigo episcopal y luego acabó escribiendo el manual de carrera más popular del mundo, llamaba a esta dualidad «competencia y compasión». Es un equilibrio difícil. Algunas personas que se comprometen firmemente a ser eficaces en su trabajo —especialmente las que siguen ancladas en las viejas reglas del trabajo— pueden perder fácilmente su capacidad de apoyar y comprender a aquellos con quienes trabajan. Por otra parte, quienes se comprometen a centrarse en el ser humano y a cultivar el talento no siempre desarrollan las habilidades necesarias para ser profundamente eficaces en su trabajo.

Como descubrirás al leer su historia y sumergirte en las percepciones de su carrera, verás los hilos de estas dos capacidades en el trabajo de la autora, encarnadas en el papel de lo que yo llamo «el guía de equipo». Dado que una de las próximas reglas del trabajo es redefinir el papel de la persona que solíamos llamar el supervisor, el gerente o el líder, ese papel tradicional debe dar paso al guía del equipo. Es la persona que puede dirigir con el ejemplo, animando a los miembros del equipo a convertirse en solucionadores de problemas y capacitándolos para desarrollar la mentalidad, el conjunto de habilidades y el conjunto de herramientas más eficaces para resolver los problemas de hoy y de mañana.

La autora ha creado intuitivamente este papel para sí misma con el telón de fondo de la gran organización tradicional, donde las viejas reglas del trabajo a menudo pueden presentar barreras significativas para que las mujeres lideren en puestos de responsabilidad. Las jerarquías de las empresas suelen recompensar conjuntos de aptitudes sesgadas hacia características históricamente asociadas a los hombres, lo que dificulta que las mujeres logren el mismo reconocimiento por la perspectiva y las aptitudes únicas que aportan a la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, mi experiencia me dice que son mujeres como ella, que demuestran una enorme competencia al tiempo que mantienen la compasión de una guía de equipo, las que nos proporcionan algunos de los ejemplos más importantes e inspiradores de la forma en que cada uno de nosotros puede liderar en un mundo de cambio exponencial.

Hablando de «exponencial», en este libro también leerán sobre los conocimientos que obtuvo de su experiencia como alumna en el Programa Ejecutivo de la Singularity University (SU). Como director de la división de Futuro del Trabajo en esta Universidad, he tenido la enorme ventaja de aprender continuamente de la red internacional de expertos de SU en tecnologías que van desde la Inteligencia Artificial y la Robótica hasta la Medicina de nueva generación y el Espacio. De esas mentes asombrosas, soy capaz de sintetizar una serie de ideas sobre el futuro del trabajo, el futuro del aprendizaje y el futuro de la organización.

En sus programas, SU reúne a agentes de cambio de todo el mundo para aprender cómo las tecnologías exponenciales están transformando nuestras industrias, nuestras organizaciones y nuestras vidas. Quienes han participado en el Programa Ejecutivo de SU han impulsado su papel como agentes de cambio. Entienden que las tecnologías exponenciales nos proporcionan un conjunto de herramientas en constante cambio, y que cuando aprovechamos esas tecnologías con una mentalidad abundante y un conjunto de habilidades del siglo XXI, podemos cocrear un futuro mejor para nuestras organizaciones, nuestras economías y nuestras sociedades.

Por último, uno de los muchos aspectos inspiradores de la historia en este libro es su capacidad de acción a lo largo de su carrera. En el fondo, cada ser humano es un solucionador de problemas. Sin embargo, en la complejidad de las grandes organizaciones modernas, algunos de los problemas que hay que resolver pueden parecer abrumadores, por lo que podemos optar por resolver problemas más sencillos y, por tanto, perder grandes oportunidades. Con demasiada frecuencia, nos enfrascamos en las funciones cotidianas de nuestro trabajo, y podemos perder la energía y el compromiso para ayudar continuamente a catalizar el cambio. A lo largo de su carrera, los líderes deben demostrar repetidamente la capacidad necesaria para desarrollar constantemente su propia mentalidad y conjunto de habilidades, y en paralelo, ayudar continuamente a catalizar el cambio positivo.

Te animo a leer este libro por muchas razones. Es el relato refrescante y honesto de una mujer que ha adquirido una serie de conocimientos críticos sobre el trabajo, el aprendizaje y la vida. Es una referencia útil para nuevas técnicas y perspectivas que pueden ser útiles en tu propio trabajo y carrera. Pero, sobre todo, es la historia inspiradora de alguien que ha descubierto intuitivamente cómo demostrar continuamente la competencia y la compasión que todos necesitamos para navegar por un mundo de cambios exponenciales.

Les espera un verdadero placer.

Gary A. Bolles, autor de Las próximas reglas del trabajo

INTRODUCCIÓN

Pasando de la inconsciencia a la consciencia

Cuando tenía 10 años, tuve una visión sobre a qué me quería dedicar cuando creciera. Era una devoradora de libros. Pasaba tardes enteras leyendo en mi habitación. Me parecía fascinante cómo los autores imaginaban historias y personajes, permitiéndome trasladarme a lugares remotos y aprender sobre las experiencias de otros.

Decidí que sería escritora y compartiría mis historias con el mundo. Sobre qué tema escribiría, ni idea. Solo tenía claro que compartiría mis ideas con muchas personas. ¿Qué estudiaría para